提升電力企業辦公室文秘工作水平的途徑

◎何　磊

提升電力企業辦公室文秘工作水平的途徑

◎何磊

在電力企業發展過程中，辦公室在企業日常事務處理中處于核心部位，電力企業辦公室工作的好壞直接影響到了電力企業的發展。而企業辦公室工作的主要負責人就是文秘，提高文秘的工作水平至關重要。本文就提升電力企業辦公室文秘工作水平的途徑進行了相關的分析。

隨著電力企業的發展，對電力企業辦公室工作要求也越來越高，尤其是文秘工作，文秘工作作為企業發展過程中一個重要的信息傳輸角色，文秘工作的好壞直接關乎到了企業自身的發展。面對這個快速發展的社會，電力企業應當采取有效的措施來規范辦公室文秘工作，不斷提高辦公室文秘工作水平，從而更好地發揮文秘工作在企業發展中的作用。

電力企業辦公室文秘工作的重要性

對于電力企業而言，辦公室文秘工作是不可或缺的一部分，辦公室文秘工作主要是為領導服務，如當企業領導作出決策指示后，文秘需要負責草擬文件，將領導的決策指示通過文字表達出來，企業辦公室文秘工作的好壞直接關系到了企業的正常運行。對于企業文秘工作而言， 它是一項比較繁瑣的工作，隨著電力企業的發展，企業辦公室文秘工作也會越來越復雜，如果企業不能做好辦公室文秘工作，企業了領導層的決策、指示就難以得到有效的實施，從而不利于企業的發展。面對這個競爭日益激烈的市場環境，可以說，電力企業辦公室文秘工作是電力企業工作的核心所在，它在企業發展過程中發揮著承上啟下的作用，而電力企業要想更好地發展下去，就必須重視辦公室文秘工作，要不斷提高辦公室文秘工作水平，從而更好地發揮辦公室文秘工作的作用，推動電力企業的又好又快發展。

電力企業辦公室文秘工作中存在的問題

辦公室文秘人員能力不足。電力企業辦公室文秘人員能力不足是影響辦公室文秘工作效率的一個重要因素。就目前來看，由于辦公室日常工作比較繁重、繁忙，在超負荷工作壓力下，容易造成文秘人員抱著完成任務的心態去工作，沒有掌握到工作的重點，文秘人員能力得不到提升，從而難以發揮文秘人員在辦公室文秘工作中應有的作用。

辦公室文秘人員數量不足。電力企業辦公室文秘工作繁重，經常需要加班加點，從而使得許多人不愿意投入到辦公室文秘工作中去，使得辦公室文秘人員數量難以滿足電力企業辦公室文秘工作的需要。當前電力企業辦公室文秘工作大多是由一個人擔任，大量的辦公室文秘工作使得文秘人員在實際工作中很容易出現錯誤，導致辦公室文秘工作效率低、質量差。

提高電力企業辦公室文秘工作水平的途徑

強化辦公室文秘人員的教育與管理。在電力企業辦公室文秘工作中，辦公室文秘人員作為文秘工作的執行者，要想提高文秘工作水平，就必須強化文秘工作人員的教育與管理。首先，要加強文秘人員專業能力的培訓，提高他們的辦公能力，尤其是寫作能力，同時要不斷提高文秘人員的服務意識；要強化職業教育，提高文秘人員的職業素質；要全面落實責任制，將相關工作責任落實到文秘人員的身上，從而更好地規范他們的行為，提高他們的工作責任心，從而為電力企業辦公室文秘工作培養一支專業、能力強的人才隊伍。另外，為了更好地激發文秘人員的工作積極性，企業應當采取有效的激勵措施來激發文秘人員，如物質激勵，通過改善文秘人員的薪酬待遇或者解決員工生活上的一些需求，從而讓他們全身心的投入到工作中來，提高工作效率和質量。

加強監督。監督是提高工作效率和水平的一種有效手段，對于電力企業辦公室文秘工作而言，由于辦公室文秘工作比較繁重，辦公室文秘工作要注重細節，而通過監督，可以確保辦公室文秘工作有條不紊的進行。作為電力企業，應當強化辦公室文秘工作的監督，要完善相關監督體制。針對辦公室文秘工作，企業應當安排多人互相監管，對文秘工作細節進行重點檢查，確保文秘工作質量。

加大信息技術的應用。在現代社會里，信息技術的應用越來越普遍，在信息技術的依托下，信息可以得到共享，能有效地提高工作效率和水平。對于電力企業辦公室文秘工作而言，要想提高辦公室文秘工作水平，電力企業應當加大信息信息技術的應用，以先進的信息技術為依托，實現辦公室辦公自動化。另外，電力企業要強化文秘人員辦公自動化能力的培養，提高文秘人員的綜合能力。

要突出重點。電力企業辦公室文秘工作是一項比較繁瑣的工作，而辦公室文秘工作的重點就是做好文件整理工作，并將相關信息準確地向上下級傳遞。為此，在電力企業辦公室文秘工作中，文秘人員應當發揮自己應有的作用，要全面抓重點工作，及時的將下級的信息傳達給企業領導，或者將領導層的指令傳達給下層，從而更好地推動企業的順利運行。

壯大文秘隊伍。電力企業辦公室文秘工作比較繁重，單純的依靠一個人是很難全面做好辦公室文秘工作，從而不利于企業的穩定發展。而要想提高文秘工作水平，電力企業應當擴大文秘工作人員數量，要積極的對外招聘更多的專業的辦公室文秘人才，從而為電力企業辦公室文秘工作人提供保障。

綜上所述，電力企業辦公室文秘工作至關重要，它關系到了電力企業的發展，因此，在電力企業發展過程中，企業應當重視文秘工作，要加強文秘人員的教育與管理，要注重辦公室文秘工作中的細節，要狠抓重點工作，要加大信息技術的投入，促進文秘工作方式的轉變，從而不斷提高辦公室文秘工作水平，推動電力企業的更好發展。

（作者單位：國網吉林農安縣供電有限公司）