怎樣克服外語課堂上學習者的焦慮

昌紹仙

摘要：焦慮對英語學習者的影響很大，探討怎樣克服外語課堂上學習者的焦慮，其意義在于了解我國中學生外語學習焦慮的結構特點；檢驗焦慮與外語成績之間的關系。過度焦慮和低焦慮對中學生學習外語起反作用，阻礙學習。適度焦慮對中學生學習英語有促進作用。針對英語課堂上學生高、低兩種焦慮的表現，通過實例理論聯系實際，本文分析了如何處理以上問題，并得出五點建議，以便達到輕松、有效地學習英語。

關鍵詞：克服；焦慮；英語課堂

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）07-0116

緊張、擔憂、害怕是人們在學習和使用外語交際過程中常有的情緒體驗，這在心理學上稱之為焦慮（anxiety）。我國學生在外語課堂學習中的緊張、畏懼心理也是存在的，在中學生中甚至出現了由緊張到恐懼，由恐懼到厭棄，因而大面積掉隊的情況。探討焦慮對英語學習的影響作用，其目的在于：1. 了解我國中學生外語學習焦慮的結構特點；2. 檢驗焦慮與外語成績之間的關系，以此提出有關的教學建議。

我們把外語學習有明顯焦慮情緒和體驗稱之為高焦慮；把對外語學習焦慮體驗、情緒不明顯和無焦慮情緒的稱之為低焦慮；把對學習外語存在適度、正常的焦慮稱為適度焦慮。高焦慮和低焦慮又稱為過度焦慮，過度焦慮對中學生學習外語起反作用，它阻礙學習，導致成績下降，而成績下降又進一步導致不良的自我概念，從而產生更高焦慮的情緒。

筆者在教過的好、中、差三個班級中對焦慮現象進行了調查，其結果如下：

從上表中，我們看到低焦慮在好、中、差三個班級依次升高，適度焦慮在好、在、差三個班級依次降低。通過對學生焦慮值的測試我們發現適度焦慮促進學習，過度焦慮（即：高焦慮或低焦慮）阻礙學習，導致成績下降，而成績下降又進一步導致不良的自我概念，從而產生更高焦慮的情緒。

07年一班是全年級尖子班，學生是擇優錄取的，這些學生除了學習能力較強、基礎較好以外，在談話中我們發現這些學生大多數顯得自信且富于進取精神。因此，筆者所帶部分學生因學習困難而引起高焦慮的較少。而98級六班卻是年級上的差班，就普遍存在類似現象。剛入學，雖是年級上的差班，可在外語學習方面，大家起點一致，又懷著濃厚的興趣，對英語學習有新奇感、欲知感。因此，在七年級上學期全班總體成績還勉強可以，兩極分化也不太明顯。從七年級下學期，特別是從八年級起，面對越來越復雜的句型和“背不完的生詞”，他們漸漸失去了興趣和初學外語時的新奇感與輕松感，從而產生了畏懼和厭倦情緒。難度的加大和由此產生的情緒障礙使外語成績出現兩極分化。這種分化又進一步引起焦慮。另一方面，初中生尚未達到正確認識自己、善于控制情緒的心理成熟程度，這從主觀上增加了產生焦慮的可能性，其焦慮又集中反映在英語課堂上。

一、課堂焦慮的主要表現

1. 在英語課上，當教師要叫我時，心跳得快起來。2. 在英語課上，當我聽不懂時，我很害怕。3. 英語課進度太快，我常擔心跟不上。4. 我害怕老師隨時打斷我的話，糾正錯誤。5. 我在英語課上比其他課上緊張。

以上五點是筆者在執教的擇優班部分學生在英語課堂上的焦慮表現。

但在普通班，大部分學生對英語學習存在低焦慮，學得好學不好無所謂，有的學生失去信心，自暴自棄，課堂上聽不懂，便不聽，無所謂，教師提問，站起來說聲“Sorry”不會覺得臉紅。有的學生英語課若有所思，上到哪兒都不知道，有的學生上課東張西望，或眼睛直瞅窗外，甚至有的學生偷偷地做其他作業。其主要原因是：

