新媒體環(huán)境下新聞傳播權威性如何建立

李莉

【摘要】新媒體的迅猛發(fā)展給網(wǎng)民帶來無限便利的同時，也帶來了虛假新聞和信息的泛濫。為建立新聞傳播的權威性，建議建立完善的網(wǎng)絡法律法規(guī)制度；完善新聞行業(yè)自律和監(jiān)督機制；加強公民的社會道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳等。

【關鍵詞】新媒體環(huán)境 新聞傳播 監(jiān)督機制 【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】 A

新媒體環(huán)境下新聞傳播的特點

一是傳播媒介的多樣化。新媒體環(huán)境下的傳播方式與載體不再受限于紙質(zhì)的報紙與雜志，文字、聲音、圖像、視頻等信息符號極大豐富了新聞傳播表現(xiàn)形式，同時微博、微信、社區(qū)、論壇、移動平臺等多樣化的轉(zhuǎn)播載體，為豐富多彩的新聞內(nèi)容提供了更好的傳播平臺。新聞信息內(nèi)容更為多樣化，增強了新聞吸引力。

二是發(fā)布與傳播的無門檻性。新媒體環(huán)境下，不同地域、不同種族、不同文化的受眾可以不受時間、空間的限制，實現(xiàn)無障礙的新聞信息傳播與交流。參與感提升了受眾的興趣，時效性提升了傳播的效率，無國界的交流有效提升了新媒體的張力，因而也更容易形成傳播效應。

三是內(nèi)容與傳播方式的個性化。從新聞傳播的內(nèi)容分析，新媒體極具個性化，以傳播者自己的表達、編輯、處理方式實施新聞傳播，內(nèi)容不再局限于傳統(tǒng)的相對統(tǒng)一的表達模式；傳播的方式也由一對多的模式向多向傳播、循環(huán)傳播、再加工傳播等模式轉(zhuǎn)變，內(nèi)容和傳播方式都具有多元性。許多熱點新聞和社會輿論事件都是由新媒體傳播引發(fā)，進而形成網(wǎng)絡熱點事件，有的事件甚至推動了某些社會問題的解決。

四是信息的無限擴容性。新媒體的發(fā)展使傳受者之間的即時性交流成為可能，媒體與受眾都可隨時隨地發(fā)布新聞信息，實現(xiàn)新聞傳播的即刻更新。同時，新媒體極強的交互性，也極大推動了新聞信息量的急劇增加，單一新聞可以在瞬間實現(xiàn)再次制作并迅速傳播。

五是傳播的交互與疊加。新媒體環(huán)境下的新聞傳播具有雙向性和多向性，改變了傳統(tǒng)媒體受眾被動接受的局面，新聞經(jīng)過編輯刊發(fā)后很快能得到受眾的反饋，并引起二次傳播，受眾也轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ撸瑫r可以對傳播的內(nèi)容進行再次加工。新聞傳播不再是簡單的“傳”與“受”的關系，受眾不僅具有更多的選擇權，同時還有新聞發(fā)布的權利，人人都是獨具個性的自媒體。

新媒體環(huán)境下新聞傳播存在的突出問題

一是虛假新聞泛濫。新媒體環(huán)境下新聞傳播速度快，傳播主體注冊的信息缺乏真實性的審核，新聞內(nèi)容無法進行有效的核實。在海量新聞信息的今天，對新聞信息真實性的鑒別仍然有很大困難，特別是新聞傳播的多元性和開放性，已完全顛覆只有權威新聞機構才能發(fā)布新聞信息的局面，每一個新聞發(fā)布源站在各自立場、出于不同的目的發(fā)布個性化的新聞信息，其內(nèi)容的真實程度無法辨別。2014年8月，有媒體報道了上海地鐵發(fā)生的一起乘客盲目驚慌的典型案例。報道稱地鐵上有老外暈倒，但瞬間全車廂人跑光，之后該報道被各網(wǎng)絡媒體爭相轉(zhuǎn)載，引發(fā)強烈的社會輿論，迅速成為社會冷漠癥的典型新聞案例。之后通過調(diào)查證實，新聞內(nèi)容不符合現(xiàn)場真實情況，但新聞播出后產(chǎn)生的負面社會影響已經(jīng)造成，新媒體的傳播特點與模式為虛假新聞創(chuàng)造了傳播的便利條件。

二是低俗內(nèi)容涌現(xiàn)。一些新聞網(wǎng)站為了最大化地吸引讀者的眼球，追求點擊率和瀏覽量，不惜策劃新聞，做足噱頭，新聞信息的內(nèi)容出現(xiàn)了娛樂化、世俗化、市井化、甚至是低俗化的傾向。許多新聞信息從標題到內(nèi)容，都失去了新聞本應遵循的真實與客觀，簡單追求新聞的吸睛度；有的網(wǎng)站甚至出現(xiàn)了杜撰新聞、歪曲事實、無中生有的現(xiàn)象；新聞事件發(fā)生的過程演變成了娛樂性的故事情節(jié)，使新聞的嚴肅性和可信度遭受重創(chuàng)。比如《85后女孩帶處女證明參加富豪相親會》《昆明驚現(xiàn)“人體宴”》《孤兒楊六斤的勵志故事》，都是記者蓄意放大事實、欺騙社會大眾的新聞事件。更有甚者，把低俗新聞當成個性的體現(xiàn)和出名的手段，導致新聞暴力，污染了新聞傳播環(huán)境，降低了新聞的可信度。

