知識經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的路徑

◎蔣穎涵

知識經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的路徑

◎蔣穎涵

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展及全球化不斷加劇，企業(yè)間的競爭日趨激烈，通過提升現(xiàn)代化管理水平及管理效率來加強企業(yè)核心競爭力，正在成為企業(yè)在知識經(jīng)濟時代實現(xiàn)持續(xù)化發(fā)展的重要舉措。如今，戰(zhàn)略柔性化成為了企業(yè)客服戰(zhàn)略剛性、增強環(huán)境適應(yīng)性、提升經(jīng)營績效、實現(xiàn)良好發(fā)展的關(guān)鍵所在。基于此，本文主要對企業(yè)戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的意義及有效路徑展開探討，從而為企業(yè)發(fā)展提供一定的參考。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境越來越動態(tài)化、復(fù)雜化。受環(huán)境影響，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也開始呈現(xiàn)出一定程度的波動，不確定環(huán)境已經(jīng)成為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展競爭的常態(tài)。因此，靜態(tài)以及線性思維的傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理方法已無法適應(yīng)復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)。再此背景下，諸多經(jīng)濟研究人士以及企業(yè)經(jīng)營管理人員開始重新審視企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及內(nèi)涵，戰(zhàn)略柔性應(yīng)運而生。與此同時，戰(zhàn)略柔性在降低環(huán)境威脅、提升企業(yè)應(yīng)用外部資源的積極性等方面的優(yōu)勢，也讓越來越多的企業(yè)開始青睞與應(yīng)用這一戰(zhàn)略管理模式。

知識經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的重要意義

實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性是擺脫剛性桎梏的必要之舉。面對越來越動態(tài)化、復(fù)雜化的內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)既有的戰(zhàn)略管理模式會表現(xiàn)出明顯的“黏滯性”、“慣性”，應(yīng)對變化遲緩或者應(yīng)對失誤的戰(zhàn)略剛性開始凸顯。在此，企業(yè)戰(zhàn)略剛性具體指的是由企業(yè)慣例、組織結(jié)構(gòu)固化、發(fā)展模式依賴以及資源配置僵化等多方面因素導(dǎo)致的管理思維、行動延緩或滯后；企業(yè)戰(zhàn)略剛性一旦成形，其將會導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險能力下降、創(chuàng)新動力匱乏以及經(jīng)營績效下滑、競爭優(yōu)勢逐漸喪失等問題的產(chǎn)生，從而不利于企業(yè)的發(fā)展。而在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)就是不斷創(chuàng)新與突破，繼而獲得源源不斷的競爭動力。企業(yè)戰(zhàn)略柔性重點強調(diào)運用以變應(yīng)變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換機制來促進企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略也會由原來的計劃性向博弈性方向轉(zhuǎn)變，對企業(yè)各要素的整合也由初級的功能疊加向協(xié)同配合上轉(zhuǎn)變，因此其更能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、長久的發(fā)展。

實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性是提升企業(yè)經(jīng)營績效的必然之舉。企業(yè)在面對動蕩、多變的市場競爭環(huán)境時，迫切希望可以擁有合理配置戰(zhàn)略資源并高效利用的能力，以便于不斷提升自身的經(jīng)營績效，從而在競爭中立于優(yōu)勢地位。而實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性則是企業(yè)擁有這項能力的根本條件，企業(yè)也只有在戰(zhàn)略柔性的作用之下才能夠?qū)?zhàn)略流程中的各要素進行更加靈活、優(yōu)化的配置，這種更加科學(xué)、靈活的資源、要素配置方式也將會為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。

知識經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的有效路徑

樹立起動態(tài)合作競爭的理念，強化戰(zhàn)略聯(lián)盟。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會合作與競爭間的相互轉(zhuǎn)化、對立統(tǒng)一關(guān)系，畢竟在日趨結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)中，想要從競爭對手中搶奪市場份額變得越來越困難，因此企業(yè)應(yīng)尋求變化之道，通過彼此間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟這種關(guān)系頗為松散，但更加靈活、高效的合作模式，從而形成共贏局面。這一合作關(guān)系并非短期的解決問題方法，而是一個長期承諾，在實際經(jīng)營中，企業(yè)可以通過合作、合資，定牌生產(chǎn)，聯(lián)合研發(fā)，相互持股，特許經(jīng)營等等形式與競爭對手開展合作，從而為聯(lián)盟各方帶來經(jīng)營、競爭等各方面的優(yōu)勢，并創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟，進一步提升企業(yè)的實力和競爭優(yōu)勢。

實施追隨與改善環(huán)境的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展初期，一般都是圍繞短期目標(biāo)實施創(chuàng)新，在如今的動態(tài)化、復(fù)雜化市場環(huán)境下，這種創(chuàng)新極易被模仿和超越，所以說這種創(chuàng)新難以從根本上提升企業(yè)核心競爭力。因此，在知識經(jīng)濟時代企業(yè)不能固守原來的優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)不斷追隨市場環(huán)境，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，并且這種創(chuàng)新應(yīng)該是持續(xù)、多層面的自主創(chuàng)新，并在創(chuàng)新過程中謀求與市場環(huán)境的契合，始終追隨并改善環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造有利的內(nèi)部條件和外部發(fā)展環(huán)境。具體的創(chuàng)新措施可以從知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及經(jīng)營管理模式創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等多個層面來共同開展。

組建動態(tài)學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)。在知識經(jīng)濟時代，知識是創(chuàng)新與發(fā)展的基礎(chǔ)，所以說企業(yè)學(xué)習(xí)能力的強弱將直接決定企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的創(chuàng)新能力。而企業(yè)工作人員作為知識的載體，自然也應(yīng)當(dāng)遵循終身學(xué)習(xí)的原則，不斷通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來提升工作人員的綜合素質(zhì)，進而為企業(yè)打造出動態(tài)學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，從根本上為企業(yè)戰(zhàn)略柔性的實現(xiàn)提供組織保障。

注重資源柔性管理。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所具備的資源包括有形資源與無形資源這兩大類，相對于機械設(shè)備、廠房、土地等有形資源來說，企業(yè)品牌、聲譽、人力資源、融資渠道、與上下游合作客戶的關(guān)系等無形資源具有更好的適應(yīng)性。在動態(tài)化、復(fù)雜化市場環(huán)境下，柔性資產(chǎn)能夠被快速的配置與使用，可以對企業(yè)戰(zhàn)略柔性提供有力的支撐。所以，企業(yè)想要實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性管理，還應(yīng)當(dāng)圍繞資源柔性管理來開展，通過采取多樣化的管理措施，加強對內(nèi)部資源，尤其是無形資源的管理和系統(tǒng)控制能力，采取柔性化的管理策略，將會有助于企業(yè)實現(xiàn)長久、持續(xù)化的發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略柔性對于其擺脫剛性桎梏、提升經(jīng)營績效方面有著重要的作用和意義。而在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)想要實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性管理，還應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略柔性管理的內(nèi)涵著手，結(jié)合企業(yè)各生產(chǎn)要素以及經(jīng)營狀況，通過采取建立動態(tài)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟、實施追隨與改善環(huán)境的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、組建動態(tài)學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)以及注重資源柔性管理等多元化的管理措施，來確保企業(yè)戰(zhàn)略柔性的科學(xué)性和全面性。

（作者單位：南安普頓大學(xué)）