商界“她”時代

盧娜

早在上世紀五十年代，管理大師德魯克就曾做出“時代的轉變正好符合女性特質”的斷言，而這些年，從政界的德國總理默克爾、美國總統(tǒng)候選人（前美國國務卿）希拉里、英國首相特雷莎·梅，到經(jīng)濟界的國際貨幣基金組織（IMF）總裁拉加德、西班牙國際銀行集團執(zhí)行董事長安娜·博廷、美聯(lián)儲主席杰妮特·耶倫，再到商界Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格、Engie能源集團首席執(zhí)行官伊莎貝拉·高珊、格力電器公司首席執(zhí)行官董明珠、螞蟻金融服務集團CEO彭蕾……

世界范圍內的層出不窮“女強人”仿佛是印證了他的這番預判。

近年來，“國家級”的女性管理者層出不窮，以德國總理默克爾為例，歐美多家媒體機構包括法新社、《時代》周刊和《金融時報》都把默克爾封為全球最具影響力的人物之一。

《紐約時報》專欄作家科恩甚至將她譽為“相等于、甚至超越”德國前總理阿登納、施密特和科爾的“杰出歐洲領導人”。

的確，放眼望去，在國際政壇與經(jīng)濟界已經(jīng)刮起了一股屬于“她”的旋風，除默克爾之外，美國總統(tǒng)候選人（前美國國務卿）希拉里、英國首相特雷莎·梅、挪威首相埃爾娜·索爾貝格、波蘭總理貝婭塔·希德沃、阿根廷總統(tǒng)克里斯蒂娜、智利總統(tǒng)米歇爾·巴切萊特、韓國總統(tǒng)樸槿惠、國際貨幣基金組織（IMF）總裁拉加德……女性的身影不僅越來越多，還變得愈發(fā)活躍，且富有影響力，甚至有人大膽放言：“history終結了，但herstory才剛剛開始！”

“她”時代的旋風自然也席卷了商海。其中風頭最勁的或許當屬人氣極高的Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）。她被媒體稱為“Facebook的第一夫人”、“硅谷最有影響力女性”，也是第一位進入Facebook董事會的女性成員；同時，她還是福布斯上榜的前50名“最有力量”的商業(yè)精英之一，2013年曾登上《時代周刊》雜志封面，并被《時代》雜志評為全球最具影響力的人物之一。同年，她所著的《向前一步（Lean In）》出版，連續(xù)6周位居《紐約時報》非虛構類暢銷書排行榜第一，連續(xù)7周登上亞馬遜總榜第一。在書中，她深刻地剖析了男女不平等現(xiàn)象的根本原因，激勵女性勇于接受挑戰(zhàn)，滿懷熱情地追求自己的人生目標，引發(fā)社會熱議。

相比歐美國家，人們總對中國的職場環(huán)境抱有刻板印象，認為女性難以進入高級管理層，但事實上，在當下的中國，女性企業(yè)家及高管同樣有著不容小覷的能量。正如中國的一句老話，“巾幗不讓須眉”，無論是在虛虛實實的古代傳奇還是真真切切的歷史長河之中，花木蘭、穆桂英、武則天、紅色娘子軍……這些名字的存在無一不訴說著一個事實：中國女性在堅韌之外，從不欠缺魄力與勇氣。

格力董事長兼總裁董明珠、馬云的堅定戰(zhàn)友——螞蟻金融服務集團CEO彭蕾、讓“滴滴優(yōu)步”之戰(zhàn)話題升級的柳青柳甄姐妹、熱心慈善的北京東方園林公司董事長何巧女等女性企業(yè)家的名字屢見報端，且總能引發(fā)巨大的新聞效應。這正昭告著女性力量在商界的崛起。

“時代的轉變正好符合女性特質”

早在上世紀五十年代，管理大師德魯克就曾做出“時代的轉變正好符合女性特質”的斷言，而這些年在世界范圍內的層出不窮的商界“女強人”則仿佛是印證了他的這番預判。

2012年，擁有百年歷史的IT巨頭IBM迎來了自己的首位女性CEO——弗吉尼亞·羅曼提（Virginia Rometty），在此之前，羅曼提此前曾任IBM高級副總裁兼集團銷售、營銷及策略高管；不僅為企業(yè)創(chuàng)造億萬財富，成功地領導了IBM并購普華永道咨詢業(yè)務部門的交易，組建了一個擁有10萬多名商業(yè)顧問和服務專家的全球團隊。

羅曼提接手CEO一職，被視作是幫助藍色巨人在云計算浪潮下，實現(xiàn)核心業(yè)務和新業(yè)務均衡發(fā)展的一個戰(zhàn)略。在數(shù)據(jù)分析領域，羅曼提促成了30宗、涉值達160億美元的企業(yè)收購，從而使得IBM完成了面向大數(shù)據(jù)和云計算的完整轉型。

