偉大的公司只需要55人

王雨豪

未來，最偉大的公司將沒有領導、沒有員工！公司里的每個人都有主張，知道自己想做什么、想擁有什么、想成為什么。最神奇的是，這些主張集合在一起，卻促成了同一個目標。

那么，問題來了，偉大的公司需要多少員工？在工業時代，答案或許是成千上萬。而現在，答案是55人。我們的人力資源管理體系，正在經歷著顛覆性的變革。

這一切是怎么發生的？

1997年以前，韋爾奇的“末位淘汰制”風靡：團隊內最優的20%人士得到晉升和提薪；70%的人給予培訓，激勵讓他們上升至最優秀20%的人當中；10%最差的員工必須走人。

1997年，喬布斯回歸蘋果后說的兩句話，終結了韋爾奇的時代：“think different（不同凡響）”和“要么杰作、要么狗屎”。

無論是Facebook還是小米，它們的選才、用人標準和方法越來越兩極化：要么杰作，要么狗屎——不杰出必須走人。連互聯網釘子戶公司Netflix也講：我們只和“成年人”一起做事。

那么，在移動互聯網時代，偉大的公司們正在發生著什么變化？

2013年，據說雷軍給光景不好的凡客開了藥方：去管理層，陳年也不叫總裁了，就叫創始人，公司內部不安排副總、助理總裁了；去績效，讓各事業部專心做好產品；去貪婪，產品沒必要做多。三個“去他×的”中，居然兩條和人力資源管理有牽扯。

無獨有偶，當麥當勞宣布其首席運營官COO退休的消息后，緊接著宣布的是麥當勞不會再任命新的COO，徹底取消了這個職位。

在現代企業中，COO曾經是個很關鍵的職位，但從數據上看，現在這個職位已經不再重要了。不僅是麥當勞，《商業周刊》報道稱，2012年只有38%的財富500強公司設有COO位置，而2000年這個比例是48%。

此外，海爾張瑞敏也屢屢提出“管理無邊界，企業無領導”……

它們為什么不約而同地紛紛舉起“無領導”的大旗？

小米副總裁王川有句誅心的話：當年我們誤入歧途，都抓管理去了。

2011年的冬天，索尼迎來了更慘痛的噩耗：年度虧損63億美元。為什么會這樣？天外伺郎（索尼前常務董事）說：績效主義毀了索尼！因實行績效主義，職工逐漸失去工作熱情，在這種情況下是無法產生“激情集團”的……

那么，移動互聯網時代的人力資源管理體系什么樣？

在《消失的組織架構——超級節點化》一文中提及，要以流程為導向建立工作團隊。即以發起流程的“節點”來驅動業務的進程，人人都是核心，人人都不是核心，完全根據企業的需要可以隨環境的變化而變化。

例如，小米“毀三觀”的管理文化便是把“去管理化”做到了極致：沒有績效，沒有管理層，沒有組織架構，沒有級別體系，沒有“員工活動”，沒有“內部溝通”，沒有“內部培訓”，沒有“企業文化”……

沿著這條路推演下去，商業組織既然有可能三層化，也有可能兩層化。如果兩層化，那么管理者必然被leader（領導者）取代。如果管理者被取代，那么新生的領導者必須同時具備管理和執行的能力。

再大膽想象，在新的管理變革中，更多的“去他×的”將如雨后春筍：從去管理層、去組織架構、去績效評估開始，到去銷售傭金、去開會、去副總裁、去人事部、去財務部、去運營部、去總裁辦……

因此，創業家、創新者需要做的僅僅是：讓業務管理來驅動員工管理，管理外部化“透明化”，游戲化管理。

最終，在這個時代你將擁有更大的能量和權力。而打造一個偉大的公司，你只需要55個人——就像只有55人的Whats App，它創造了190億美元的價值。