林楠+林學勤
從公司高管到創業“屌絲”
初見朱春娜,給人一種清秀、干練、說一不二的感覺,這也許跟她的經歷有關:四年海外留學,回國后在合資企業從管理層一直做到高管,她笑言自己周圍的一切都是高大上,從未想過自己會成為創業大軍中的一員。談到創業的初衷,她在加拿大留學的時候就已經覺察到國際上的一些教學方式方法要比國內先進得多,很多中國人即使在國外生活多年,還是不會流利說英語;后來回國后因工作的緣故去過幾十個國家,期間公派至日本一年,最大的體會就是“英語是一門通向世界必不可少的國際語言”。
一個偶然的機會促使朱春娜一頭扎入在線英語教育領域。因工作需要,她要學習某行業學術英語,朱春娜試圖找了一些線下知名的培訓機構,但它們無法提供學術英語的培訓。所以她嘗試在網上尋找在線類的外教口語課程,還真找到了在線一對一且可定制的外教口語課。學完之后發現效果非常好:按需定制,性價比高,同時省去了線下學習的舟車勞頓。
在線外教口語市場,最重要的是外教師資,好的外教猶如大海撈針。特別是二三線城市的學校和機構,外教極為稀缺,而且質量參差不齊。用戶需求和市場供給之間存在巨大的缺口,正是這些讓朱春娜看到了微語言的機會,毅然決然地加入到創業大軍中。
最初她周圍的朋友都表示不理解:笑她不做職場“白骨精”,偏做創業“苦行僧”!但是現在朋友們都理解她了,因為大家都看到了在線教育市場爆發的潛力。
“畢竟最好的青春年華都在原單位度過,必然有太多的不舍,遞交辭呈時還哭鼻子了!”提到當年辭職的時候,朱春娜眼睛濕潤了,這個干練的“女漢子”也有小女人的一面。在工作與事業之間,朱春娜選擇了后者。
從2C到2B,發現在線外教口語市場的藍海
最初做2C的時候,朱春娜并沒有意識到這個領域已經是一片紅海——當時某Talk和某ABC等機構手握數億資金、背靠行業巨頭資源,幾乎呈現出壟斷的勢態。期間跨界創業的朱春娜經歷了資金短缺、技術團隊出走等困難,讓她經歷了不少“生死時刻”。直到2015年初,朱春娜在不斷向業界大牛、商界精英請教和探討的過程中,意識到生意和事業之間隔著一個叫“格局”的東西。
企業轉型說起來容易但做起來難。朱春娜坦言自己和整個團隊是在做了詳細的市場調查后,才轉到B端市場。首先,之前做C端,可以比較真實全面地了解到終端用戶的心理需求、學員的學習特點,以及學習到了如何根據這些反饋調整教學內容和教學方法。同時作為一個服務商,將自己經歷過的“痛點”總結出一套行之有效的市場運營方法,而這些都是其他2B端在線教育機構所沒有的。
其次,朱春娜本人在央企的7年,都是跟各大渠道打交道,2B經驗豐富、渠道能力強,同時整個微語言核心團隊也都是2B高手。
再次,2B領域還是一個暫未充分競爭的藍海市場:從政策層面來看,國家對英語的改革不斷深入,其中北京市2016年將增加口語考試,口語+聽力的總分提升至40分,2017年19個省市全面落實此考試政策;從行業數據來看,德勤數據顯示,我國公立學校共計47萬所,培訓機構超過20萬家,2016年全國中小學信息化市場規模就已超過7600億;2016年在線英語市場規模突破289億美元,連續5年增長率超過20%。無論是市場規模還是國家政策,對于在線外教口語市場相當有利。面對企業轉型,她終于在挑戰中抓住了機遇,從絕望走向了希望。
創新的模式+獨特的競爭優勢
在微語言轉向B端以后,也受到了投資人的熱捧,目前已經完成了多輪融資,估值數億,合作伙伴數百家,外教資源遍布全球。這些都離不開微語言創新的模式。
國內絕大多數學校和教育機構都有一個大的共同痛點:外教資源稀缺、質量參差不齊。就好比一群人在捕魚,誰捕上魚就是誰的。而微語言不僅是捕魚者,更是培育者。它作為美國TESOL教育協會官方認證的TESOL國際英語教師資格認證考試中心,擁有認證、考核外教的專業資質。現在擁有國內簽約外教1000余名,海外儲備外教5000余名。
其次,微語言團隊采用SaaS智能技術,為學校和機構搭建自己品牌的在線外教口語教學平臺,即一鍵生成專屬定制的在線外教口語平臺。
第三,微語言教學研發團隊結合美國哈佛大學布魯納教授的結構認知理論,獨創了以學生為主體的“歸元法”生態教學體,促進自主學習。教材方面除了市面上常見的劍橋、新概念等十幾種教材之外,并提供與學校同步的人教版、蘇教版等教材,微語言與學校的老師成立專項教研組,將考點、重點、難點整編進教學內容,從而實現教學內容的承接和一致性。
目前微語言跟業界做得比較好的教育機構如:全通教育、分豆教育、口語 100、深圳巨龍、邢帥教育等建立了合作關系,將產品增加至他們原有的業務板塊,也是目前非常成功的商業合作。朱春娜這樣形容微語言和其他平臺的關系:微語言只是作為服務商,如同軍火商給軍閥供應子彈。
業務轉型后的微語言得到創投圈認可,短期內就融資數千萬,目前估值高達數億。融資時間短、受資本熱捧,朱春娜表示這一切都不意外:“我們平臺運營四個月就已經開始盈利,現在盈利相當可觀,并相信會越來越好!”
采訪快結束時,當被問到作為女性創業者是不是更為艱難,朱春娜笑著說:“創業不要把男性、女性分開來看,我就是在做一件喜歡的事!”談到未來的發展,她用一句話概括“讓中國孩子擁有全球外教,享受世界一流的教育!”四年間,朱春娜經歷了從迷茫到專業的蛻變,在新的行業和領域里闖出了一片天空。如今的她,不僅有勇,還有謀。