危機(jī)管理意識(shí)在建筑工程管理中的應(yīng)用

厲向平

（1.浙江省農(nóng)村發(fā)展集團(tuán)，浙江 杭州 310006；2.浙江衢州新農(nóng)都實(shí)業(yè)有限公司，浙江 衢州 324022）

危機(jī)管理意識(shí)在建筑工程管理中的應(yīng)用

厲向平1，2

（1.浙江省農(nóng)村發(fā)展集團(tuán)，浙江 杭州 310006；2.浙江衢州新農(nóng)都實(shí)業(yè)有限公司，浙江 衢州 324022）

建筑工程是一項(xiàng)巨大的工程，安全措施的重要性不言而喻。施工建筑的過程中會(huì)遇到許多的問題，需要科學(xué)地管理來(lái)防止安全事故的發(fā)生。危機(jī)管理意識(shí)在建筑工程中起到相當(dāng)大的作用，企業(yè)管理者有危機(jī)管理意識(shí)，是對(duì)施工工人安全負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。建筑施工的過程中保障安全性才是首位，當(dāng)然要達(dá)到高質(zhì)量的工程，就更需要加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，從而保障順利安全的施工。本文主要討論了危機(jī)管理意識(shí)在建筑管理中的應(yīng)用。

危機(jī)管理；意識(shí)；作用；應(yīng)用

所謂意識(shí)就是一種預(yù)見性的抽象的概念，在建筑工程管理中，許多安全問題會(huì)時(shí)常發(fā)生，所以企業(yè)管理者具備良好的安全意識(shí)對(duì)建筑工程的管理來(lái)說(shuō)尤為重要。當(dāng)前情況下許多建筑施工單位對(duì)這方面的管理不夠到位，存在許多安全隱患問題，而企業(yè)管理者具備良好的危機(jī)管理意識(shí)不僅有利于保障施工的順利進(jìn)行，還能保證建筑工程的管理能工作穩(wěn)步開展。社會(huì)的進(jìn)步對(duì)建筑工程管理的要求也在逐漸加大，既要達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的工程，又要確保工程安全順利地完成。我國(guó)的建筑行業(yè)發(fā)展迅速，危機(jī)管理意識(shí)的重要性也越來(lái)越明顯，因此我們要在建筑工程管理中增加對(duì)危機(jī)管理意識(shí)的關(guān)注，重視其作用，以此為建筑管理工作提供安全保證。

一、關(guān)于危機(jī)管理意識(shí)的概述

一個(gè)企業(yè)單位具備良好的危機(jī)管理意識(shí)是對(duì)工人負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，同時(shí)也是對(duì)事業(yè)的專注和對(duì)工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)單位想要保證穩(wěn)定的、良好的發(fā)展，則需要管理者提高自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，制定全面的管理機(jī)制，統(tǒng)籌全局，提高安全防范措施。是否具備危機(jī)管理意識(shí)也是對(duì)管理者能力的考驗(yàn)，管理者能否很好地做好管理工作，并能將工作順利地開展與其是否具備危機(jī)管理意識(shí)有著密不可分的關(guān)系。當(dāng)然，危機(jī)管理意識(shí)不是簡(jiǎn)單的口頭教導(dǎo)，不是管理者本身有這個(gè)思想觀念就可以的。它要求企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真分析存在的問題，然后對(duì)政策做出規(guī)劃和調(diào)整。其最大的優(yōu)勢(shì)就在于能為建筑施工的順利開展和安全進(jìn)行提供強(qiáng)大的保障，減少施工過程中的問題，做到保質(zhì)保量，穩(wěn)步進(jìn)行。危機(jī)管理意識(shí)的技術(shù)層面要根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)合理制定措施，保障施工者的人身安全，提高工作效率，為建筑工程的進(jìn)行保駕護(hù)航。

二、危機(jī)管理意識(shí)的作用

（一）危機(jī)管理意識(shí)能夠幫助建筑方和施工方進(jìn)行問題分析。危機(jī)管理意識(shí)的作用在于對(duì)未知的可能發(fā)生的違紀(jì)情況有預(yù)見性，并及時(shí)提出有效的應(yīng)對(duì)措施，或者有對(duì)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)的有效應(yīng)對(duì)方案。危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工中尤其重要，施工者在工作中往往會(huì)忽略一些問題，從而導(dǎo)致突發(fā)情況的發(fā)生，而一個(gè)具有危機(jī)意識(shí)的管理者則會(huì)避免這些突發(fā)情況。例如，當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些施工企業(yè)為了中標(biāo)，壓低報(bào)價(jià)，卻無(wú)力夠買用于安全生產(chǎn)的必要設(shè)備、器材、工具；為了獲取利潤(rùn)，于是能省則??；合同要求配備專職安全員不夠或不能稱職。而企業(yè)管理者具備良好的危機(jī)管理意識(shí)不僅能幫助施工方和建筑方進(jìn)行問題分析，還能為建筑單位節(jié)約成本，降低風(fēng)險(xiǎn)以避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）危機(jī)管理是施工人員人身安全的重要保障。危機(jī)管理意識(shí)也是保障工作人員人身安全的重要因素，建筑施工過程中難免會(huì)存在一些危險(xiǎn)的安全因素，而危機(jī)管理意識(shí)正是能夠?qū)@些安全隱患做出針對(duì)性與進(jìn)行的管理，從而保障人們的安全，同時(shí)也降低了可能發(fā)生的危機(jī)情況的出現(xiàn)。就目前的安全隱患問題如：一些企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人重視程度不夠、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員素質(zhì)較低以及非法勞工問題是較為常見的。一旦出現(xiàn)了危機(jī)情況，管理者不能手足無(wú)措，而是要運(yùn)用一切可行的手段辦法去應(yīng)對(duì)處理。危機(jī)管理意識(shí)對(duì)施工管理中出現(xiàn)的危機(jī)問題有很好的防治和控制作用。它可以將偶然性的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)楸厝恍缘娘L(fēng)險(xiǎn)，包括工程中各類隱形風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，并有效控制，消除其對(duì)工程的影響。

