AI(人工智能)的發展,將不可避免地改變公司評估、管理人才的方式。公司首先應該雇傭那些能擁抱變革、快速學會業務所需技術、社交能力強的員工。
一家組織在決定引入人工智能時,應明白公司不僅是進行技術投資,還承擔著投資員工培訓、重新界定員工職責的責任,并應為員工提供盡快跟上新技術的學習路徑。在AI引入之前,人才管理者須評估企業文化,確保公司的確可以接受人工智能,以免影響員工的士氣和生產力;在引入AI之初,注意四個方面,將能幫助員工發展。
提供培訓,知識共享
在AI進入公司初期,培訓與知識共享是推動員工與技術保持同步的重要方式。員工自然而然地會認為AI是一個推動者,也認為它是一種威脅,所以,人才管理者要幫助員工認識到自己的優勢和局限性。無論是創業公司,還是大規模企業,提供培訓都是頗具成本效益的方法。
自我教育,不斷嘗試
員工的自我教育也很重要。為了解新技術,員工可以嘗試軟件開發,并與其他研究員、技術專家保持交流。此外,員工也可以向導師和同行進一步了解未來的技術。
借助社交媒體,每天學一點
對員工而言,社交媒體是一個寶貴的學習渠道。SAP公司一位員工就建立了一個Twitter帳戶,來跟蹤那些與員工、組織相關的技術創新信息,了解新技術如何應用于工作。要跟上未來的AI技術,發展員工的專業能力尤為重要,而隨著人工智能的快速推進,員工可以借助社交媒體,每天學一點。
個性化的學習實踐
技術創新要求每位員工都能及時成長,從而跟上未來的工作要求。員工通過以下5條個性化的學習實踐,能快速提升自我。
·動態學習。讓自己成為一個更好的非正式學習者。
·開放心態。能夠識別機遇,擁抱改變。
·建立一個多樣化的學習網絡。多與智者交流,盡可能多讀書。
·多體驗。新體驗是幫助自己成長的重要因素。
·持續前進。盡管每個人都有失落的時刻,但可以把它當成一次學習機會。