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偉大的公司只需要55人

2016-12-14 06:07:41王雨豪
中外文摘 2016年24期
關鍵詞:時代管理

□ 王雨豪

偉大的公司只需要55人

□ 王雨豪

未來,最偉大的公司將沒有領導、沒有員工!公司里的每個人都有主張,知道自己想做什么、想擁有什么、想成為什么。最神奇的是,這些主張集合在一起,卻促成了同一個目標。

那么,問題來了,偉大的公司需要多少員工?在工業時代,答案或許是成千上萬。而現在,答案是55人。我們的人力資源管理體系,正在經歷著顛覆性的變革。

這一切是怎么發生的?

1997年以前,韋爾奇的“末位淘汰制”風靡:團隊內最優的20%人士得到晉升和提薪;70%的人給予培訓,激勵讓他們上升至最優秀20%的人當中;10%最差的員工必須走人。

1997年,喬布斯回歸蘋果后說的兩句話,終結了韋爾奇的時代:“think different(不同凡想)”和“要么杰作、要么狗屎”。

無論是Facebook還是小米,它們的選才、用人標準和方法越來越兩極化:要么杰作,要么狗屎——不杰出必須走人。連互聯網釘子戶公司Netflix也講:我們只和“成年人”一起做事。

那么,在移動互聯網時代,偉大的公司們正在發生著什么變化?

2013年,據說雷軍給光景不好的凡客開了藥方:去管理層,陳年也不叫總裁了,就叫創始人,公司內部不安排副總、助理總裁了;去績效,讓各事業部專心做好產品;去貪婪,產品沒必要做多。三個“去他X的”中,居然兩條和人力資源管理有牽扯。

無獨有偶,當麥當勞宣布其首席運營官COO退休的消息后,緊接著宣布的是麥當勞不會再任命新的COO,徹底取消了這個職位。

在現代企業中,COO曾經是個很關鍵的職位,但從數據上看,現在這個職位已經不再重要了。不僅是麥當勞,《商業周刊》報道稱,2012年只有38%的財富500強公司設有COO位置,而2000年這個比例是48%。

此外,海爾張瑞敏也屢屢提出“管理無邊界,企業無領導”……

它們為什么不約而同地紛紛舉起“無領導”的大旗?

小米副總裁王川有句誅心的話:當年我們誤入歧途,都抓管理去了。

2011年的冬天,索尼迎來了更慘痛的噩耗:年度虧損63億美元。為什么會這樣?天外伺郎(索尼前常務董事)說:績效主義毀了索尼!因實行績效主義,職工逐漸失去工作熱情,在這種情況下是無法產生“激情集團”的……

那么,移動互聯網時代的人力資源管理體系什么樣?

在《消失的組織架構——超級節點化》一文中提及,要以流程為導向建立工作團隊。即以發起流程的“節點”來驅動業務的進程,人人都是核心,人人都不是核心,完全根據企業的需要可以隨環境的變化而變化。

例如,小米“毀三觀”的管理文化便是把“去管理化”做到了極致:沒有績效,沒有管理層,沒有組織架構,沒有級別體系,沒有“員工活動”,沒有“內部溝通”,沒有“內部培訓”,沒有“企業文化”……

沿著這條路推演下去,商業組織既然有可能三層化,也有可能兩層化。如果兩層化,那么管理者必然被leader(領導者)取代。如果管理者被取代,那么新生的領導者必須同時具備管理和執行的能力。

再大膽想象,在新的管理變革中,更多的“去他X 的”將如雨后春筍:從去管理層、去組織架構、去績效評估開始,到去銷售傭金、去開會、去副總裁、去人事部、去財務部、去運營部、去總裁辦……

因此,創業家、創新者需要做的僅僅是:讓業務管理來驅動員工管理,管理外部化“透明化”,游戲化管理 。

最終,在這個時代你將擁有更大的能量和權力。而打造一個偉大的公司,你只需要55個人——就像只有55人的Whats App,它創造了190億美元的價值。

(摘自《意林》2016年第18期)

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