社交網絡中的自我

約瑟法·拉申多芙++黃金湖

人們普遍認為他們在網上所表現出來的是與現實生活截然不同的另外一面。真是這樣的嗎？

一個箱子，一只老鼠，一根操縱桿。每當小老鼠扳下操縱桿，一道電流便順著一條細微的電極釋放出來，去刺激它前額中部的某個部位。那感覺是如此的舒服，讓小老鼠不停地去扳動操縱桿。研究者們意識到他們發現了位于大腦前額的愉悅反饋神經中樞;通過這些刺激，小老鼠體驗了一次又一次幸福的快感。

然而對于人類而言就沒有這樣的一道電閘，可以拉起摁下，從而能體驗到幸福滋味。對此人們還得說句謝天謝地。因為那只老鼠在這場幸福測試中差一點兒就死掉了。在強大的快感之下，它甚至忘記了自己還要進食和喝水。

與按電閘反饋快感原理驚人相似的是社交網絡上的點贊效應。神經學家們發現，點贊會讓人們獲得與現實中表揚相同的心理寬慰。來自柏林自由大學的專家達莫西從職場心理學和認知神經學的角度來研究人們在網絡在線和離線狀態的行為對比。在一次實驗中，達莫西記錄下了受試者們聽到贊美后的愉悅反饋神經中樞的活躍程度樣本。在將這些樣本和他們對臉書等社交網絡的使用情況聯系起來之后，他發現：對贊美反饋強烈的受試者在生活中也是個社交網絡使用達人。

愉悅反饋神經中樞是一個非常聰明的演化機制。它會“觀察”我們的日常行為，在我們感受到幸福和力量的時候，讓身體也充滿這方面的快感。體內符合這種特質的元素也將得到保留。食物、性、金錢和社會聲譽等都有助于人們獲得幸福快感。神經傳遞素多巴胺的分泌狀況也讓位于前額的腦前區意識到：嗯，這種感覺很好，多來點！

社會的肯定就像興奮劑，為了得到它我們幾乎什么都肯做，問題是：腦前區對積極的反饋是很快的，一個贊，再一個，再一個，這對于見過太多世面的人而言不算什么。只有超出自身期望的時候，神經細胞才會活躍起來，40個贊，50個，60個。這種感覺還不錯，還能不能多來點兒，80個，90個，100個，哇！叮鈴鈴！愉悅反饋神經中樞運轉起來了，人們露出開心的表情。

只有對點贊和追捧的預期一再被突破時，人們才會在社交網絡上發出越來越吸引人的內容。于是自拍就大量出現了。全世界每年死于冒險玩自拍的人數要遠遠超過死于鯊魚襲擊的人數。即使很多地方已經明令禁止自拍，也無法改變現狀。

現在讓科學家們越來越感興趣的是，人們如何在網絡上秀自己。事實是：我們的在線聊天內容中講到自身的部分只占60%，而在社交平臺中分享我們個人生活的內容竟高達80%。需要注意的是，人們喜歡在網絡上放大自我的程度取決于有多少人可以通過網絡接觸到自己。美國賓夕法尼亞大學的關系學家亞歷山德拉·貝爾格發現，別人傾聽得越多，我們就越喜歡講自己的事情。研究者們認為這是人類本能的自我主義的體現，這種自我主義讓我們很難去做到換位思考。除非一個人直接指出，他需要我們的關注或者建議。為了搜集理論依據，巴拉什和貝爾格找了近150名參與者，進行了6次實驗。

觀察表明：在二人對話中，實驗參與者將更多的焦點集中在對方身上。他們不是只談自己，而是在對話中更多地說一些對對方有用的內容。然而在規模大一點的小組談話中，情況就截然相反了。人們不僅一下子搖身一變成了個利己主義者，而且還極力避免說出一些對自己不利的觀點。在這種場合中，他們很少使用那些極端、強硬或者令人不悅的措辭。

