淺析多德福嘉興食品城網絡營銷現狀與對策應

孔苗

【摘 要】互聯網的崛起使我國營銷方式發生了變化。網絡作為主要的網絡銷售，不僅提高了效率，而且降低了成本。以網絡營銷方面的優勢，來吸引和保留客戶。本文主要以嘉興食品城為例，通過分析網絡營銷的模式，并針對食品類商品在網絡營銷方面中食品物流配送成本高、交易平臺上的信用問題、網絡營銷意識淡薄等不足進行研究和分析，提出有效的營銷對策。

【關鍵詞】網絡營銷；多德福嘉興食品城；現狀與對策

0 引言

網絡營銷作為一種新起的營銷方式，具有信息化和快捷化等特點。與傳統營銷比擬，網絡營銷不單能給企業降低成本，還能帶來好的社會經濟效果。互聯網具有全天候、全方位等優點，可以高效率的使企業的觸角伸向全球任何具有網絡覆蓋的地方。

1 食品行業網絡營銷的概述

1.1 食品行業網絡營銷的現狀

自從休閑食品進入國門，經過多年的發展，從而使食品市場發生了巨大的變化，使得休閑食品不斷的崛起。由于生產技術的不斷提高和市場需求的不斷提高，我國休閑食品產業的發展速度迅速增加。因此，休閑食品行業在國內市場的發展情況是非常好的。隨著互聯網的日益普及，網上購物已經成為一種常見的消費方式。因為網上購物有安全，方便，快捷等特點，是未來發展的必然趨勢。以當前而論，網上購物的形式分為兩種： c2c平臺購物，即小我私家與小我私家之間的電子商務，即個別商戶對消費者的模式；b2c平臺購物，是商家與小我私家之間的電子商務，即企業對消費者的形式。

1.2 食品行業網絡營銷的方式

因為食品行業的高度市場化，決定了營銷方式的變革和突破渠道，另外專業化分化趨勢明顯使網絡營銷逐漸成為社會的消費主流，根據新群體的消費等特點，更專業的食品網絡營銷模式將成為一個新的熱點。

第一：利用好植入性營銷的模式

在我們生活中很常見的有植入性營銷，好比網絡游戲植入性營銷就是以網絡游戲為媒介投入廣告，這種方式是互聯網與無線通信技術結合的產物，其主要表現形式為在游戲中植入廣告。還有在電視劇中植入相關的品牌，這樣捆綁營銷能夠得到非常好的效果。

第二：新聞營銷模式

這類營銷方式的要求相對而言要高很多，必須要有新聞的累積，通常方法就是擁有那些具有新聞價值的事件，也可以是謀劃、組織形式百般的活動，借助這些活動創造出有價值的事件來吸引媒體和社會的關注，以達到宣傳的目的并且提高品牌形象和社會的知名度以促進產品的銷售，實現好的盈利。

第三：娛樂營銷模式

這種類型的營銷可以看到零食食品，這些食品通常是用于這種愛情娛樂營銷，是娛樂性的，易于用戶接受，產生的商譽和身份。

2 嘉興食品城網絡營銷的現狀及問題分析

2.1 嘉興食品城概況

嘉興食品城項目位于浙江省嘉興綜合物流園，項目占地50.5畝，總建筑面積8.2萬平方米。目前在嘉興綜合物流園主要有建材陶瓷、水果、蔬菜、糧油、水產肉食品、物資調劑、海德飾博會七大市場。總投資高達10億元，國際化的項目規劃理念，超前的設計理念，完善的設施，完善的服務功能，先進的經營理念打造集貿易、物流倉儲、電子商務、行業協會、金融服務、品牌孵化、信息交流、公共服務等服務于一體的第五代旗艦食品產業發展目標，為廣大食品行業經營商、采購商、消費者提供效率最高、成本最低的“一站式”交易平臺 。

2.2 嘉興食品城網絡營銷所存在的問題

2.2.1 食品物流配送成本高

嘉興食品城的食品包括米、面、油等食品，還包括生鮮食品、各地特產等。網絡營銷正好打破了地域限制，但嘉興食品城卻不得不面臨目的地分散、運輸量零散的情況，直接造成物流成本的增加，而且在包裝較大的米、面、油等食品上表現得尤為突出。如果企業選擇承擔全部或部分運輸費用，那么食品城的利潤會被壓縮，如果食品城通過網絡吧運輸費用轉嫁到消費者身上，那么網絡營銷的價格優勢有可能蕩然無存。而且現階段，我國的物流體系已經比較成熟，嘉興食品城一段時間內還將面臨物流成本高的壓力。

2.2.2 交易平臺上的信用問題

網絡營銷交易平臺一般都有誠信紀錄體系，嘉興食品城在交易過程中有信用缺失的行為，則該行為會被系統紀錄，并且該紀錄會對其他企業以及顧客開放查詢，這會嚴重影響食品城日后的交易。同時，網絡環境與傳統環境相比，其差別之一就是信息傳播速度快，范圍廣。嘉興食品城的一些不良交易紀錄會快速傳播，給食品城形象造成嚴重影響。

2.3 網絡營銷意識淡薄

迄今為止，國家共頒布了有關法規政策20多部，涉及到電子商務、網上購物、電子支付與物流配送等方面，專門食品行業網絡營銷的政策法規尚不健全，企業和消費者的網絡營銷意識淡薄嚴重制約了嘉興食品城在網絡營銷中的發展，嘉興食品城的發展勢必會受到來自某些方面的阻礙。

3 嘉興食品城網絡營銷的對策研究

3.1 設倉庫、換包裝以降低物流成本

嘉興食品城面臨目的地分散，運輸量零散的情況，最有效的解決方法就是根據消費者的需求量選擇合適的地點設立中轉倉庫以便于集中管理。根據統一運輸到倉庫，再就近發貨的原則，這樣既節約了時間，提高了運輸效率又節約了運輸費用。此外，對于網絡營銷的食品，嘉興市食品城應考慮客戶的需求，產品調整包裝，大到一個小，收集零件到一個整體，以降低物流成本。

3.2 樹立“信用第一”的經營理念

企業若想通過網絡營銷，首先就要樹立起“信用第一”的經營理念。因為交易達成的關鍵是消費者得到了滿意的產品，而要實現這一交易的前提就是要相互信任。網絡營銷改變了傳統的營銷方式，但并沒有改變需要滿足消費者的需求。如果企業不能確保消費者的核心利益，那么企業的網絡營銷就不能很好的展開，無法健康的發展。因此，嘉興食品城網絡營銷觀念的變革關鍵在于不斷提高消費者的信任度。

3.3 加強網絡營銷意識

現在部分網上食品企業存在違規銷售食品不合格的問題，在監管中，存在法律法規不完善，企業主體責任不落實，消費者安全食用食品意識不強。因此，要針對當前存在的問題，加強互聯網食品交易監管，落實食品的安全管理工作，進一步打擊違規行為。充分借助現有淘寶、阿里巴巴、微信等大型電商平臺，作為企業發展的助力謀求更大的發展。

4 結論

隨著社會時代的發展與進步，網絡這一平臺在人們的日常生活中日益普及，現在的人們通常會利用網絡來滿足生活中的一些需求。互聯網的快速發展，使大多數企業也將從傳統的市場轉移到網絡市場；營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網絡營銷方式。網絡的方便深受消費者喜愛，龐大的消費群體為企業提供了巨大的發展契機，只要正確利用網絡之利器，把握消費者的購物心理。可以說，嘉興食品城網絡營銷定可在鍵盤催生的“手指經濟”中大放異彩。

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[責任編輯：田吉捷]