三是新聞炒作盛行。由于網(wǎng)絡新聞的真實性很難核實，在利益的驅(qū)動下，不良企業(yè)與個人借助網(wǎng)絡的傳播特點與網(wǎng)民的獵奇心理，利用精心設計的不符合實際的新聞，進行有計劃的炒作，以獲取不正當?shù)纳鐣б媾c經(jīng)濟效益。比如，現(xiàn)在一些影片與電視劇在上映前夕，各類八卦新聞層出不窮，只為增加點擊率，以求上映后的觀影率和票房數(shù)字。這類缺乏社會責任感的網(wǎng)絡炒作，浪費了網(wǎng)絡資源，造成了社會道德水準的滑坡，使社會整體誠信度下降，社會不穩(wěn)定因素增多。

四是負面輿論聚合。高度公開化的網(wǎng)絡信息，極具互動性的溝通方式，為負面輿論滋生提供了豐厚的土壤。許多信息以裂變的傳播方式，產(chǎn)生了強大的聚合效應。近年來發(fā)生的一些具有破壞力的社會事件，很多是由于網(wǎng)民的積極參與，加之事件未得到及時有效的公開和澄清，造成事件聚集過多疑點并迅速擴散，進而形成強大的負面輿論，最終產(chǎn)生質(zhì)變造成了不良后果。

提升新媒體環(huán)境下新聞傳播的整體質(zhì)量

一是政府承擔起凈化新媒體環(huán)境的重任。新媒體時代，政府的管理水平、工作方式、引導輿論的能力都受到了挑戰(zhàn)，政府應樹立適應新媒體環(huán)境的信息公開理念，積極建立符合網(wǎng)絡特點和規(guī)律的信息公開制度，構建暢通的民意訴求通道，保障公民知情權和監(jiān)督權的合理使用，以積極主動、客觀開放的姿態(tài)在新媒體環(huán)境中把握主動權。政府各相關部門應順勢而為，構建各行業(yè)信息公開機制，提升政務公開程度，搭建與網(wǎng)民之間高效溝通的橋梁與平臺，增加政府與網(wǎng)民之間信任度，關心網(wǎng)民的訴求，把握網(wǎng)民關注的熱點，及時解答網(wǎng)絡輿論熱點問題，樹立網(wǎng)民對政府的信心。同時各級政府要積極構建完善的社會監(jiān)督機制，包括對各媒體機構、社會團體、經(jīng)濟組織、網(wǎng)絡團隊、公民個人等方面的監(jiān)督與管理，進一步從源頭上凈化新媒體環(huán)境。

二是建立完善的網(wǎng)絡法律法規(guī)制度。網(wǎng)絡的發(fā)展利弊共存，如何為新媒體構建健康有序的發(fā)展環(huán)境已迫在眉睫。目前，我國的互聯(lián)網(wǎng)立法存在滯后、法律位階不高等問題，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定或條例對網(wǎng)絡服務供應商應承擔的義務與責任規(guī)定也不夠明晰，公民在享受權利的同時，如何規(guī)范自身在網(wǎng)絡上的言行，承擔相關的義務，亦缺乏法律的約束。如何從源頭上通過立法來規(guī)范網(wǎng)絡服務商和網(wǎng)民的網(wǎng)絡行為，是當前新媒體健康發(fā)展的基礎，更是構建完善的新媒體法治管理環(huán)境的保障。政府相關部門應積極作為，在保障公民言論自由的同時，強化新媒體環(huán)境下對網(wǎng)絡犯罪、惡性炒作、隱私侵犯等問題的防范，進一步加強相關的法律法規(guī)建設，構建規(guī)范有序的新媒體傳播環(huán)境。

三是完善新聞行業(yè)自律和監(jiān)督機制。新媒體環(huán)境下新聞傳播的特點決定了新聞工作者將面臨更多的考驗，不僅需要有良好的新聞道德、明辨是非的能力、過硬的職業(yè)素養(yǎng)，同時也需要更多地接受來自社會各方面的監(jiān)督。加強媒體和新聞工作者的新聞職業(yè)道德建設，是堅持正確的新聞導向，弘揚主旋律，傳播正能量，提升新聞品質(zhì)的重要保證。新媒體背景下的新聞行業(yè)要積極構建符合當前新聞環(huán)境的行業(yè)自律，完善監(jiān)督機制，進一步加強新聞從業(yè)者的價值觀教育，發(fā)揮新聞工作者的道德示范和表率作用。在工作措施上，要積極出臺相關制度和機制，規(guī)范新聞行業(yè)操守，加強對媒體和新聞工作者的監(jiān)督，獎懲并用，疏導結合，進一步增強媒體公信力，樹立新聞工作者的良好形象。

四是加強公民的社會道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳。迅猛發(fā)展的新媒體環(huán)境與公民的道德素養(yǎng)之間仍有落差，絕大部分網(wǎng)民對網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡傳播、知識產(chǎn)權等方面的知識了解甚少，社會機構與媒體對公民進行的社會道德和新聞素養(yǎng)教育與宣傳也相對滯后。這方面需要網(wǎng)絡媒體與大眾媒體協(xié)調(diào)宣傳，提高公民對媒體的了解，批判地對待媒體訊息。同時需要在全社會加強道德教育，提高公民的整體道德水平，特別是新聞道德水平，提升抵制不良新聞和信息的能力。新聞媒體切實做好信息的發(fā)布與傳播，構建健康向上的媒體發(fā)布環(huán)境，實現(xiàn)媒體與網(wǎng)民暢通、融洽的新聞溝通。在輿論引導上，媒體應避免虛假新聞和信息的出現(xiàn)，積極引導公民對真善美的追求，增強公民的道德良知和社會正義感，共同凈化網(wǎng)絡環(huán)境，提升新媒體環(huán)境下新聞傳播的整體質(zhì)量。

（作者單位：長沙市公安消防支隊）

【參考文獻】

①蔣含平、李明發(fā)：《新傳播革命與當下中國》，合肥：合肥工業(yè)大學出版社，2014年。

責編/劉瑞一 美編/于珊