“筑起生命大壩”深入空軍醫(yī)院了解醫(yī)療質(zhì)量

□ 記者 黃藝鵬 倪 冰 /文

“筑起生命大壩”深入空軍醫(yī)院了解醫(yī)療質(zhì)量

□ 記者 黃藝鵬 倪 冰 /文

解放軍第四七六醫(yī)院（原空軍醫(yī)院）組建于1 970年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性“三級(jí)甲等”醫(yī)院。近年來(lái)，先后獲得福建省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)30余項(xiàng)，承擔(dān)多項(xiàng)福建省自然科學(xué)基金和軍區(qū)立項(xiàng)課題。

醫(yī)院座落于福州市西側(cè)的洪山大橋西橋頭，東鄰美麗的閩江江畔，北靠巍峨的妙峰山巒，山水相扶、依山傍水，典雅別致的建筑群與美麗的山水風(fēng)景構(gòu)成一幅令人迷戀的秀麗畫(huà)卷。醫(yī)院占地1 89畝，現(xiàn)有科室45個(gè)，展開(kāi)床位1000張，是首批福建省醫(yī)保、福州市醫(yī)保、離休醫(yī)保、51 2醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)保、城鎮(zhèn)醫(yī)保和省交通事故定點(diǎn)醫(yī)院、“1 20”應(yīng)急聯(lián)動(dòng)醫(yī)院，福建省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施齊全，建有功能鍛煉區(qū)、便利超市、圖書(shū)館、休閑園林、營(yíng)養(yǎng)食堂、籃球場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、電瓶車(chē)、取款機(jī)等一系列后勤服務(wù)保障設(shè)施，為來(lái)院就診的患者提供生活便利。

軍隊(duì)特色質(zhì)量管理方式

在采訪(fǎng)時(shí)空軍醫(yī)院的周軍院長(zhǎng)說(shuō)到：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。的確，醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院管理體制一個(gè)永恒的話(huà)題，也是醫(yī)院管理的重中之重。為此周軍院長(zhǎng)把質(zhì)量管理統(tǒng)分為四大類(lèi)：

一、牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念。

發(fā)揮軍隊(duì)教育體系的優(yōu)勢(shì)，打造具有軍隊(duì)特色的質(zhì)量文化；用持續(xù)性的崗位培訓(xùn)、崗位練兵比武等形式，濃厚追求更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比學(xué)趕超氛圍；用典型事例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷校準(zhǔn)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量觀。

二、構(gòu)建縱橫管理網(wǎng)絡(luò)。

縱向上，構(gòu)建院、科、組、個(gè)人四級(jí)質(zhì)量管理體系，設(shè)立病案質(zhì)管員、感控質(zhì)管員、醫(yī)保質(zhì)管員、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)員等；橫向上，成立質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、感染委員會(huì)、藥品質(zhì)量管理委員會(huì)、倫理委員會(huì)、輸血委員會(huì)等。縱向橫向管理體系相互監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)漏，使全院的質(zhì)量管理始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)控中。

三、完善質(zhì)量綜合考評(píng)體系。

著眼大質(zhì)量觀，建立《醫(yī)院質(zhì)量千分制考評(píng)體系》，把分散的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求集中起來(lái)，把監(jiān)管的重點(diǎn)立起來(lái)。利用分值量化作用，使所有科室對(duì)自身的質(zhì)量狀況有更為清楚的認(rèn)識(shí)，明確改進(jìn)方向和效果，質(zhì)量管理達(dá)到了全覆蓋、動(dòng)態(tài)管的目標(biāo)。

四、創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管方法。

推行醫(yī)療督查制度。由院級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)每周不定期對(duì)全院各科室核心制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，以持續(xù)的督查繃緊各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量弦。

推行合理用藥查房。把藥物治療質(zhì)量擺在突出位置管，由臨床藥學(xué)科定期對(duì)科室藥物治療進(jìn)行講評(píng)，查找臨床用藥的不足，同時(shí)檢查與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到了管教一致的良好效果。

