拉勾：招聘之外的故事

賀文

面對一些“人和組織”的新關(guān)系的出現(xiàn)，拉勾也在做一些新模式的探索。

上帝的歸上帝，愷撒的歸愷撒。

“未來前程無憂、智聯(lián)招聘會衰落，垂直IT的招聘網(wǎng)站會有機會”，若現(xiàn)在回看自己兩年前的預判，許單單可能會對當年的莽撞氣盛蕪爾一笑。

拼殺過、口水過、痛苦過、煎熬過之后，是相對的從容。“2014年是混戰(zhàn)。現(xiàn)在幾個大公司相對穩(wěn)定，既有前程無憂、智能招聘這樣在線招聘全市場的公司，也有獵聘網(wǎng)、拉勾等各自有自己主軸業(yè)務的垂直公司。在線招聘的風口期應該過去了。”

3W咖啡創(chuàng)始人、拉勾網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長許單單說這話時，2016年的招聘旺季已經(jīng)開始了。在北京中關(guān)村、知春路等IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆地帶的地鐵站點里，在線招聘網(wǎng)站的廣告轟炸如期上演。只是其間多了些新面孔，比如100offer、Boss直聘，初出茅廬的熗口，有些神似兩年前的拉勾，當時它“按效果收費”等一系列不走尋常路的玩法，攪得在線招聘的友商神經(jīng)緊繃。

拿到了C輪，許單單和拉勾團隊現(xiàn)在更多思忖的是“對未來的不安全”。不僅要證明市場是可行的，能商業(yè)化，而且要可規(guī)模化。不僅要能賺到錢，而且要保證賺錢的健康度。

規(guī)模化

如果服務上萬個企業(yè)時，如何確認是通過拉勾招到的人？

這是拉勾團隊從B輪融資到C輪時需要解決的一個主要問題。B輪投資人認可拉勾的模式，企業(yè)在拉勾上招人效率高，企業(yè)招到人的性價比高，但是在實際操作中“跟蹤實際簽約”卻是一件困難的事。

招聘網(wǎng)站的商業(yè)模式形式非常多樣，拉勾最早是以效果收費，即成功入職之后向企業(yè)收取費用。但是干擾的因素太多，求職者成功入職之后企業(yè)沒有如實告訴拉勾怎么辦？從企業(yè)端入手，拉勾彼時也沒有自己的商務團隊，無法對效果進行追蹤和監(jiān)測。

產(chǎn)品要調(diào)整。

實際上，拉勾早在B輪時就已經(jīng)開始試水商業(yè)化。許單單介紹，當時拉勾簽約了150家大中型公司，按照效果付費，即企業(yè)招聘成功單個員工按照3000～4000元付費，但幾輪嘗試過后出現(xiàn)了很多問題。因此，拉勾在C輪融資時做了第一個真正的商業(yè)化產(chǎn)品“拉勾PlUS，針對企業(yè)的“招人”服務包，通過算法幫助HR更加精準地招人，年費打包價格分為16800元和23800元兩個檔位。同時，還推出了針對年薪30萬元以上高端人才的“拉勾一拍”服務，滿足企業(yè)的高端人才需求。

按照拉勾方面提供的數(shù)據(jù)，公司目前擁有超過11萬企業(yè)用戶和600萬個人用戶。同時，2015下半年開始試水商業(yè)化，并實現(xiàn)了7000萬元的收入，預計2016年收入將達2億元。

拉勾最早是垂直互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘，現(xiàn)在已經(jīng)在向“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展，向更多需要互聯(lián)網(wǎng)人才的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)拓展。許單單介紹，目前市面上超過95%的知名互聯(lián)網(wǎng)公司，都在使用拉勾；得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮，未來所有公司都將成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)，比如拉勾試水金融領(lǐng)域，金融行業(yè)用戶比例已經(jīng)超過15%，而B端企業(yè)中，有超過30%都已經(jīng)是傳統(tǒng)行業(yè)的公司。

服務企業(yè)HR

招聘領(lǐng)域垂直網(wǎng)站的天花板是可以預期的。就如許單單所說的，垂直領(lǐng)域的在線招聘可以做成一個年收入10億元人民幣，估值10億美元的小而美公司，但不可能以此做成一個“巨無霸”公司。一方面是行業(yè)競爭的加劇，另一方面也是因為招聘網(wǎng)站的獲客、拉新成本很高，用戶的流失很大。

連接人和企業(yè)，是許單單他們給拉勾的更大期許。許單單設(shè)想的下一步，是向拉勾網(wǎng)上聚集的上百萬個人用戶和十余萬企業(yè)提供增值服務。

比如面向C端，除了求職招聘，還可以有職業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃、培訓等等；面向B端，雖然拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品是面向C端（用戶）的，但是商業(yè)模式是在B端（企業(yè)）產(chǎn)生，接下來的拉勾會在“固本”（2C）的同時，著墨更多在服務好B端（企業(yè)）客戶，布局企業(yè)用人市場的其他環(huán)節(jié)。而這個切入點，就是“在線招聘”業(yè)務一直默默服務的另一個大人群——企業(yè)HR。

面對一些“人和組織”的新關(guān)系的出現(xiàn)，拉勾也在做一些新模式的探索。因為互聯(lián)網(wǎng)進一步深入到傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部的人與組織的關(guān)系也在發(fā)生變化，以前人才和企業(yè)是雇傭關(guān)系，現(xiàn)在人才和企業(yè)可以是合作關(guān)系，可以是松散型的項目制的關(guān)系。由此而來的“自由職業(yè)人”這樣的方向，眾包、外包這樣的企業(yè)用人需求，也是許單單他們在思考和探索的。

許單單說，拉勾是一個靠野心長大的團隊。

從拉勾2013年獲得A輪融資開始，到2013年底，在線招聘領(lǐng)域真正成為創(chuàng)業(yè)的熱門。這個行業(yè)被激活，競爭也激烈了。自拉勾創(chuàng)立至今，許單單他們眼見著曾經(jīng)熱門的同行，如內(nèi)推網(wǎng)、人人獵頭、周伯通等相繼從人們的視野中消失。

現(xiàn)在的許單單，也不再像當年拉勾新起時大談拉勾這樣的在線招聘新秀如何革命傳統(tǒng)在線招聘。正如他所言，在線招聘市場的格局已經(jīng)進入相對穩(wěn)定期，“垂直的后起之秀更多搶的是新增市場，和智聯(lián)招聘、前程無憂這樣的全市場的在線招聘玩家倒是競爭不多，拉勾和獵聘網(wǎng)大家畢竟模式不同，各有各的主軸業(yè)務”。

格局的相對穩(wěn)定，并不意味競爭不激烈。相反，外部競爭要比之前可能來得要激烈。因為存活下來的主力玩家，已經(jīng)開始從自己的勢力范圍向?qū)Ψ降牡妆P滲透，如何在守住自己大本營的同時，深入到敵人后方，這需要出奇兵。

守住，持續(xù)創(chuàng)新。拉勾團隊已經(jīng)從去年的100多人迅速擴充到400多人，也已經(jīng)從原來中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街一頭的3W咖啡館三層搬了出來，在街對面的海置創(chuàng)投大廈4樓有了一整層的新辦公室。如何讓團隊起到400人的效率？如何在競爭中“張弛有度”？如何從過去狂奔時不容許試錯，到懂得適度容錯、讓團隊成長？這些都是許單單他們要去嘗試的。