探討家裝監理的作用與探索

馮哲　辛星

據不完全統計2015全國裝修市場總量達到5萬億元，其中家裝市場已達到1萬億，雖然市場價值很高但是市場并不規范成熟.家庭裝修作為個人家庭的重要事項，由于缺乏裝修經驗和專業技術再加上市場不規范，即便投入了大量的精力與金錢也很少獲得滿意的裝修效果，很多業主都選擇了將就。通過分析調研借鑒國外先進經驗，國內家裝市場亟需引入獨立的第三方家裝監理，填補市場空白。

國內外現狀

目前我國家裝的模式主要有：全包、半包、個體等。其中正規裝飾公司承接全包與半包的工程，非正規裝飾公司承接半包與個體工程。現在部分正規的裝飾公司為客戶提供所謂的監理服務，其實只是該公司的質檢人員對工程項目施工質量的監督檢查，并不屬于監理行為。而非正規公司甚至不能提供質量控制服務，更談不上監理。

國外發達國家已經有健全的家裝監理體系，通過監理平臺，為業主提供服務，解答業主的疑惑，業主裝修的滿意度大大提高。

綜合國內外的現狀，我國亟需引入獨立的第三方家裝監理，規范市場，健全制度，服務業主。

家裝監理概述

我國從國外引入建設工程監理，促進建筑市場規范，同時制約建設單位和施工單位的建設行為，家裝監理則是從建設工程監理中細化而來。監理公司與業主是受權和授權的關系，監理公司與裝修公司是監理和被監理的關系。

家裝監理，即家庭裝修監理，顧名思義，就是對家庭裝修的監督管理，一般是指專業化的家庭裝修監理單位接受業主（裝修戶）的委托和授權，根據國家有關家庭裝修的文件、法律、法規，按照家庭裝修監理合同以及其他家庭裝修合同，協助業主對家庭裝修工程進行監督管理。監理公司接受業主委托，在家裝工程中替客戶監督施工隊的施工質量、用料、服務、保修等，防止家裝公司和施工隊的違規行為。

家裝監理的作用

1、預算報價審核：根據業主要求和市場價格，復核裝修公司預算報價。避免出現施工工藝、施工材料不明確；部分費用重復計算；價格虛高；報價漏項。通過預算報價審核可以規范報價，適度壓低價格，找到性價比最高的施工單位。

2、施工圖紙審核：根據業主要求和相關規范，審核施工圖紙。首先確保圖紙符合規范要求，核實關鍵信息避免增項。通過圖紙審核可以明確施工的難點要點，提前做好施工組織設計，確保工程質量與工期。

3、施工合同審核：根據業主要求和相關法律，審核施工合同。合同明確裝修內容、工期、報價、計價方式、付款方式等，保證業主合法權益。通過施工合同審核可以規范合同文本，確保不會上當受騙。

4、隱蔽工程驗收：根據規范要求和施工進度，對水電工程進行驗收，避免質量和安全隱患。通過隱蔽工程驗收可以確保打牢施工基礎，減少后期不必要的麻煩。

5、工程質量過程監理：材料驗收，質量檢查，過程監控，防止偷工減料，以次充好。通過工程質量過程監理可以保證按照合同要求進行施工，避免出現惡意違背合同的行為。

6、工程竣工驗收：功能檢查，安全測試，把好最后質量關。通過工程竣工驗收可以確保業主要求的實現，以及房屋的安全，室內空氣質量的檢測。

7、咨詢服務監理為業主提供咨詢服務，解答業主的疑問，普及家裝知識。通過咨詢服務可以為業主答疑解惑，減少裝修過程中的疑慮，普及家裝知識。

家裝監理的探索

為響應國家創新創業的號召，各高校應利用有關資源，成立專業化的家裝監理公司，為業主提供家裝監理服務。

1、全過程監理：監理工程師負責從預算到竣工，從質量到環保的整個裝修過程，確保施工工期和施工質量。監理工程師負責全過程的溝通、檢查、記錄，從而能夠為業主提供全面專業權威的服務，從根本上為業主服務確保家裝工程質量符合標準，工期符合約定，功能滿足業主要求。業主省心省力，只需要將要求告訴施工方和監理，最終由監理監督完成施工。全過程監理的費用為裝修合同總造價的3%。

2、階段監理：按施工組織對裝修的各個階段進行監理，特別是施工節點，精確控制施工的進度。監理工程師負責對各個裝修階段的溝通、檢查、記錄，特別是水電改造、防水施工、樓地面施工、墻面施工、隔斷、吊頂等工程。監理工程師根據各個階段的特點和裝修規范的要求并結合房屋的特點進行階段監理，確保本階段符合質量標準，滿足交工日期，并為后續工作提供良好的工作面。業主可以將施工難度大、專業復雜、交叉施工對后續影響較大的階段邀請家裝監理，從而能夠確保本階段符合質量標準，并保證關鍵工序按時完成，不影響整體工期。業主需要具備一定的裝修經驗，只需要將復雜階段發包給家裝監理，最終由監理監督完成施工。階段監理的費用為該階段合同造價的5%。

3、特色監理：

（1）新房驗收：由于開發商的差異導致新房差異較大，在收房時找出問題，讓開發商給予解決，為后期裝修使用減少麻煩。

（2）審核預算：對裝修公司的預算進行審核，極大程度地遏制裝修公司的水分，確保客戶利益，基本能為客戶預算節約20%左右。

（3）隱蔽工程驗收：檢查施工工藝是否符合合同與設計要求，是否符合國家相關規范、標準。

（4）工程竣工驗收：對工程施工質量進行全面驗收，核實工程量，為工程款的支付提供依據。

結語

國內家裝市場亟需引入第三方家裝監理，而家裝監理則應具備專業服務、獨立自主等特性。通過家裝監理服務減輕業主的負擔，讓業主真正的感受到省時、省力、省心更省錢。

（作者單位：西安職業技術學院）

作者簡介：馮哲（1986-），男，漢，陜西延安人，西安職業技術學院助教，碩士，研究方向：BIM。

辛星（1986-），男，陜西西安人，西安職業技術學院助教，碩士，研究方向：BIM。