此外，IBM在企業(yè)軟件和硬件的核心業(yè)務——包括超級計算機產(chǎn)品，也提升到了一個新的水平（比如“沃森”）。而且IBM的傳統(tǒng)優(yōu)勢領域——大型機，也開始調整了其發(fā)展策略，從原來的封閉轉向開放，并將系統(tǒng)支持擴展到了Windows和Linux。

在她初登任期的2012年，IBM交出了一份令人滿意的成績單：20年蟬聯(lián)專利榜首、研發(fā)出碳納米管芯片技術等等。在云計算時代，弗吉尼亞·羅曼提肩負著重要使命，來使藍色巨人“百年老店”的佳話得以延續(xù)。

2014年，通用歷史上第一位女CEO——瑪麗·巴拉（Mary Barra）走馬上任。在她上任前，2009年曾申請破產(chǎn)保護的通用汽車一直奮力擺脫困境，在此前15年里，這家公司已經(jīng)虧損了約180億美元。因此前結點火開關缺陷引發(fā)的官司，迫使通用汽車召回了近3000萬輛汽車。一上任，巴拉就不得不為本次召回事件四次到國會接受聽證調查，通用汽車還為此設立了4億美元的受害者賠償基金。然而，經(jīng)歷了這一切的巴拉已經(jīng)成功贏得了公眾的支持和理解，她應對危機采取的各種措施飽受贊譽。

此外，她把重點放在整合美國業(yè)務上，讓凱迪拉克脫離通用汽車，成為一個“獨立經(jīng)營實體”；她還為趨于老化的沃倫技術中心投資約10億美元，以增強通用汽車的研發(fā)能力。在2015年7月的業(yè)績發(fā)布會上，通用汽車公布的第二季度利潤是上年同期的五倍，超過了分析師的預期。

為此，《財富》雜志專門撰文將她成功的原因歸納為“不回避錯誤，誠實面對、勇于道歉”、“以行踐言、賞罰分明，致力于改變”、“戰(zhàn)略適宜，業(yè)績重整”三大方面，稱其為“扭轉企業(yè)危機的藍本”。

2015年，惠普面臨業(yè)績下滑，亦是一名杰出的女性管理者——梅格·惠特曼（Meg Whitman）臨危受命。她曾帶領著eBay從一家羽翼未豐的公司，成長為如今市值已達到340億美元的電子商務巨頭。她還曾經(jīng)涉政，在2010年與杰瑞·布朗（Jerry Brown）共同競選加利福尼亞州州長。在擔任惠普首席執(zhí)行之后，為擺脫企業(yè)困境、拉動營收增長，惠特曼施行了一系列舉措：多次調整惠普高層，特別是頂級管理層；指責惠普部分前高管在公司收購Autonomy方面存在的“財務不當和帳目欺詐”等行為，并為此發(fā)起了一系列司法訴訟；對惠普公司展開了史上最大規(guī)模的裁員行動；努力就收購惠普的兩大競爭對手EMC和CSC等公司進行談判，這些交易額可能高達數(shù)十億美元，并預計將于2017年完成；建立各種新型的合作伙伴關系，同時還在研發(fā)一款名為“The Machine”全新的計算機。

再看國內，2013年，四川最大的民營企業(yè)集團——新希望集團的董事長劉永好決定，由女兒劉暢出任上市公司新希望六和的企業(yè)掌門人。彼時，恰逢國內飼料行業(yè)低迷期，新希望六和亦走到了轉型的重要關頭。為扶起“少主”，劉永好重金聘請國內企業(yè)戰(zhàn)略專家、華南理工大學教授陳春花輔佐劉暢，陳春花同為聯(lián)席董事長。

最終，在以陳春花、劉暢為代表的公司“新班子”帶領下，新希望六和從此前單純以飼料為主向養(yǎng)殖基地端與食品消費端轉型。而據(jù)新希望六和官網(wǎng)消息，“從2013年到2015年，新希望六和在完成重大轉型的同時凈利增幅超過16%。”

這些任命似乎顯示，面臨困境的大型企業(yè)好像格外青睞改用女性來擔當洗盤復興的一把手，充當“救火隊長”一職。這與德魯克此前的論斷不謀而合——互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)運作益發(fā)風云變幻，企業(yè)對變革與轉型速度的要求也越來越高，如何在風浪中幫助大船穩(wěn)步前進，或是又快又好地調頭避險，這才是當下許多企業(yè)的訴求所在。相比于更易受腎上腺素驅使，熱愛在商場征戰(zhàn)殺伐的男性而言，擅于以柔克剛的女性領導力或許會是變革時代下的最佳配置。

