退一步，海闊天空

□張廣榮

退一步，海闊天空

□張廣榮

▲蔡軍攝

“千里捎書只為墻，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。”這首“讓墻詩”告誡我們，在處理爭端與矛盾時，要謙恭禮讓，寬厚待人。只要各退一步，就能化干戈為玉帛。同學之間常常產生種種矛盾，班主任如何通過化解學生之間的矛盾，引導他們掌握交往之道呢？

學會控制不良情緒

中華傳統文化把“和”作為最高價值和道德境界。“禮之用，和為貴”“常言善語，與人和氣”，能拉近人與人之間的距離。

小學生與人交往時，存在一種普遍現象——易怒、霸道、喜歡對抗等，究其根源與家庭成長環境有關。在家中，他們處于核心地位，有求必應，形成了以自我為中心及霸道的心理。所以，與同學交往時，如果要求不能得到滿足，或者遇到矛盾或沖突時，他們往往控制不住自己的情緒，暴跳如雷，甚至大打出手。事實上，學生之間發生矛盾往往是因為學習生活中雞毛蒜皮的小事，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸等，許多時候還因誤會造成的。班主任要引導矛盾的雙方保持克制和冷靜。

班主任要有意識地引導學生充分認識到：學會自我控制情緒，保持冷靜，在和氣中與同學相處，進而做到“常言善語，與人和氣”。

掌握交往禮儀

中國曾有“君子不失色于人，不失口于人”的古訓，意思是說，有道德的人待人應該彬彬有禮，不能態度粗暴，也不能出言不遜。禮貌待人，使用禮貌語言，是中華民族的優良傳統。

“你敬我一尺，我敬你一丈。”禮儀是尊重自己和別人的表現形式。進而言之，禮儀其實就是一種交往藝術，就是待人接物之道。

人總要與他人交往，學會禮貌待人，恰當使用禮貌用語，可以使人與人之間的關系更加和諧。一個女同學下公共汽車時，她的長裙拖在車廂的踏板上，被跟在后面的一個同學踩住了。女同學回頭看了看，同學連忙抬起腳，說：“對不起，把你的裙子踩臟了。”女同學微笑著說：“沒關系。”一場可能發生的糾紛避免了。可見，在處理同學之間的矛盾時，學會禮貌待人，恰當地使用禮貌語言，就能巧妙化解矛盾，使同學之間的關系更加和諧。

小學階段是學生行為習慣形成的重要時期，班主任應抓住這一有利時機，及早引導學生掌握一定的禮儀知識。

懂得謙讓

《尚書·君陳》中有句話：“必有忍，其乃有濟；有容，德乃大。”意思是“有忍耐精神，所做之事才能成功；有忍讓寬容的胸懷，德行才能廣大。”寬容與謙讓是良好的品質，是對別人的接納，也是對自己的善待，不僅包括理解和原諒，更顯示著氣度和胸襟、堅強和智慧。一個人懂得謙讓，才能成就美德。《三字經》中的“融四歲，能讓梨”，講的是東漢末文學家孔融的真實故事，告誡人們凡事應該謙讓。同學們在日常交往時，如果具有“孔融讓梨”的謙讓精神，很多矛盾會消除在萌芽中，形成一種其樂融融的同學關系。

謙恭禮讓，寬厚待人；海納百川，有容乃大。班主任要引導學生用一顆仁愛的心對待周圍的人和事。讓他們明白，只有在謙讓中與同學交往，才有利于自己的學習和生活。

（作者單位：山東省滕州市張汪鎮城后張莊小學）