“互聯網+”時代學術期刊的轉型路徑分析

何迪+王軍峰

【摘要】如何應對新媒體的挑戰，實現學術期刊的轉型發展，是當前學術期刊必須面對的問題。文章主要分析了學術期刊的困境，并從平臺建設、用戶價值、社群化運作和用戶服務理念出發，提出學術期刊的發展應當以“互聯網+”的思路開展，以平臺建設為基礎，以挖掘用戶價值為核心，以社群化運作為關鍵，以用戶需求為導向，以用戶服務為目標，尋找新的盈利點，實現學術期刊的轉型發展。

【關鍵詞】學術期刊；平臺建設；用戶價值；社群化運作；用戶服務

【作者單位】何迪，遼寧省葫蘆島市委黨校；王軍峰，西北大學新聞傳播學院。

新媒體環境下，學術期刊作為傳統紙媒的重要組成部分，發展困境日漸凸顯。如何實現學術期刊的轉型發展，已經成為當前期刊界面臨的重大問題。對此，我們應該以“互聯網+”的思路探索新的轉型發展方式，推動學術期刊不斷創新發展。

一、“互聯網+”時代的學術期刊發展困境

“互聯網+”時代，學術期刊發展形勢嚴峻，這是學術期刊本身的特性決定的。學術期刊以傳播學術知識為主要目的，具有極強的專業性，因此，其發行量會低于一般的大眾期刊。同時，學術期刊不能太過追求經濟效益，因而其發展難以按照市場經濟規律進行。

學術期刊的盈利模式落后。從當前的情況來看，傳統紙媒的盈利模式主要是以二次銷售為主，學術期刊的也大體如此，主要以廣告收入、發行收入和內容盈利。但是由于學術期刊本身的發行量較低，發行收入難以維持學術期刊的發展，同時，廣告收入逐漸下滑，營利能力變弱。從內容方面來看，學術期刊的盈利模式主要有兩種，一種是傳統的所謂版面費，另一種是內容廣告。廣告作為學術期刊的一種盈利方式，雖然能夠增加學術期刊的收益，但是也一定程度上會影響其學術質量；一些學術期刊通過與其他機構合辦欄目來實現經營收入，但是這也不能根本上解決學術期刊所面臨的問題。探索期刊新的經營方式，尋找新的盈利點，是新媒體環境下學術期刊發展應考慮的重點問題。

此外，學術期刊產品單一，難以適應新媒體環境的發展。新媒體環境下，報紙、廣播、電視等大眾傳媒開始逐漸轉型，從單一產品向多樣化產品發展，從單一經營向多元化經營轉型，而學術期刊在這個過程中發展緩慢。例如，學術期刊當前主要以紙質版為主，除了電子數據庫的收錄，幾乎沒有自己的電子版產品，更不必說其他形態的產品。這導致單一的學術期刊產品難以適應當前新媒體環境的發展。對此，學術期刊要建立多媒體平臺，以實現其內容產品多元化、多形態化和多媒體化的發展。

二、“互聯網+平臺”建設是學術期刊轉型的基礎

“互聯網+”時代，平臺化思維方式依然是較新的思維方式。淘寶連接人與物，是產品交換的平臺；騰訊連接人與信息、人與人，是信息交換的平臺；滴滴打車連接人與交通，是服務交換的平臺；今日頭條本身不生產內容，卻獲得了極大的成功，其核心思路在于做大平臺，形成信息聚合，為用戶提供一站式服務。平臺化思維方式已經成為互聯網新媒體環境下的重要思維方式。互聯網開放共享的特質本身就是平臺化思維方式的內在驅動力。對學術期刊而言，平臺化和連接化是出版業進一步發展的兩個戰略支撐點[1]。構建新型媒體平臺，實現平臺化發展，為用戶提供一站式服務，是當前學術期刊轉型的重要方向。