更和平的競爭

皮茲堡大學的經(jīng)濟學家利思·維斯特朗德和斯坦福大學的繆里爾·尼德爾對40對男女進行過一項有趣的研究。他們發(fā)現(xiàn)男人們和女人們在對抗和非對抗測試中的成績不相上下。但是，如果要求受測者自己選擇游戲方式，只有35%的女人選擇對抗模式，男人的比例則高達75%。

不過這并不意味著女性討厭競爭且缺乏競爭力。人類學家普遍認為，雖然靈長類動物中雄性比雌性更富于侵略性，但這并不意味著雌性沒有競爭力。差異的根源來自動物和人類的求偶策略——“男人是為了迅速、競爭性、打一槍挪一個地方的繁殖行為而構造的。女人則是為社會生活而構造的，她們?yōu)樯贁?shù)的幼小后代提供長期的照顧，準備把他們安全地交給另一個充滿危險的世界。”更多專家則認為，“女人們并非討厭競爭，而是她們對競爭的選擇更加挑剔；為達目的，她們愿意付出一定代價，但是不愿意不惜代價”。

曾在商場上演過“德比大戰(zhàn)”的姐妹花，柳青、柳甄，或許就是對這一觀點的最佳佐證。今年4月26日，美國《連線》雜志發(fā)布的年度全球25名天才榜單中，柳青、柳甄雙雙入選。因為即便拋開他們父輩人柳傳志的光環(huán)加持，這兩朵商界金花的履歷也同樣極具說服力。

柳青2000年畢業(yè)于北京大學計算機系，2002年獲哈佛大學理學碩士學位。畢業(yè)時正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，高盛所招聘的初級研究員的名額縮減到6個，這讓競爭變得格外慘烈。然而，她最終通過了來自“18個面試官”的多輪面試，并被派駐香港，成為當時所有初級分析員中為數(shù)不多的內地員工——她其他的同事幾乎都是“老外”。

在柳青剛進入高盛的第一年，平均每周工作超過100個小時，而與她同期進入的“老外”同事們已經(jīng)走了一半。

依靠天賦與過人的勤奮，柳青在2008年就升任高盛亞洲區(qū)的執(zhí)行董事，并逐步晉升為董事總經(jīng)理。2013年，尚在高盛的柳青因一樁投資與滴滴打車結緣，并于2014年正式出任滴滴打車COO，次年2月又升任總裁。

再看柳甄，本科就讀于中國人民大學法學院，后又赴美國加州美國加州大學伯克利分校法學院深造，獲碩士學位，此后便在硅谷的律師事務所任職。或許是柳家人共同的基因作祟，原本可以選擇在硅谷的律師事務所一路升職，成為律所合伙人的她，最終選擇了跳出律師行業(yè)，走另一條難行的路——同堂姐柳青一樣走上了女高管之路，參與到中國專車市場的混戰(zhàn)中。

2015年8月12日，柳甄以優(yōu)步（Uber）中國戰(zhàn)略負責人首次公開露面，被譽為優(yōu)步中國的“一姐”。在她上任的一年間，中國優(yōu)步在60個城市開展業(yè)務，全國員工增加到500余人，市場份額從2015年初的2%提升到2016年的三分之一。

滴滴VS優(yōu)步，專車業(yè)內大佬的對決讓這對無論擺到哪兒都出類拔萃的堂姐妹不可避免地也成為了公眾們的談資。畢竟，看柳家第二代PK，其戲劇性比純粹的業(yè)內競爭要有趣得多。不過，在柳青、柳甄背后的滴滴、Uber，卻是兩家風格完全不同的公司。滴滴勇猛，優(yōu)步靈動；滴滴堅持做加法，從打車延伸到專車、快車、順風車、代駕、巴士等領域；優(yōu)步堅持做減法，專做打車業(yè)務。

柳氏姐妹的使命也不同。柳青需要帶領滴滴走向國際化，而柳甄需要帶領優(yōu)步盡可能本土化。蘋果投資滴滴，打開了其未來走向國際化的通道；而柳甄則為阿里站臺，邁出本土化的腳印。

更有意思的是，柳氏姐妹還面臨與父輩柳傳志的競爭。作為滴滴、Uber共同的競爭對手，聯(lián)想控股投資的神州專車正在向它們發(fā)起挑戰(zhàn)，頗有些在生意場上見分曉的意味。

對此，柳傳志當時表示這一切都只是偶然?！八齻冞x擇了自己的事業(yè)，跟我一點關系都沒有?！?/p>

不過，在戰(zhàn)局牽涉到柳傳志之前，滴滴與優(yōu)步，或者說，柳青與柳甄的“對決”戛然而止。8月1日，一顆重磅炸彈炸翻了財經(jīng)新聞——優(yōu)步與滴滴合并了！

