論文化館免費開放工作現(xiàn)存的問題與解決措施

吳虹

在現(xiàn)代化建設(shè)步伐加快的今天，我國越來越重視文化領(lǐng)域工作的開展，文化館免費開放工作進行得如火似荼，為群眾提供了多元與優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)，在提升群眾文化水平與素質(zhì)中發(fā)揮了重要作用。不過當前我國文化館免費開放工作的推進仍存有諸多問題，還應(yīng)采取可行措施有效解決，以求真正將免費開放此項惠民政策落到實處。

2011年文化部與財政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進全國公共圖書館、美術(shù)館、文化館（站）免費開放工作意見》，此屬于政府為提升全社會公共文化服務(wù)水平的關(guān)鍵舉措，也屬于維護人民群眾基本文化權(quán)益的積極行動體現(xiàn)，可提升群眾文化素質(zhì)，促社會穩(wěn)定和諧。新時期，解決影響文化館免費開放工作有序開展的現(xiàn)存問題是文化館當前的首要任務(wù)。

一、文化館免費開放工作現(xiàn)存問題

文化館為政府注資建設(shè)的公益性文化事業(yè)單位，為我國和諧社會建構(gòu)的前沿陣地，在經(jīng)濟文化快速發(fā)展的21世紀，人們的精神文化需求逐日增加，信息時代的來臨，為文化館免費開放工作提出了更高要求。文化館免費開放工作推進過程中逐漸暴露出了與時代發(fā)展不匹配的一系列問題，具體包括：1、群眾參與意識低，部分人甚至不了解文化館的性質(zhì)，未弄清文化館究竟是做什么的；2、資金來源不足；隨著文化館免費開放工作的進行，需要花費的人、財、物力也逐日增加，但隨之而增加的費用卻無處報銷，資金問題是當前需要解決的主要問題之一；3、免費開放服務(wù)內(nèi)容單一，方式狹窄。當前我國文化館內(nèi)的服務(wù)方式仍局限在文化館主動服務(wù)、人員培訓(xùn)、群眾支持等為主的三種模式，服務(wù)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，智能化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式相當少；4、文化館人才隊伍有待加強，尤其是基層文化館，這些問題均應(yīng)引起高度重視，并結(jié)合工作實際與時代發(fā)展特征逐漸摸索出可行的解決策略。

二、促文化館免費開放工作開展的可行措施

（一）加強宣傳，吸引人員。若要讓群眾積極參與到文化館免費開放工作中，并支持文化館工作的開展，還應(yīng)通過廣泛、多樣的方法加強宣傳，宣傳的內(nèi)容中也寫明文化館的性質(zhì)、作用、所開放的項目，并特別注明為“免費”開放，以吸引群眾眼球。同時，還應(yīng)通過調(diào)查的方式了解當?shù)厝罕姷南埠门c興趣，結(jié)合群眾娛樂愛好，開放群眾喜歡的、互動性強針對性的文化群眾喜歡、迫切需要的娛樂項目。

（二）開源節(jié)流、引入資金。除國家與政府給予的資金補助外，文化館可開設(shè)專門的基金部門，該部門的主要職責(zé)即籌集資金；文化館可尋求愛心企業(yè)的幫助，使企業(yè)在參與群眾文化活動時，也提升本企業(yè)的文化內(nèi)涵，實現(xiàn)雙贏的目的；同時，文化館應(yīng)開源節(jié)流，將錢用到刀口上，不可隨意浪費。此外，文化館應(yīng)購入現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化技術(shù)設(shè)備，擴充館內(nèi)設(shè)施，通過建構(gòu)數(shù)字化文化平臺來拓展文化館服務(wù)領(lǐng)域，豐富文化館服務(wù)內(nèi)容。

（三）強化管理、拓展服務(wù)。文化館免費開放一方面是為了提升群眾思想道德與文化素質(zhì)，另一方面則是為了維護群眾基本權(quán)益，使群眾能共享文化建設(shè)發(fā)展成果。那么文化館免費開放后，需把怎樣找到群眾性文化藝術(shù)與群眾性文化娛樂二者的結(jié)合點放在首位，結(jié)合群眾需求，堅持以人為本，本著文化館特征，整合業(yè)務(wù)流程，合理調(diào)配資源，增強人員素質(zhì)，改善服務(wù)效能，為群眾開放琴房、劇場、音樂廳、老年文化活動場所、排練廳等需要的各類文化設(shè)施，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化與創(chuàng)新服務(wù)方式，提供人性化的服務(wù)設(shè)施與項目，重點增加對農(nóng)民工、未成年人、殘疾人、老年人等特殊性群體的針對性文化服務(wù)，增強文化感染力與輻射力。

（四）引入人才，催生精品。“文化要發(fā)展，關(guān)鍵是人才”。人才為文化生產(chǎn)力的第一要素，文化館免費開放工作順利開展的前提即引入一批能力強、素質(zhì)高的文藝人才，突破體制界限，面向全社會公開招聘美術(shù)、舞蹈、音樂等專業(yè)性文藝者，擇優(yōu)錄取，簽訂聘用合同，并定期邀請文化藝術(shù)名家大師、文化創(chuàng)意與文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才指點工作的開展，增強文化品牌影響力，為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

總之，文化館為我國公益事業(yè)的組成部分之一，為和諧社會建構(gòu)，實現(xiàn)我國社會精神文明做出了重要貢獻，文化館免費開放不僅僅是一種機遇與挑戰(zhàn)，更是一份責(zé)任，只有群眾與館內(nèi)工作人員一起努力，克服各種困難，才能讓每一位群眾都享受到公共文化發(fā)展成果。