在這方面，學術期刊可以借鑒一些新興媒體和新興平臺的思路，做好平臺服務，凝聚用戶，為挖掘用戶價值提供基礎。例如，2014年6月上線的學術中國主要就是采用“互聯網+平臺”的思維，在短短兩年的時間內聚集了150萬用戶，形成了自己的平臺矩陣，實現了產品內容的多樣化，成為微信公眾號500強中唯一的學術性公眾號。目前，除了學術中國，還有該團隊運作的知深。該團隊力圖打造“百萬碩博知識服務平臺”，提供包括學術資訊、學術培訓、招聘信息、學術圖書、著作出版和論文投稿在內的免費和付費服務；質化研究、混合研究則專注于對研究方法的傳播；考博圈等則主要為考博學生提供信息支持。在微信平臺之外，學術中國還創辦了網站，入駐今日頭條、網易客戶端、微信和其他移動信息平臺，交叉形成新媒介群。盡管目前一些項目和功能依然在優化中，但是學術中國團隊“互聯網+平臺”的思路依然非常清晰。

當前，學術期刊的發展也應該適應這種“互聯網+平臺”思維，建立自己的新媒體平臺，形成學術矩陣，提升平臺的聚合力和吸引力，不僅生產紙質版學術期刊，而且應將產品擴展到新媒體平臺上，生產多樣化產品，為用戶提供一站式服務。

三、“互聯網+用戶”是學術期刊轉型的核心

學術期刊要想在發展轉型中獲得成功，最重要的是在平臺建設的基礎上凝聚用戶，抓住用戶。因為在新媒體時代，用戶除了是傳媒產品的消費者，還是內容生產者、信息傳播者和影響力的擴散者。此外，在新媒體時代，用戶的整體性、模糊性被個性化和清晰的用戶畫像取代，用戶的個性化需求更加突出，誰能了解用戶，抓住用戶，為用戶提供個性化服務，誰就可能成為最后的贏家。因此，用戶才是傳媒產品發展的力量之源和價值所在。

學術期刊的發展要關注用戶。一方面，學術期刊的服務對象就是用戶，用戶是學術期刊內容的生產者。另一方面，用戶也是學術期刊的消費者，還是學術期刊影響力的傳播者，以及學術期刊質量的評價者。因此，學術期刊的發展需要在平臺建設的基礎之上，不斷聚集用戶，只有以大量的用戶為基礎，才能進行進一步的社群化運作，挖掘用戶價值，建立用戶銜接，提升用戶黏度，最終實現以用戶需求為導向的服務。

學術中國具有精準的用戶定位，能夠滿足用戶的信息需求，實現學術信息與用戶需求之間的精準連接，因而在短時間內聚集了大量用戶。學術中國上線之初，發布的信息主要是教用戶如何從事學術研究，其所傳播的信息實用性較強，如“教你如何寫參考文獻”“教你如何閱讀學術著作”等信息，引起了用戶大量的分享和轉發。這類信息正好滿足了用戶的特定需求，因此學術中國上線1年之后，聚集了100萬用戶，短時間內實現了用戶聚集的目標。這樣龐大的用戶規模，為其進一步的社群化運作提供了足夠的用戶資源。

四、“互聯網+社群”是學術期刊運作的關鍵

現階段，有用戶并不等于就能盈利，一些平臺雖聚集了大量用戶，但是卻難以實現用戶變現，反而成為負擔，這是當前大多數新媒體平臺的困境所在。因此，如何實現用戶變現，挖掘用戶價值，提升用戶黏性是新媒體平臺發展的關鍵所在。學術期刊也是如此。對此，其可以嘗試社群化運作，以社群化運作實現社群經濟。

所謂社群經濟，即所有的交易互動都建立在價值認同的前提下，將“商品—人”的關系倒置為“人—商品”的關系[2]。

社群化運作具有以下優勢。一是有利于激活用戶，提升用戶活躍度。社群能形成一個新的交流平臺和交流空間，使用戶在交流與互動的過程中對平臺產生認同。例如，學術中國就是這樣一種平臺。在龐大的用戶數量基礎上，學術中國形成了自己的社群，在社群中用戶可以自由交流，尋找同道中人，還可以交友，提供學術信息，形成成員之間的信息互動；發起者在社群中答疑解惑，有利于培養社群成員的忠誠度。此外，發起者可以建立新的QQ群或者微信群，轉移討論空間，形成新的社群，進一步增強用戶之間的信息交流和互動。

二是社群化運作有利于學術期刊進一步了解用戶需求，發現用戶痛點，從而以用戶需求為導向，制定相應的策略，生產相應的產品，為用戶提供服務，滿足用戶的需求。例如，學術中國的考博圈不僅有微信公眾平臺，還有QQ群和微信群，發起者在群里通過成員的反饋和信息交流，能夠很快掌握用戶的信息需求，從而制定新的信息傳播策略。

