高校班級管理體系引入和諧管理理論的必要性分析

梁偉建+黃滿琴

【摘要】素質教育的深化以及新課程改革的推行，使得高校面臨著全新的發展環境，探索班級管理的新模式，是提升高校教學水平的關鍵所在。本文對新時期高校班級管理體系引入和諧管理理論的必要性進行了分析，并就高校班級管理體系的創新建設提出了幾點意見。

【關鍵詞】高校;班級管理體系;和諧管理理論;必要性

最近幾年，我國的高等教育得到了快速發展，招生規模越發龐大，班級的數量和單個班級的人數也在不斷增加，在這種情況下，做好班級管理工作就顯得非常重要，可以說，班級管理的水平和質量直接關系著學生的健康成長，關系著高校的正常運轉。面對新的發展環境，積極引入和諧管理理論，創新班級管理體系，成為高校關注的重點課題。

一、和諧管理理論的相關概念

和諧管理理論，是一種基于系統論的思想，推動管理和諧，理論核心是對自身的定位：復雜環境下對于問題的應對和解決。作為一種全新的管理理論，和諧管理的基本架構可以這樣表述：

管理人員立足組織機構的發展實際和戰略目標，針對自身所處的內部環境和外部環境進行分析研究，提出適用于當前發展階段的和諧主題（HT），然后以這個主題為參照，構建出和則體系（HP）以及諧則體系（XP），搭配和諧耦合機制（HC），實現對于組織的有效管理，提升管理的效果。而當現階段提出的和諧主題實現后，會根據系統的發展演變，形成新的和諧主題，如此反復，不斷循環，逐步推動系統的優化發展。在上述框架中，和諧主題是指在特定的環境下，組織機構實現預期發展目標所需要完成的任務或者解決的問題;和則體系以及諧則體系是在和諧管理過程中，為了實現和諧主題而設置的優化控制以及能動演化機制;和諧耦合則是在和則體系與諧則體系指導下，以和諧主題為中心，開展的各種互動、整合與轉化活動。

二、和諧管理理論在高校班級管理體系中的必要性

在新的發展時期，高校班級管理工作也出現了許多新的特點，一是民主化，對于當前的90后乃至00后大學生而言，其本身不愿意受到過多的束縛，希望能夠在自由的環境下成長，因此，在班級管理中應該堅持民主管理;二是差異化，學生之間受家庭條件、社會環境等的影響，存在著很大的個體差異，在管理中必須注重差異化管理，不能一概而論;三是制度化，通過統一規范的制度，為管理工作提供良好的保障;四是信息化，手機、電腦等終端設備的普及，使得教師與學生、家長之間的交流可以通過微信、QQ等方式實現，能夠促進管理水平的提高。

面對高校班級管理工作的新特點，應該對現有的管理體系進行改進和創新，引入和諧管理理論非常必要，主要體現在以下幾個方面：首先，將和諧管理理論引入高校班級管理中，具有良好的適應性，能夠滿足新時期高校班級管理工作的需要。從和諧管理理論的定位可知，和諧管理理論具有開放性、系統性和包容性的特征，可以以問題為導向，將學校管理的內外環境以及發展戰略與和則、諧則體系以及和諧耦合機制相互結合在一起，形成一個完善的管理系統，為班級管理提供指導;其次，和諧管理理論的引入，可以實現班級管理與戰略環境的可靠對接。在進行和諧主題的確定和識別時，教師作為班級的管理人員，需要立足內外環境，從班級發展、學校發展乃至社會發展的愿景出發，確保管理目標的一致性;然后，以和諧管理理論為基礎，可以對班級管理體系進行完善。和諧管理強調的是對人、物以及人與物關系的管理，需要在制度、規范等的引導下，充分發揮管理人員以及被管理人員的能動性，結合人與物的互動耦合機制，促進管理效率的提升，進而形成更加系統全面的班級管理體系。

三、和諧管理理論下高校班級管理體系創新

面對新的發展形勢，在引入和諧管理理論后，高校班級管理人員需要從班級管理的新特點出發，參照和諧管理理論的基本框架，對班級管理體系進行創新，以促進管理效率的提高。

1、和諧主題的確定

現階段，高校班級管理人員在對班級管理工作的和諧主題進行確定時，需要考慮的因素眾多，包括班級所處的外部環境、班級本身的內部條件、班級管理的戰略愿景等，這些因素都在很大程度上影響了班級管理的效果。以外部環境為例，并不單單是指學校的環境和學生的家庭環境，還包括了社會大環境，尤其是在信息化技術飛速發展的推動下，外部環境更是呈現出了越發復雜的變化，對于班級管理工作提出了新的要求，在常規班級穩定、學生健康成長的基礎上，還要求培養學生的自主個性，確保學生能夠在和諧的班級氛圍內，實現全面發展。從這個角度考慮，可以將高校班級管理體系的和諧主題確定為：從和諧發展角度，提升大學生的綜合素質。

2、管理機制的設計

（1）和則體系的構建

從這個方面分析，在開展班級管理工作時，應該關注其民主化和差異化的特征，從班級管理的實際出發，盡可能削減人為因素的不確定性，通過合理的規劃，形成一個和諧發展的空間環境，幫助解決動態環境復雜以及領導能力不足引發的程序性管理缺陷。和則體系的構建需要包括一些比較關鍵的問題，如強化學生的遠景教育和使命教育;推動民主管理，提升學生的自我管理和自我服務意識，充分發揮其能動性和創造性;在班級內部營造出一個公平民主的環境氛圍，為師生的相互溝通交流奠定良好的基礎;發揮榜樣的作用，通過正能量的船舶，構建和諧班級。

（2）諧則體系的構建

在新時期，高校班級管理工作中存在著可察、可控以及確定性高的特點，以此為依據，可以構建諧則體系，結合各類規章制度和體制機制，對學生的行為進行規范和約束，也可以對班級管理的運作程序進行優化。與和則體系相似，諧則體系的內容同樣多種多樣，如教師、學生干部、學生的分層管理模式的構建、學生干部隊伍的建設、班級管理制度和管理流程的完善等，還可以利用計算機網絡技術和現代通信技術，完善教師、學生、家長的三向溝通機制，通過有效的溝通，促進班級管理效率的提高。

（3）互動耦合機制的構建

在高校班級管理體系的建設中，和則與諧則互動耦合機制是指立足班級管理的特征，圍繞和諧主題，實現能動致變的演化要素與設計優化的控制要素相互協調，相互轉化，從而確保班級管理工作的順利開展。具體來講，一是應該從整體著眼，實現規章制度和激勵機制的互動;二是應該結合導向性制度，激發學生的能動性，推動愿景共識;三是應該加強班級文化建設以及優良傳統建設，并且逐步將其轉化為制度。

3、評估體系的完善

應該從和諧管理理論體系的內涵和基本框架出發，對評估體系進行完善，針對班級管理工作的效果進行動態評估，及時發現其中處在的問題，促進管理水平的提高。

四、結語

總而言之，在新的發展環境下，高校班級管理工作呈現出了新的特征和發展訴求，需要對管理體系進行改進和創新。和諧管理理論的引入，可以促進班級管理體系的完善，提升班級管理的整體水平和效率，也因此受到了越來越多的關注。

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