變味的問卷

前不久，區里要迎接國家義務教育均衡發展驗收，除了硬件、軟件等方面要積極完善、準備外，其中還有一項重要內容是“公眾滿意度調查問卷”。問卷涉及的人群是：人大代表、政協委員、學生家長、學校教師和學生等。問卷開頭教育部督導辦明確表示：本次調查是為了了解您對本縣（區、市）義務教育均衡發展的感受，為加強和改進教育工作提供依據。問卷不記名，答案也沒有對錯之分，我們將對您的答卷保密。請在最能反映您實際感受的一個選項上劃“√”。如果您在此次調查中發現有違規行為，或有其他意見，請通過郵件與我們聯系。郵箱地址是××××。衷心感謝您的合作！

本來一份旨在了解實際情況的問卷，上級卻強調許多問題不能按實際情況去填，而要按照迎檢要求或標準去填寫，確保迎檢不出一點紕漏。因為問卷涉及的都是教育問題，甚至是敏感問題，如本地小學和初中的擇校學生多嗎？本地初中與初中之間的辦學條件（包括校舍和設備等）差距大嗎？本地小學和初中有重點班（或實驗班）嗎？學生上補習班或輔導班的現象多嗎？一周音樂課、美術課和體育課一共上幾節？有的人大代表、政協委員、家長不一定知道最佳答案，有的問題是不能讓他們如實填寫的。學校做這些人的思想工作，引導他們怎么填，可不是件容易事兒。話不能說明，還得說透。怎么辦？上級主管領導一語點醒夢中人：關鍵在于選“誰”。于是，問題解決了：寫出人大代表、政協委員、家長的名字，聯系電話都寫成學校教師的。學校特別提醒個別教師，一旦被抽中，一定要裝扮得像家長一點。教師、家長、學生等調查對象選好后，按上級布置，將問卷下發到每人手里（帶有標準答案），便開始模擬訓練了。

在人們緊張備戰迎檢、問卷調查時，又有好消息傳來：問卷形式也與時俱進了，由紙質問卷改為網上答卷。如此一來，問題更簡單了。當大家收到答題指令時，人大代表、政協委員、家長、教師等紛紛點擊屏幕、敲打鍵盤，一份份標準化問卷便瞬間提交了。學生們的問卷就更不用說了，幾個教師三下五除二便搞定了。若是當面問卷，因為人們的身份各異，即便作假也會有所顧忌或收斂。借助先進的通信手段，采用網上問卷，一下子使問題更加簡單、標準化了。看來網絡技術的發展，也是一把雙刃劍，關鍵在于怎么用了。

這樣的問卷，本意是了解鄉村教育的真實情況，摸清城鄉教育之間存在的差距，為有關部門和主要領導提供決策依據。可在許多基層領導眼里，迎檢就是展現政績的最好機會，為了迎檢，只有你想不到的，沒有他們做不到的。面對百分之百滿意度的問卷結果，檢查人員是揣著明白裝糊涂，還是蒙在鼓里沒有醒呢？

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