三是社群化運作有利于品牌傳播，增強品牌影響力。例如，在社會化媒體時代，用戶的分享和轉發能夠形成強大的傳播力，實現品牌影響力的進一步擴展。

學術期刊的發展也應以平臺為基礎，凝聚用戶，實現社群化運作，以作者為核心，建立社群，定期為用戶提供相應信息，提升用戶活躍度，增強用戶黏性，只有在了解用戶的基礎上，以用戶為中心，才能提供以需求為導向的用戶個性化服務。

五、“互聯網+服務”是學術期刊新的盈利點

學術期刊本身的學術性、公益性、公共性特征決定了其難以進行純市場化運作，難以尋找新的盈利點。如何盈利成為大多數學術期刊乃至新媒體時代紙媒發展的困境所在。因此，要推動學術期刊的發展，就要尋找新的盈利點。

學術期刊的營利除了通過收廣告費的方式實現，還可以探索通過商品和服務來進行變現[3]。以學術中國為例，在發展過程中，學術中國除了為用戶提供一般性免費信息，還為用戶量身定制付費服務，而這成為其重要的盈利點。以學術中國團隊開發的知深項目為例，其開展的學術中國系列學術培訓、學術講座以及研究方法相關培訓課程，采用線上授課的方式，平均每10天就出一期新的培訓，將學術培訓錄制成相關視頻，發布售賣，形成長尾效應，實現了產品的多元化、多樣化和多媒體化。據知深公開數據顯示，2016年7月15日學術中國的培訓為“問卷調查及其數據處理研習營”，售價為399元，購買人數為72人。同時，學術中國還招募會員，這也是一種盈利模式。

此外，學術著作出版也是其重要項目，一方面，學術中國為作者提供補貼，另一方面需要作者付費，這增強了用戶對平臺的認同感。二手書售賣也成為其盈利的一部分。目前，學術中國除了提供線上產品和服務，還努力向線下擴展，增強用戶的變現能力。學術中國主辦的相關線下培訓和論壇等都成為其擴展服務的重要手段。例如，學術中國2016年10月29日上線的“第一屆質化研究方法發展傳播論壇”，售價為1200元，目前有19人購買，預計數量還會進一步增長。可以說，學術中國通過對100萬以上的用戶進行價值挖掘，已經形成了用戶變現的基本模式。

學術期刊的發展也應借鑒這一思路。首先，凝聚用戶，實現用戶的社群化運作。其次，在凝聚用戶的基礎上，實現用戶變現。如學術期刊可以依靠其強大的作者資源和學術顧問團隊，進行線上線下運作。作者資源是學術期刊的重要資源，我們可以通過為用戶提供服務來實現盈利，而學術顧問團隊實際上就具備這種服務能力。學術期刊作為一個平臺，主要工作就是實現需求與服務的對接。如學術顧問團隊可以定期開展相關講座培訓，提供當前學術領域發展的前沿報告，也可以為用戶提供學術出版服務。

此外，學術期刊還可以創建智庫，提供智庫咨詢服務。近幾年來智庫發展較為迅速，除了高效和科研院所，一些大型傳媒集團也開始嘗試智庫建設，如新京報傳媒研究院、南方傳媒學院、新華社傳媒研究所、瞭望智庫等媒體智庫發展迅速。而對學術期刊來說，智庫建設的優勢更為明顯。一方面，學術期刊的顧問團隊本身就是高學歷、專業性人才，足以承擔相應的智庫咨詢業務；另一方面，學術期刊作者也都是各個領域的精英，在組建智庫、提供服務的過程中，我們可以根據項目需要將相關作者組織起來，為業界提供專業咨詢服務，以服務實現盈利。

未來，學術期刊發展轉型應摒棄傳統思維，借鑒新的互聯網思維，從單一化產品向多元化產品轉型；從單一化經營轉向多元化經營；從學術信息的提供轉向學術服務的提供，以學術服務提供為新的盈利點，突破學術期刊市場化與學術性難以平衡的困境。

參考文獻

[1]程忠良，馬俊.出版業“互聯網+”戰略的兩個支點[J].編輯之友，2016（8）：23.

[2]吳曉波.鐘擺回到內容端[J].中國服飾，2016（3）：19.

[3]連娜.基于社群的專業期刊盈利模式再造[J].出版發行研究，2016（7）：55.