核電廠防人因失誤管理有效性探討

高芳

（中核核電運行管理有限公司 浙江海鹽314300）

核電廠防人因失誤管理有效性探討

高芳

（中核核電運行管理有限公司 浙江海鹽314300）

介紹了核電人因管理的發(fā)展歷史，在國際核電業(yè)界防人因失誤管理標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合部分國內(nèi)外核電廠的防人因失誤管理實踐，探討了影響核電廠人因管理的模型，對業(yè)界普遍存疑的概念進行了辨析，分析了影響人因管理有效性的關(guān)鍵因素，提出了提高核電廠防人因失誤管理有效性的建議以及良好實踐。

人員績效 人因管理 防人因失誤工具 人因管理要素 人員行為

0 引言

開展人因管理的最終目的是要減少因人的因素導(dǎo)致的非預(yù)期事件（這類情況以下簡稱“人因失誤”）。然而，人員行為與預(yù)期結(jié)果往往是不一致的。核電業(yè)界對人的因素的研究始于20世紀70年代發(fā)生的三里島事件。美國INPO（核電運行研究院）組織了各個核電管理領(lǐng)域的專家，共同研究如何在核電廠的運營管理中開展防止人因失誤的管理。80年代末，推出了 HPES（Human Performance Enhancement System），其中包括人因管理措施、防人因失誤工具、事件分析方法等系列管理工具，幫助指導(dǎo)其成員電站如何有效開展人因管理。90年代，美國核動力運行研究院（INPO）的部分研究成果開始通過WANO向全世界的核電站傳播。國內(nèi)各核電運營商多數(shù)于21世紀后逐漸開展人因管理。歷經(jīng)十多年的研究、轉(zhuǎn)化、摸索應(yīng)用后，國內(nèi)核電廠都逐漸積累了自己的管理經(jīng)驗，將在人因管理上的實踐成果固化，形成了有各自特色的人因管理體系?！?br>