院內(nèi)醫(yī)療專(zhuān)科特色

醫(yī)院重視重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，以功能性神經(jīng)外科、腫瘤治療中心、骨科微創(chuàng)、肝膽病治療中心、腦病中心等優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科為重點(diǎn)，擁有南京軍區(qū)骨科研究所、南京軍區(qū)神經(jīng)外科中心、南京軍區(qū)肝膽病中心、小兒腦病康復(fù)治療中心。

為了深入了解醫(yī)院的專(zhuān)科特色，我們特意走訪(fǎng)了醫(yī)院的呼吸內(nèi)科，呼吸內(nèi)科主任林慶安介紹了科室發(fā)展后具體情況，呼吸內(nèi)科是2013年正式獨(dú)立建科的，主要收治范圍有：呼吸道感染性疾病、慢性阻塞性肺疾病（COPD）、支氣管哮喘、支氣管擴(kuò)張、胸膜疾病、肺惡性腫瘤、肺血栓栓塞癥、間質(zhì)性肺疾病及呼吸道急危重癥等。目前呼吸內(nèi)科醫(yī)生共有5人，其中高級(jí)職稱(chēng)1名，中級(jí)職稱(chēng)2名，初級(jí)職稱(chēng)2名。科室編制床位26張，擁有支氣管鏡4臺(tái)，肺功能儀1臺(tái)，中高檔呼吸機(jī)3臺(tái)，震動(dòng)排痰機(jī)1臺(tái)。呼吸內(nèi)科主任林慶安介紹后，帶領(lǐng)我們參觀了科室、病區(qū)，在走訪(fǎng)的過(guò)程中，可以看到護(hù)士們忙碌的身影，醫(yī)生對(duì)病人的溫聲詢(xún)問(wèn)與講解，科室工作一切都那么有條不紊，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以看出醫(yī)院辦院的嚴(yán)謹(jǐn)和溫柔相互交織在一起，形成一個(gè)矛盾之中又帶著和諧的不一般的空軍醫(yī)院。

醫(yī)院于人才建設(shè)與先進(jìn)設(shè)備引進(jìn)的重視

醫(yī)院現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才1000人，高級(jí)職稱(chēng)122人，中級(jí)職稱(chēng)199人，博士28人，碩士67人。院內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)，每年在統(tǒng)計(jì)源雜志上發(fā)表論文百余篇，并承擔(dān)多項(xiàng)福建省自然科學(xué)基金和軍區(qū)立項(xiàng)課題，是福建中醫(yī)藥大學(xué)等10家醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院。院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備齊全，引進(jìn)了一批高精尖醫(yī)療設(shè)備。現(xiàn)擁有先進(jìn)的醫(yī)療診斷治療設(shè)備1050臺(tái)（套），總價(jià)值2.2億元。擁有GE3.0T核磁共振、64排128層螺旋CT、GEINNOVA 3100平板探測(cè)器DSA、DR、GE730四維彩超、美國(guó)彩色多普勒超聲診斷儀等大中型儀器設(shè)備。

醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象是病人的生命與健康，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是病人的生命，也是醫(yī)院的生命。沒(méi)有醫(yī)療質(zhì)量就沒(méi)有病人生命，沒(méi)有醫(yī)療質(zhì)量也就沒(méi)有醫(yī)院生命。醫(yī)院就是秉承著這一理念，把這一理念融入到辦院宗旨中，把醫(yī)療質(zhì)量把病人的生命與健康放在首位，勵(lì)志要把醫(yī)院建設(shè)的更加貼近人民，做到做實(shí)事講實(shí)話(huà)。

呼吸內(nèi)科主任林慶安簡(jiǎn)介：

1975年11月出生，畢業(yè)于第二軍醫(yī)大學(xué)，醫(yī)學(xué)碩士，副主任醫(yī)師，副教授。任福建省醫(yī)學(xué)會(huì)重癥醫(yī)學(xué)分會(huì)委員、福建省醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)青年委員會(huì)委員、福建省營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)顧問(wèn)。主要擅長(zhǎng)于：肺部感染性疾病、支氣管哮喘、COPD、肺癌及呼吸道急危重癥的診治。2015年被確定為南京軍區(qū)科技拔尖人才，發(fā)表論文20余篇，參編專(zhuān)著1部，以第一作者獲軍隊(duì)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和福建省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)各1項(xiàng)，主持省部級(jí)課題2項(xiàng)，榮立三等功1次。