李 濤
(陜西省榆林市靖邊縣審計局,陜西 榆林 718500)
民營醫院全面預算管理系統的構建探討
李濤
(陜西省榆林市靖邊縣審計局,陜西榆林718500)
為改善民營醫院預算管理越來越困難的現狀,提高經濟效益,有必要對傳統模式進行反思,建立起全面預算管理系統。本文結合實際案例,從管理制度、組織機構、預算編制、預算執行、考核評價等五方面,對民營醫院全面預算管理系統的構建提出了一些措施。
民營醫院;全面預算管理;預算編制
與其他成熟產業相比,國內盈利性民營醫院屬于新興行業,在場地、設備、技術等硬件方面有相當多的關注,軟實力卻難以提升。比如缺乏長遠的戰略目標、財務管理水平較低等。尤其是財務管理,在盈利性民營醫院管理中占據著核心地位,必須做好相關管理工作,并及時解決存在的不足。
1、醫院概況
JB醫院成立于2003年,由Y集團有限公司投資建設,注冊資金5650萬元,占地11畝,建筑面積16000平方米,開設床位218張,經市衛生局批準為二級綜合醫院。目前是醫療保險、農村合作醫療、工傷事故保險定點單位,Y集團職工定點醫療機構。
院內職工共230人,衛生技術人員中級以上專業技術人員60余人,其中醫療技術專家30余人。除了內科、外科、兒科、婦產科、耳鼻喉科等臨床科室,醫院還設有病理科、藥械科、CT室、超聲室等醫技科室。院內技術骨干多為軍隊以及武警各大醫院退休的專家教授,臨床經驗豐富,醫療技術精湛,在實踐中,逐漸建立起一支綜合能力極強的專業隊伍。如今,該醫院醫療技術水平明顯提升,擁有多種類現代化新型醫療設備,比如美國GE全數字雙螺旋CT機、日本島津全數字化腸胃X光機等。
2、現狀分析
經過一段時間探索,醫院引進了預算管理模式,雖然符合當前民營醫院發展趨勢,但在具體實施過程中,仍舊舉步維艱。比如,醫院內部對預算管理缺乏深刻認識,將其責任全部推給財務部門;預算管理體系不夠完整,編制方法存在缺陷;監督力度不足,考核機制實效性差,信息化建設水平較低。這些問題都對醫院的預算管理形成了制約,進而影響到醫院的經濟效益和長久發展。
1、制定健全有效地全面預算管理制度
全面預算管理,其中的全面指的是人員、內容、時間等各方面,即預算工作不僅僅是財務部門的責任,而應是醫院全體人員都參與其中。全面預算存在于醫院各項經濟活動中,貫穿于經濟活動的整個過程,事前、事中和事后都要重視預算,預算工作涉及到計量、分析、調整、控制、考評等。之所以會出現前面提到的問題,主要原因在于缺乏健全有效地管理制度,只有在制度的強制約束下,各項預算工作才能順利開展。
民營醫院與其他行業不同,它不僅是一個營利性組織,還兼具明顯的社會效益,要對社會負責。因此,其全面預算管理不僅是內部發展需要,還要與國家政策相符合。我國在此方面也出臺了相應的法律法規。醫療行業內部也有《醫院財務制度》等規則,JB醫院作為縣級二甲民營綜合性醫院,也應遵守行業規則,應結合自身情況,制定一套有效可行的全面預算管理制度體系。從理論上對預算的概念、全面預算定義、預算編制,以及監督執行情況等方面作出明確規定,使得各項工作都有章可循。由于全面預算涉及多個方面,每項工作都需要細化,應從制度上給出詳細說明,包括預算管理流程、相關組織機構的職責、預算考核方式、崗位要求等。支出管理是否合理,直接影響到醫院的財務狀況,所以必須制定配套的管理制度,對日常活動的支出加以約束,包括公務接待、出國學習等費用。
2、建立完善的全面預算管理組織體系
前面已經提及,全面預算強調的是醫院全體人員集體參與管理,而醫院往往設置有多個管理部門,這就要求重新調整內部管理部門,建立起完善的全面預算管理組織體系,把各個科室都和預算聯系起來。該醫院屬于縣級醫院,經濟實力并不是很強,如果建立新的部門,會增加經濟負擔,所以不妨以現有的組織機構為基礎進行優化和調整。敢于放權,將財務部門部分權利適當授予其他科室,形成一套完整的管理組織體系,具體可設置以下幾種機構。
(1)預算管理委員會。主要負責重大預算事項的決策和審議,在全面預算管理組織體系中發揮著至關重要的作用,屬于最高決策機構。人員職位安排也非常關鍵,應體現出指導性、權威性和代表性,一般院長適合擔任委員會主任一職,進行全面領導,另外由副院長、財務負責人等加以輔助。
(2)預算管理辦公室。主要負責文件政策的發放傳達,方案編制、報告編寫等工作,也有提建議、處理問題的部分權力。這一專職機構對上下級命令的傳達,促進各科室之間的交流具有重大現實意義,很多細節工作都離不開辦公室
(3)預算歸口部門。主要負責歸口支出預算的審批和監管,具體又可分為總務科、人事科、采購科等,各部門通過匯總和編制歸口預算,實現資源的最大化利用。
