小品表演在《導游業務》課堂教學中的運用

丁建

摘 要：導游專業《導游業務》教學如果過度依賴現場實訓教學，存在成本高，離校外出頻繁，安全隱患多等問題，且在中等職業學校的課堂教學中，長期存在學生參與課堂學習的積極性、主動性不高，教師課堂填鴨式教學等諸多難題。《導游業務》課程的小品表演教學法，不僅能提高導游專業學生學習的積極性和創造性，還能較好地解決了《導游業務》過度依賴現場實訓的問題，讓學生愛上《導游業務課》實訓場以外的專業教學陣地。

關鍵詞：導游業務；課堂教學；小品表演；創造性

中等職業學校的專業課程教學，不僅要突出其“職業”特色，同樣要體現新課改所倡導的自主、合作、探究的學習方式，要結合中職學生身心特點，引導學生主動學習，發揮主觀能動性，并培養學生的創新意識、職業歸屬感和專業實踐能力。作為中等職業教育旅游服務與管理專業中的核心課程，《導游業務》是一門以導游服務規范、業務操作、專業技能、突發問題處理、旅行常識為主要內容的專業課程。這門課程具有職業特色明顯和實踐教學內容比重大的特點，以現場實操教學無疑是理想的教學手段。然而，過度依賴現場實訓教學，存在成本高，離校外出頻繁，安全隱患多等問題。因此，課堂教學不可避免地要承擔起實操課以外的教學任務。但是，中職學生討厭課堂教學，參與課堂學習的積極性、主動性不高，教師課堂填鴨式教學等諸多難題，一直以來是我們中等職業學校教師必須面對的永恒課題，旅游服務與管理專業也不例外。

如何讓課堂教學成為《導游業務》實操課的得力助手呢？筆者在旅游企業從事導游帶團多年的工作經驗基礎上，結合9年多專業教學經驗，總結一套適用于《導游業務》課程的小品表演教學法，能有效地解決了《導游業務》課堂教學難題，讓學生愛上《導游業務課》實訓場以外的課堂教學陣地。

一、小品表演教學法的概念

小品表演法符合赫爾巴特教學論的四段法教學規律。赫爾巴特在心理學理論基礎上提出了統覺論和興趣說，認為學習和教學的過程就是一個統覺過程，包括“清楚——聯想——系統——方法”四個階段。

小品表演法，就是依據統覺過程，在遵循學生興趣的基礎上，由教師引導，讓學生自己分析、理解、組織、參與，以小品表演的形式，系統形象地再現學習內容，模擬知識運用的真實環境，讓學生對學習內容有一個直觀形象的感受，從而更深入地掌握運用所學知識。

二、小品表演教學對《導游業務》課堂教學的意義

（一）提高學生學習積極性，培養學生主觀能動性和創造性

小品表演屬于文藝表演形式，形象直觀、生動鮮活，讓學生身臨其境，能較大程度提高學生學習興趣和積極極性。將《導游業務內》課程內容專業知識融入到劇本當中，讓學生在理解專業知識點的基礎上，自己去思索、組織、表演，有利于提高導游專業學生的主觀能動性和創造性。

（二）模擬導游工作環境，有效對接職業要求

小品表演，是對環境的再現。通過以《導游業務》內容為主要的小品表演，能再現導游職業工作的時空環境、人際關系環境，讓學生在職業環境模擬的狀態下去學習、思索，有效對接導游職業要求。

（三）有利整合旅游專業課程，拓展學生專業知識

小品表演藝術形式，能較大廣度、深度的再現人物、場景、環境，是一個綜合再現的過程。以導游工作環境為主要背景，以導游和游客為主要人物，以導游常遇到的問題為矛盾點的小品表演，能整合同專業甚至是跨專業的知識內容。如《模擬導游》、《導游基礎知識》、《旅游政策法規》、《英語》、才藝表演等課程內容，對于學生綜合素質的提高，知識面的延展和運用，大有裨益。

三、如何在《導游業務》課堂中運用小品表演開展教學

筆者將以中國出版集團和世界圖書出版公司聯合出版的《導游業務》第四章導游員的帶團技能第一節的課堂教學為例。

（一）分設“劇組”——分組競爭

通過分組，將載有不同專業知識點的表演任務進行分解，還可以激發學生之間良性競爭，引導學生以更大的專注力投入到小品的組織、表演中去。以30至40人班級為例，將學生分為3個組，即10至13人為一個組。若班級人數較少，分組后表演人手不足時，可以由劇組向其他劇組“借”人，但要給出借的劇組適當加分以作“片酬”。

老師可以將本節內容中分解為“將強化服務意識”、“導游樹立權威”、“樹立良好形容”、“合理安排活動節奏”、“協調各方”、“引導游審美”6個知識點，每兩個知識點為一組，由學生抽簽決定表演任務。

（二）創作“劇本”——確定教學內容

根據分組，三個小組根據自己抽到有知識點的表演任務后，將知識點整合進行小品創編，要求各組創作的內容在5-7分鐘內表演完畢。

以“將強化服務意識”、“導游樹立權威”任務點為例，先讓學生在課本中預習該節知識，既可以引導學生塑造一個驕橫、缺乏服務意識，導致游客不聽導游指揮發生旅游事故并被游客投訴的導游形象；也可引導學生塑造一個服務意識強，有能力，在游覽過程中冷靜解決突發問題的好導游形象。鼓勵學生進行大膽創新，融入時尚、熱點新聞、戶外生存技巧、音樂等多種元素，豐滿人物形象，加劇人物矛盾沖突。

（三）后臺“排戲”——課下排練

表演內容抽簽是在上一堂課結束前完成，讓學生有充分的課余時間進行創作和編排。期間，老師要在課后給予指導，對學生表演內容的展示角度和方式進行指導，保證表演質量，防止跑題。

（四）好戲“上演”——學生展示

第一節課，老師先利用5分鐘對上次所學內容進行一個簡要回顧，再由各組“導演”對出場順序抽簽，各組表演時間為5—7分鐘，“編劇”解說知識時間為3至5分鐘。學生表演過程中，老師要對各組表現進行評分，評分內容應包括表演效果、知識展示、學生解說、小組合作四個部分，教師評分成績建議占總績的70%。

（五）觀眾“品戲”——學習新知

第二節課，先由各劇組派代表點評其他劇組表演情況并打分，占總成績的30%，再由老師對各組進行點評，由學生助手將各組成績由學生登記入冊，該環節耗時控制在15-20分鐘。最后結合學生表演講授新課內容，該環節耗時控制在25——30分鐘。

（六）發布新“通告”——布置新任務

最后，布置作業，并由各組“導演”抽取下一場演出任務內容。

四、需要注意的幾個問題

（一）避免課堂失控，核心在于學習

老師要嚴格把控時間，初期要關注、參與學生創作并及時給出意見，防止表演內容跑題，避免將學習課堂變質為單純綜藝舞臺。

（二）把握小品表演頻率，及時指導，保證質量，避免泛濫乏味

不建議每堂課都采取這種方式，可以隔周開展，對學生的創作和表演進行指導，保證表演有一定的品質，樹立學生開展活動的信心，避免活動頻率過高或質量差導致學生乏味。

參考文獻

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