更新出錯(cuò)？動(dòng)手修復(fù)Windows 10更新故障

平淡

大家知道，為了強(qiáng)制用戶更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，Windows 10已經(jīng)關(guān)閉用戶手動(dòng)停止更新選項(xiàng)。這樣在微軟發(fā)布系統(tǒng)更新后，Windows 10就會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)安裝更新，但是在安裝某些更新的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)無法成功安裝的提示。那么在出現(xiàn)更新錯(cuò)誤的時(shí)候我們該怎么進(jìn)行修復(fù)？

1 下載方式設(shè)置有誤

為了提高用戶下載更新速度，Windows 10允許以P2P的方式，同時(shí)從微軟網(wǎng)站和別的已經(jīng)下載相關(guān)更新的用戶那里，往我們的計(jì)算機(jī)上下載更新。這種下載方式類似迅雷、快車等采取的模式，但是也會(huì)由于其他用戶的網(wǎng)絡(luò)問題或者其下載的更新文件出錯(cuò)，導(dǎo)致本地計(jì)算機(jī)無法下載到完整的更新文件。比如最近很多Windows 10用戶在下載編號為KB308144的積累更新時(shí)就會(huì)出現(xiàn)無法完全下載，其中的原因就是由于Windows 10默認(rèn)開啟P2P下載模式（圖1）。

既然更新故障是由于下載模式導(dǎo)致，因此解決的方法是關(guān)閉更新的P2P下載模式。依次點(diǎn)擊任務(wù)托盤的“設(shè)置→所有設(shè)置→更新和安全→Windows更新”，接著點(diǎn)擊更新設(shè)置下的“高級選項(xiàng)”，在打開的窗口點(diǎn)擊“選擇如何提供更新”，繼續(xù)在打開的窗口將“更新來自多個(gè)位置”下的開關(guān)設(shè)置為“關(guān)”，然后重啟繼續(xù)更新即可（圖2）。

2 更新緩存文件出錯(cuò)導(dǎo)致

由于一些Windows 10的更新文件較大，在長時(shí)間下載更新過程中可能會(huì)導(dǎo)致下載的更新文件出錯(cuò)，這樣下載到的更新文件就無法正確安裝，從而導(dǎo)致系統(tǒng)更新無法正確安裝，解決方法是刪除更新緩存文件。

默認(rèn)倩況下，Windows 10更新緩存文件保存在“C：＼Windows＼SoftwareDistribution”，因此只要?jiǎng)h除其下的文件即可。但是這些文件會(huì)被系統(tǒng)更新組件使用，因此需要先進(jìn)入組策略編輯器，依次展開“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→Windows組件→Windows更新”，將配置自動(dòng)更新設(shè)置為“禁用”（圖4）。

接著就可以打開“C：＼Windows＼SoftwareDistribution”，將其中“datastore”和“download”目錄里的文件全部刪除，接著再進(jìn)入組策略將配置自動(dòng)更新設(shè)置為“未配置”，這樣重啟后就可以繼續(xù)安裝系統(tǒng)更新了（圖5）。

3 系統(tǒng)文件出錯(cuò)導(dǎo)致

由于系統(tǒng)更新是和系統(tǒng)密切相關(guān)的，在日常使用中某些系統(tǒng)文件如果出現(xiàn)損壞，同樣會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)更新無法成功安裝。如果在使用Windows 10時(shí)可以成功下載更新，但是安裝的時(shí)候出錯(cuò)，此時(shí)就需要對系統(tǒng)文件進(jìn)行檢查。

首先以管理員身份啟動(dòng)命令提示符，接著輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth”，該命令會(huì)檢查系統(tǒng)文件是否存在錯(cuò)誤。如果提示錯(cuò)誤則繼續(xù)輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth”，該命令會(huì)自動(dòng)檢查準(zhǔn)備用來修復(fù)的安裝源是否存在錯(cuò)誤。如果屏幕返回結(jié)果提示可以修復(fù)，那么繼續(xù)輸入“DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”，該命令是通過DISM修復(fù)受損的Windows文件（圖7）。

最后輸入“SFC/scannow”，該命令會(huì)對系統(tǒng)文件進(jìn)行全面掃描，掃描所有保護(hù)的系統(tǒng)文件的完整性，并使用正確的微軟版本替換不正確的版本。完成上述操作后再次安裝系統(tǒng)更新即可解決更新安裝故障（圖8）。