供電企業人力資源績效考核

◎ 王　歡　王保發　杜　娟

供電企業人力資源績效考核

◎ 王歡王保發杜娟

當今的社會經濟發展日新月異，社會各行各業的競爭異常激烈。企業間的競爭尤為突出，競爭的核心關鍵是人才。但目前的狀況是，不論是人力資源管理工作，還是績效考核工作做的都不是很到位，以至于績效考核的效果并不理想。為了進一步促進供電企業的發展，本人對影響供電企業人力資源績效考核的有關問題進行了詳細的分析和論述。

供電企業中人力資源管理和績效考核兩者關系十分密切，相互促進。績效考核是人力資源管理工作中的重要的組成部分，績效考核工作又影響著人力資源管理水平的升降。究其原因是，人力資源績效考核體系事關企業員工的根本利益，直接影響著企業員工工作的積極性和主動性，進而影響著企業的整體發展。而企業的人力資源管理是對人力資源的進一步優化配置，它是促進企業發展與建設的重要前提條件，它也是制約企業經濟效益的最重要的因素。

供電企業人力資源績效考核工作中存在的問題

考核目的不明確。供電企業人力資源績效考核工作要想真正實現效果的最佳化，就必須要十分明確開展績效考核工作的真正目的是什么，還必須要細化為具體的目的和要求，比如說，本考核的管理目的什么，本考核要處理哪些問題。與此同時，考核的具體方法要根據考核目的不斷的進行調整，要始終堅持具體問題具體分析的基本原則。目前還有相當一部分人由于長期受傳統供電企業管理理念的影響，思想上存在著一些嚴重的錯誤的認識，簡單的認為績效考核就是重新劃分工資，為了讓員工的收入拉開距離，顯然，這種認識嚴重影響了供電企業績效考核工作的順利進行。

人力資源績效考核機制不完善。供電企業人力資源績效考核工作能否順利的開展，在很大程度上得益于考核機制制定的是否得當和完善。也就是說，一個完善的考核機制是供電企業人力資源績效考核工作順利開展的重要保障。但目前的現狀是，一些供電企業制定的考核機制并不完善，因而嚴重影響了人力資源績效考核工作的實際效果。

績效考核中人情化現象嚴重。目前，供電企業績效考核是在企業的內容進行的，在實際的操作過程中融入了一些人情化的因素，其考核的效果是不理想的，不真實的，并不能體現員工工作的實際狀況，使考核工作趨于形式化，最終往往為忽視。究其原因是，一些基層管理人員基于個人私利在績效考核中以權謀私、徇私舞弊。

考核結果的重視程度不夠。供電企業花費大量的時間、人力及物力開展績效考核工作，其目的是充分調動企業員工的工作積極性和主動性，加強企業對人力資源的優化配置，以進一步提高企業的經濟效益。但事與愿違，目前的現狀是，供電企業的一些領導不十分重視績效考核工作，對考核的結果不管不問，沒有讓考核者與被考核者進行必要的溝通和交流，也沒有告知和征求被考核者的建議，其結果是考核工作徒有虛表。

供電企業人力資源績效考核對策

提高對人力資源績效考核工作的重視程度。供電企業人力資源績效考核工作不僅是對員工素質的提升，還是對企業的健康發展，乃至經濟效益的提高都起著非常重要的作用，因此，要對人力資源績效考核工作高度重視起來。具體要求如下：一是，供電企業要加大績效考核管理工作的力度，建立相應的考核管理部門，并配以優質的專業人才結構。二是，供電企業的領導要求領導層和員工都要高度重視績效考核工作，要狠抓管理、落實到位。三是，供電企業的領導要本著公平、公正的原則，加強對績效考核工作的監督和評價。

明確績效考核目的。供電企業績效考核工作開展的基礎是要正確認識、明確、理解績效考核目的，這樣才能設計出科學的考核指標，制定出合理的考核方法，以便真正的實現考核的目的。企業根據績效考核結果實施相應的薪酬管理，以激勵員工不斷提升自身的整體素質，進而發揮其最大的主動性和創造性，從而促進企業的健康有序的發展，創造出更大的經濟效益。企業的管理者還需要認真分析績效考核的結果，針對一些績效不高的員工，要耐心的交流和溝通，幫他們找出原因所在，制定切合實際的方法以促進其整體素質的提高。

建立完善的績效考核指標。完善的供電企業績效考核指標是績效考核工作得以順利開展的重要保障，是供電企業員工積極參與績效考核工作的重要的前提條件。完善的績效考核指標不僅要符合廣大員工的心理，得到廣大員工的認可，還要充分發揮崗位分析法的重要作用，確保所有員工都能夠十分明確自己崗位和職責，從而使企業的績效考核能有效調動企業員工工作的積極性，以促進供電企業的進一步發展。

差異化的考核方法

一個優質的考核方法是供電企業健康發展的重要前提條件。一個優質的考核方法應該是以員工的實際情況為出發點的，要因人而異。因為每個員工之間存在著不同的差異，要制定出全面、合理的績效考核制度，就不能一刀切，就要用差異化的績效考核方法來進行。例如，在在績效考核中千萬不能論資排輩，一定要認真分析每一員工的綜合素質來劃分其合適的崗位和具體的責任；在績效考核工作中為了充分調動企業員工的積極性、主動性和創造性，以提高企業的經濟效益，還可以采用物質激勵和精神激勵的方法。

加強考核結果的運用。為進一步強化員工的工作效果，促進供電企業的發展，供電企業應不斷加強對人力資源績效考核結果的運用。具體做法如下：一是，供電企業的績效考核管理者應及時給企業管理者上報其考核結果，同時，還應該認真的分析和研究考核結果，找出問題，并為解決問題提供有效的解決方案。以此同時，企業的考核者與被考核者應及時的進行交流和溝通，協助被考核者了解自己工作中的不足，并提出改進的意見，督促企業員工根據自己的問題進行針對性的改進，促進員工整體素質的得到提升，最終促進供電企業的健康發展。

供電企業中人力資源績效考核工作對整個供電企業管理和發展起著十分重要的作用。為最大限度的發揮績效考核的作用，不斷提升員工的整體素質和工工作效能，促進供電企業健康、有序的發展，供電企業應提高對人力資源績效考核的認識和重視程度，明確績效考核目的，建立完善的績效考核指標，采用差異化的考核方法。

（作者單位：國網邢臺供電公司）