三、危機(jī)管理意識(shí)在建筑工程管理中的應(yīng)用

（一）建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

重要性不言而喻，其起到的作用至關(guān)重要，所以一個(gè)好的建筑施工單位必須建立一個(gè)完整的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中可能會(huì)發(fā)生的安全問題危險(xiǎn)隱患做出分析判斷，并根據(jù)建筑單位自身特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定預(yù)防措施，以及對(duì)未來(lái)一旦發(fā)生安全事故做出的有效應(yīng)對(duì)策略。危機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)優(yōu)化管理層，設(shè)立主要負(fù)責(zé)人，分工合作，默契配合。每個(gè)人有自己的負(fù)責(zé)管理任務(wù)，既分工有合作，保障施工的安全順利進(jìn)行，提高效率按時(shí)完工。另外需要專門的專業(yè)人士構(gòu)建危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，在機(jī)構(gòu)內(nèi)貫徹施展，做到人人要懂，人人能懂，人人自警。

（二）開展危機(jī)管理的教育培訓(xùn)

危機(jī)管理意識(shí)的發(fā)揮重點(diǎn)在于使這種觀念深入建筑施工單位的人心中。因此我們需要對(duì)建筑施工單位的人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，加強(qiáng)危機(jī)觀念。施工企業(yè)招入大部分非法勞工之后，并沒有對(duì)他們進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，所以在最危險(xiǎn)的施工中農(nóng)民工是首當(dāng)其沖的。由于沒有受到相關(guān)培訓(xùn)，農(nóng)民工的安全質(zhì)量意識(shí)落后，出現(xiàn)事故的幾率往往會(huì)大幅提高，嚴(yán)重制約著建筑施工安全管理和發(fā)展。所以，工程開工前和施工過程中應(yīng)定期舉辦危機(jī)安全知識(shí)宣傳，普及安全常識(shí)，提高一線作業(yè)人員的安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。只有讓建筑方和施工方提高警惕，保障自身安全，將損失降到最小，才能為雙方創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)也要將應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略告訴施工人員，一旦發(fā)生危機(jī)，他們能從容地面對(duì)，而不是慌亂無(wú)措。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督管理

監(jiān)督工作也是危機(jī)管理中的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)督管理工作不僅僅是由施工方是實(shí)現(xiàn)的，還需要建筑方和施工方一起努力才能完成的。監(jiān)督工作的順利開展需要負(fù)責(zé)人做好溝通工作，不僅需要同施工單位的進(jìn)行良好交流，也需要聯(lián)系社會(huì)的其他建筑工程單位，了解社會(huì)動(dòng)向，認(rèn)真分析施工自身存在的問題并及時(shí)地解決。監(jiān)督人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能形式主義，要深入了解施工進(jìn)展，多與工人進(jìn)行溝通，強(qiáng)化危機(jī)觀念，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)應(yīng)對(duì)處理，同時(shí)要提高自身修養(yǎng)，對(duì)客觀因素科學(xué)合理分析，制定預(yù)見性的方針策略，防患于未然。加強(qiáng)監(jiān)督管理，能夠有效地幫助施工人員樹立危機(jī)管理意識(shí)，從而提高建筑施工的安全。

（四）加大危機(jī)管理意識(shí)的推廣，創(chuàng)造良好的危機(jī)管理氛圍

要想使危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工單位能廣泛推廣，就需要有一個(gè)良好的危機(jī)管理氛圍，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍需要大家的共同努力，不單單是管理層面的意識(shí)強(qiáng)化，同時(shí)對(duì)員工也要具備良好的安全危機(jī)意識(shí)。盡管工程現(xiàn)場(chǎng)都貼滿了安全標(biāo)語(yǔ)，但真正能落到實(shí)處的并不多，效果更是不盡如人意，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全危機(jī)意識(shí)應(yīng)該得到加強(qiáng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和安全知識(shí)應(yīng)有待加強(qiáng)，并將安全工作安排到現(xiàn)場(chǎng)工作中，安全會(huì)議、安全培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行，按照相關(guān)法律法規(guī)要求，從事建筑工程相關(guān)工作的施工人員必須購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，用以保障其安全。由此可見，良好的氛圍需要大家的共同努力，每個(gè)人要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，相互監(jiān)督，保證施工的安全順利進(jìn)行，保質(zhì)保量完成工作。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文從危機(jī)管理意識(shí)概念，作用以及在建筑施工中應(yīng)用等方面做了詳細(xì)闡述，組建機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育，創(chuàng)設(shè)氛圍等方面也做出了詳細(xì)論述。危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工中的作用十分重要，加大對(duì)單位人員危機(jī)管理意識(shí)觀念的轉(zhuǎn)變加強(qiáng)，在施工中創(chuàng)造良好的施工氛圍，安全施工，保證工作效率，提高工作質(zhì)量。企業(yè)管理者具備良好的危機(jī)意識(shí)不僅是建筑工程穩(wěn)步進(jìn)行的保證，也是對(duì)單位人員安全的負(fù)責(zé)必要前提。相信危機(jī)管理在以后的建筑工程中會(huì)起到越來(lái)越重要的作用，為建筑工程的順利安全施展提供良好保障。

［1］丁賓，郭金濤.淺談危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2012（2）：196-198.

［2］江朝陽(yáng).淺談危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用［J］.科技與創(chuàng)新，2015（1）：56-60.

［3］趙海江.危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用分析［J］.科技致富向?qū)В?012（32）：284-296.

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