（1）學習基礎較差，學習興趣低，對學習的重要性認識差。（2）家長文化素質偏低，社會交流缺乏鼓勵學生上進的背景文化，反而負面影響大，學生缺乏學習熱情和自律精神。（3）機械，即“挑戰”意味不濃，學生并沒有明顯緊張焦慮感。（4）厭學風在一定程度上減輕了焦慮程度，一些學生并不為成績的好壞而擔憂。

二、應對課堂焦慮的辦法

1. 焦慮作為中學生英語學習中一種普遍的情緒現象應引起我們的重視

教師應善于體察和辨認各類學生的情緒變化，為學生，特別是為差生提供一種安全的、具有支持性的課堂氣氛。這正是防止兩極分化，大面積提高學生學習積極性和學習質量的重要環節。鑒于如98級六班中的大部分學生焦慮過低，外語課在某種程度的松垮現象，教師要善于設法造成一種必要和適當的緊張，形成學習上的促進性焦慮，如營造輕松的課堂心理環境：教師要善于在教學過程中以輕松的表情、幽默的神態、詼諧的語言營造出輕松的課堂心理環境，這樣學生就可以放松心情，消除緊張情緒，以開放的心態參與到課堂學習中，這樣就可以使學習活動充滿樂趣。讓學生獲得成功的心理體驗和心理動力。營造平等的課堂心理環境：教師要尊重每一位學生。尊重學生的自尊心，尊重學生的個體特點，贏得學生的尊重與認同。教學過程中要民主。只有在民主、平等、和諧、活躍的教學氣氛中，學生主體的積極性才能充分發揮，師生之間才能彼此尊重、互敬互愛、教學相長。加強學生之間的互助合作。在課堂教學中，為學生營造團結合作、互幫互學的心理環境十分必要。教師可以在學科教學中組建“學習小組”“興趣小組”，可以采取“探分式學習”“集體討論”等方式，讓學生相互探討、共同提高、共同進步。營造開放的課堂心理環境：教師應當采用“問題——探究——解答——新的問題——繼續研究……”的開放式教學過程，把單純傳播知識轉化為開發學生智能、挖掘學生潛能、激活學生動能、培養學生技能的過程，促使學生自主學習、自我發展。

2. 重感情、除戒心，以情動人

現代心理學指出，情感對人的行為活動具有動力功能。初中后進生對教師都有“戒心”。教師對后進生的愛能喚起他們對教師的愛，從而去除學生“戒心”，并使這種愛更多地遷移到教師所教的學科上，積極回答問題。注意多鼓勵、少責備、多表揚、少批評、多一點幽默詼諧，切忌譏諷，使用課堂用語注意口氣要婉轉，多用“Please”或“Could you .../Would you...”等句型，以創設輕松和諧的氣氛，消除或減少學生的緊張情緒（anxiety）。

2001屆九年級（一）班的學生，不論是好生還是后進生，與筆者關系都很融洽，因此這一屆考生考出筆者自教書以來最好的成績，權重值從八年級時的43.16上升到70.46。可見，師生關系和緊張情緒是影響教學質量的重要因素。

3. 努力減少評價帶來的威脅以降低學習中的高焦慮

評價的目的是全面了解學生的狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生的可持續發展。對學生的評價既要關注學生的學習結果，多關注學生活動中所表現出來的能力、情感與態度等方面的發展，幫助學生認識自我、建立信心。有一位學生由于心理壓力過大，上課時沒能完整回答教師的提問，課后，要求教師能再聽他回答這個問題。教師給予了該生體驗成功的機會，就給予了該生心理上的支持，最大程度地消除了學生外語課堂上的焦慮情緒。

三、結束語

總之，要克服外語課堂上學習者的焦慮，教師要改進教法，形成一種新的評價體系，激活學生，提高競爭意識，特別是對后進生要增強其自信心。筆者在平時的教學中嘗試了一種評價方式，便是積分卡評價學生，每周總結一次，及時表揚，以促進其下一步的學習。嘗試“張法教學”，攻克生詞關，轉變學習外語困難者與失敗者的學習態度，包括克服出差錯現象，使他們認識到，人們是在不斷嘗試和出差錯中學會外語的，如果直到對句子有把握時才敢說，我們將可能永遠學不會富有表達性地進行交際。同時，幫助他們克服羞于交往的心理，樹立能夠學好外語的心理優勢，從而使學生在交際訓練式的學習環境中學習和模仿英語的表達，以便更加輕松、有效地學習外語。