(4)預算責任部門。主要負責提供基礎數據、各科室預算調整等工作,屬于執行機構,具體工作一般由各科室的負責人組織完成。
3、完善醫院全面預算編制的程序和內容
該醫院在以往的預算編制中,以自上而下的單一程序為主,難以客觀全面地反映醫院預算情況。因為預算意義重大,涉及面廣,必須分級編制,逐級向上匯報,每一級都確保無誤,才能保證整體無誤。同時在時間上也要遵循“以月保季,以季保年”的原則,將預算工作細化落實。過去多采用固定預算、增量預算等編制方法,缺乏嚴謹性和可靠性,因此,要引進現代管理觀念,更新預算編制方法,比如彈性預算、滾動預算等。
此外,對預算編制內容也要進一步完善。第一,增加醫院現金流量預算,將本年度的預計現金流入流出、年底現金存量,以及上一年度的現金存量等數據納入編制范圍,這樣醫院才能更加全面地了解預算執行情況,并根據資金存量,在投資和經營等方面作出合理安排。第二,增加醫院資本預算,對縣級民營醫院來說,長期籌資面障礙重重,籌資渠道以銀行借款為主。而為了長遠發展,應更關注長期投資,對其預算編制進行調整,提前請專家分析評價,把握醫院經濟活動的緩急輕重,合理安排資金使用。
4、做好全面預算管理的實際執行工作
前面從制度、機構和編制三方面提出了改革建議,但要想起到實際效果,達到預期目的,必須加強監督管理,對各科室加以約束,確保各項制度能夠順利施行。否則,即便制定了健全的制度,日常活動中也極易出現超支現象。所以,JB醫院應完善內部監督管理制度,集中財務科、預算管理委員會、辦公室,以及各科室的力量,實現共同管理、共同監督,除涉及醫院重大財務信息外,盡可能地實現收支透明化,提高資金使用率,避免資金浪費。每月都要對上月的收支狀況進行分析,做成報表,和預算方案加以對比,分析其中問題的原因所在。監督的重點在于預算執行和資金使用過程,需根據實際情況靈活調整,比如上月實際支出與預算誤差太大,就應及時調整方案和支出計劃。隨著醫療水平的提升,以及醫療器械的更新,醫院難免需要購置新型設備或大型醫療器械,尤其是項目較大時,必須由專人負責,全程參與,各項工作都要嚴格遵循程序進行。
同時,還應時時了解預算執行情況,建立科學的預算分析機制,提高預算方案的可行性、精確性。這就需要搜集大量數據作為基礎,采取嚴謹科學的分析方法,對預算執行情況進行全方面地分析總結。在此過程中,可以及時發現存在的不足,進而指導全面預算工作,提高預算管理質量。比如預算責任部門,在搜集收支數據時,包括各部門的月預算額、實際發生額、累計預算等,然后靈活運用對比分析、趨勢分析等方法,給出客觀的總結分析后,提出相應的改善建議,編制成報告交給辦公室。
5、改善全面預算管理的考核評價模式
考核評價和獎懲激勵在全面預算管理中同樣發揮著重大作用,客觀考評可以真實反映醫院全面預算水準,獎懲激勵制度能夠調動員工的積極性,激勵全體共同努力。過去,該醫院的考核以財務為唯一的評價指標,顯然缺乏合理性。按照現代管理理念,應體現出綜合性,可從以下四個維度進行綜合考量:一是財務維度,利潤中心包括人均收入、人均門診費用和住院費用等指標,而成本費用中心則包括科室總成本費用、成本費用變動率、各費用所占比率指標。二是客戶維度,利潤中心包括病員滿意率、病員投訴率和醫療賠償率指標,成本費用中心包括病員滿意率和病員投訴率指標。三是內部流程維度,利潤中心包括病床使用率、病人治愈率等指標,而成本費用中心則主要包括工作效率、職工工作流程滿意率和質量綜合指標。四是學習與成長維度,包括課題研究、學術論文、職工培訓合格率等指標。
在當前新環境下,JB醫院為獲取更大利益,實現長遠發展,應根據自身經營管理的特點,積極構建起全面預算體系,使得預算編制、預算執行、預算考核形成一個綜合系統。同時,實行全過程管理,做到預算編制有目標,預算執行有監控,預算完成有評價,評價結果有反饋,反饋結果有應用,不斷完善預算管理機制,進而實現資源優化配置,降低成本,促進醫療服務水平和自身競爭力的提升。
[1]陳財柳:民營N醫院全面預算管理改進探討[J].經濟研究導刊,2014(36).
[2]朱海鋮:淺析民營醫療機構預算管理[J].經濟視野,2014(19).[3]劉芳:民營醫療機構預算管理問題研究[J].財經界(學術版),2014(17).
[4]陳財柳:民營南方醫院全面預算管理改進研究[D].蘭州大學,2014.
[5]彭映文:民營醫院提升經營管理之財務途徑[J].環球市場信息導報,2015(47).
(責任編輯:李桐希)