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高校面向服務的數字化校園設計初探

2016-12-30 15:35:36
中國管理信息化 2016年10期
關鍵詞:校園用戶服務

汪 刃

(重慶師范大學,重慶 401331)

高校面向服務的數字化校園設計初探

汪 刃

(重慶師范大學,重慶 401331)

本文主要通過對高校數字化校園的建設模式和理念的思考,分析高校數字化校園建設中的不足,在設想數字化校園宏觀設計理念的基礎上,提出了高校面向服務的數字化校園設計。

高校;數字化校園;面向服務

20世紀80年代以來,計算機網絡技術和信息技術的迅猛發展使人類的生活環境具有了更多的數字化特點。作為培養和造就新世紀人才的高校,也經歷了從傳統電化教育到數字化教育的轉變。活各方面的人和事服務,這是本文所要探討的。

1 高校數字化校園建設的現狀與不足

目前,各高校為了解決信息孤島問題紛紛提出建設集成的校園信息系統(數字化校園),基于URP思想展開了一些實踐。對于數字化校園的定義,雖然在說法上一直沒有統一,但各家表達的中心思想是一致的,即“一個標準+三個平臺+若干個應用系統及集成。”然而目前數字化校園建設還存在著一些問題,主要體現在以下幾個方面。

(1)投入大產出低,建設效果不明顯,使用率低;與較大的投入相比,數字校園并未有效發揮作用,使用率低下。

(2)重平臺,輕應用;重系統,輕用戶。傳統數字化校園都關注的是三大平臺和應用系統建設,并沒有從使用者的角度為用戶提供應用服務。

(3)展現和交互形式單一。雖然大多統一門戶系統擁有個性化Portal的功能,但是并沒有提升到表現層解決方案上,無法向校園師生及其他人員提供全方位、主動式的服務。

2 面向服務的數字化校園理念

各高校雖然在總體的數字化校園設計架構和體系上大同小異,但在對數字化校園應該為誰、怎樣、如何提供全方位有效服務的思考上千差萬別。本文主要從服務的角度來理解數字化校園。

2.1 以用戶為核心的數字化校園

校園里所有的信息系統建立的目的是方便用戶之間或用戶與某個系統進行信息的溝通與交流。因此應從“以用戶為核心”的數字化校園理念出發,數字化校園對學校用戶而言,應當是一個有效交互的校園信息服務平臺。以用戶為核心的數字化校園分為五層結構,在傳統的數字化校園結構上,將面向用戶的應用表現獨立出來,并且增加了多種用戶訪問方式,充分體現個性化數字化校園的需要。

2.2 可運營的數字化校園

數字化校園是對整個校園信息化服務的統籌,是高等院校根據自身發展的需要,對校內各個應用系統的全面整合。然而,作為一個全局性的建設項目,由于各高校的實際情況不同,對待數字化校園的建設投入存在著先進性、實用性、投入的保護性等疑慮。實際上,數字化校園非持續性建設而是持續性經營的問題,數字化校園若以開放式的理念來建設,不但能為高校帶來教學科研管理中的便利,更能為高校帶來運營收益,這才符合信息化建設的原生動力。

2.3 輕量級的數字化校園

輕量級數字化校園理念在設計數字化校園時應以適用為原則,以如何吸引用戶使用、為用戶提供需要的服務為出發點,以搭建可運營的數字化校園為目的。

輕量級數字校園采用開源的U-Portal中間件,在此基礎上做符合高校的二次開發和配置,實現統一信息門戶的基礎功能,相比昂貴的商用Portal產品,節省大筆開支。美國的耶魯大學也是采用開源的U-Portal產品。該產品提供基于云計算的硬件解決方案,整合了傳統意義上校園網應用三大核心要素:計算、存儲、網絡;可集中管理核心資源,面向用戶和應用按需提供公用化的基礎設施服務。云計算的虛擬化技術可節省能源,硬件利用率高,并可將已有舊設備引入云平臺,節省大量硬件開支。

3 面向服務的數字化校園設計架構與優勢

3.1 面向服務的數字化校園平臺架構

面向服務的數字化校園平臺整體設計分為數字化校園應用支撐平臺、數字化校園應用建設、數字化校園應用接入、數字化校園應用表現及數字化校園管理決策支持五大部分。

其中應用支撐平臺是整個數字化校園的軟件基礎,主要包括了共享數據中心、統一身份認證平臺、信息門戶平臺與校園一卡通系統4個部分。應用建設應該專門設計校園應用系統接入方案和應用系統集成工具,可將原有的應用系統接入到應用支撐平臺。應用表現為提升數字化校園的整體運營和服務能力提供支持,包括基于RF-SIM卡的一卡通、基于即時通訊的互動終端、基于無線應用的移動信息服務、基于開放式平臺的運營服務體系。管理決策支持是為了進一步提升校園管理水平,在共享數據中心基礎上應用數據挖掘技術提供的一系列數值分析工具。

3.2 面向服務的數字化校園設計優勢

面向服務的數字化校園立足于傳統數字校園三大平臺,將信息化與通訊技術有效地整合,可幫助學校實現由傳統應用系統以管理為核心,轉向前端以服務為核心。其優勢有包括以下幾個方面。①實施效率高。輕量級應用不要求對原有系統進行更改,也無需在各業務處安裝新的軟件。②管理難度低。實現中心式的統一配置和管理,大大降低了管理的復雜度和實現難度。③簡化新業務的開發。為新的應用系統的開發提供了統一的數據接口和單一的數據來源,大大簡化了開發流程。

4 結 語

高校面向服務的數字化校園設計其核心出點是用戶,以用戶的體驗和信息流轉為設計角度,實現了以用戶為核心、信息互通、數據共享,實現了校園信息服務無線和有線的無縫結合,搭建了固網、無線網絡終端數字校園一體化的成熟應用,能提供及時、準確、高效、隨時隨地的校園信息化服務。

主要參考文獻

[1]麻書欽,陳志華.高校數字化校園初探[J].廣東技術師范學院學報,2007(3).

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.106

TP393.18

A

1673-0194(2016)10-0153-01

2016-04-08

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