在社交網絡的虛擬舞臺上大受追捧之后，人們是否也會擺出明星架子呢？臉書和Instagram等社交應用軟件會讓人變得自戀和膚淺嗎？

在社交網絡中的言辭會放大一個人在渴望被關注等方面的心理狀態，這是肯定的。但是就此下定論說網絡可以實現每個人的那點小心機，會讓我們變成自戀者，這未免過于草率。漢堡市漢斯·布雷頓學院經驗關系學教授烏維·哈塞布林克認為，這些現象不能歸咎于新科技。

人類對于受到關注的渴望當然不是馬克·扎克伯格發掘出的。要理解這種狂熱的自我表現行為，人們必須親自到網上去看一看。社會心理學家海涅·科伊布認為，人們渴求肯定和歸屬，會努力觀察和分析周圍的人是如何看待自己的，以便給外界留下一個積極的印象。科伊布等社會心理學方面的專家還提出了“印象管理”的概念：在我們嘗試著向外界樹立自己正面形象的時候，我們一方面強調自己身上那些廣受推崇的友善、親和、誠懇、精干等性格特征，另一方面也會弱化那些不討喜的性格弱點，如缺乏耐心、嫉妒、吝嗇等。

在“印象管理”方面，我們表現得極其八面玲瓏，根據對象及其喜好展現出不同的性格。我們時而變身為善解人意的知心大姐，時而成為意志堅定的老板，時而又是含情脈脈的戀人。在不同的社會角色中游走，身兼多種身份所需的特征，有些需要我們時時展現，有些則需要我們刻意隱藏。

我們就像站在高高的山脊之上，看到兩邊延綿而去的兩個極端。有的人為人處事一成不變，讓人詬病為遲鈍、固執和死板;有些人的日常行為變化多端，讓人感覺缺乏真實感，或者說是不穩重和投機取巧。

每個人都希望自己與社會上其他人言語投機，這種渴望同樣存在于網絡上。我們是會將自己和盤托出還是會半遮半掩，取決于是誰在網上與自己交流，是朋友、父母、老板，還是陌生人。在應用軟件Xing、Tinder或者臉書上所映照出來的都只是我們生活的局部。相比于現實生活，在虛擬的數字空間里，我們可以更好地掌控自己的出場亮相：很多消息和狀態可以審閱很多遍之后再發出去;原本緊張顫抖的語音可以練到自信洪亮了再錄成信息發送;在上傳照片之前可以通過修圖遮住鼻子上的痘痘。我們的生活通過這種方法變得比它原本的樣子美好上幾百倍。

我們在網上的任何反饋都通過虛假的符號表情來表達，而非真實的表情和手勢——在臉書上常年就只有一個點贊按鈕。幾個月前，臉書添加了一些表情選項，比如愛心、哈哈、哇哦、悲傷和生氣等。其實一個與點贊相反的鄙視按鈕就有可能顛覆整個臉書的世界。一些人本想圈粉，結果卻事與愿違。

現在人類學也加入到關于人們在虛擬空間里自我表現的大討論當中了，不久前，一篇名為《我們為什么要秀？》的人類學研究報告剛被發表。9位科學家花了15個月的時間研究了全世界不同地區的人們在社交網絡里的表現，并得出結論：每種文化都有各自的自拍喜好。

在英格蘭，除了傳統的自拍和群拍（一群人的自拍式合影）之外，還活躍著一種所謂的扮丑拍，拍照的目的其實是故意通過某個角度來體現難看的雙下巴或者招風耳。在智利特別流行拍腳，照片中的人躺在電視機前的沙發上，出鏡的是那雙高高翹著的腳，以此來說明：我很舒服。在巴西，年輕的小伙子特別愛拍自己在健身房里赤裸上身的照片。在特立尼達，姑娘們不僅愛拍臉，還愛對著鏡子拍身上的衣著。在中國，男人們喜歡先打發膠，弄個高聳的發型再自拍，這樣會顯得自己更加高大。

無論是自拍、腳拍還是群拍，每次點贊都會給發布者帶來愉悅。就如同不愿放棄美食、性和金錢一樣，我們大多數人如今也不愿放棄獲得點贊的享受。然而為了讓自己不那么沉迷于網絡，我們或許應在現實生活中多給自己和他人一點點贊美。

[譯自德國《時代周刊》]