戰(zhàn)略協(xié)議達成后，滴滴出行和優(yōu)步全球將相互持股，成為對方的少數(shù)股權股東。除了股權問題，滴滴出行創(chuàng)始人兼董事長程維將加入優(yōu)步全球董事會。優(yōu)步創(chuàng)始人兼CEO特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）也將加入滴滴出行董事會。

消息一出，立即引來猜測無數(shù)。顯而易見的是，雙方合并后，柳青的權力絲毫不會受到影響，甚至還會更大，但柳甄呢？她會進入滴滴決策層么？

人們的猜測并沒能持續(xù)多久，9月30日，柳甄在微信朋友圈發(fā)文，暗示她已離開優(yōu)步中國。不過一個月的時間，業(yè)內風傳柳甄已有“新發(fā)展”。果不其然，11月4日，柳甄便以今日頭條高級副總裁的新身份參與了GIC全球創(chuàng)新者大會《智能的數(shù)據(jù)·萬物互聯(lián)》的主題論壇，并在此次論壇上開講。

至此，一場廣受矚目的“大戰(zhàn)”， 既沒有出現(xiàn)慘烈的廝殺，也沒有落入俗套的口水仗，以一種家務事般的平和狀態(tài)畫下了句號，也讓人們看到了競爭的另一種姿態(tài)。

女性偏好更和平的競爭，對此，著名學者、現(xiàn)任約翰霍普金斯大學國際政治經(jīng)濟學教授的弗朗西斯·福山也頗為贊同。他曾在《女人和世界政治的進化》一書中說，侵略、暴力、戰(zhàn)爭、對統(tǒng)治權的慘烈爭奪總是更多地與男性聯(lián)系在一起……一個女人做主的世界將遵循不同的游戲規(guī)則……這也正是西方后工業(yè)社會投奔的方向。而當一個女人掌控了權力，她的國家也將變得更溫柔、更穩(wěn)重、更謙虛、更平和?，F(xiàn)在看來，這條對于政壇女性的看法，也同樣適用于商界的那些“她”。

神奇的女性領導力

據(jù)今年早些時候國際會計機構致同會計師事務所發(fā)布的《國際商業(yè)調查報告》顯示，中國大陸地區(qū)的企業(yè)女高管占比從去年的25%上升至30%，排名進入前十，高于全球平均水平（此次調查顯示，全球平均女性高管比例為24%）；同時，沒有女性高管的企業(yè)比例從去年的25%降到16%，遠低于33%的全球平均水平。

這一報告顯示的現(xiàn)象并不孤立。

瑞信研究院于近日發(fā)表CS Gender 3000報告，報告指出，過去六年，中國大陸和香港企業(yè)界在性別多元化方面均取得一些進展。中國大陸企業(yè)界在董事會的性別多元化程度只有輕微改善，于2015年底為9.2%，只較2014年微升0.1個百分點，而2010年為8.8%。然而，中國大陸以高達22%的女性財務總監(jiān)比例領先全球，高于14.1%的全球平均水平。中國大陸亦在高級管理層性別多元化方面獲得高分，女性比例從2014年的15%上升至2016年的17.2%，目前全球排名第十，領先澳洲（17.1%） 及中國香港 （16.8%）。

同時，瑞信環(huán)球市場研究主管Stefano Natella表示：“董事會，尤其是高級管理層職位的性別多元化，對公司及其股東大有裨益。管理層負責管理公司，并受到董事會監(jiān)督。若要了解性別多元化的全面影響，我們需要聚焦管理層。透過我們的專有 CS Gender 3000數(shù)據(jù)庫，我們能將公司表現(xiàn)與其管理層結構聯(lián)系起來。數(shù)據(jù)顯示，管理層高度多元化的公司與本身的業(yè)務表現(xiàn)大有關聯(lián)?！眻蟾嬲J為，女性在高級管理層的比例越高，股東獲得的超額回報就越大。數(shù)據(jù)反映，財務表現(xiàn)的硬指標同樣證明這個因素與公司股票的優(yōu)異表現(xiàn)有關。自2013年至2016年年中，女性占高層職位25%的公司，其復合年增長率（CAGR） 達2.8%，女性占高層職位33%的公司復合年增長率為4.7%，占50%以上的則為10.3%。同期，MSCI ACWI 錄得1%的年跌幅。

自2008年以來，女性占高層職位50%的61間公司實現(xiàn)年均銷售增長8%，期內MSCI ACWI按全面調整基準計算則下跌20個基點。同期，這些企業(yè)在每股盈利 （EPS） 增長方面繼續(xù)表現(xiàn)出色，但對比沒有那樣明顯，其EPS增幅為每年12%，而MSCI ACWI按全面調整基準計算則增長9%。在此期間，女性高管占50%的公司的資產(chǎn)回報率 （ROA） 平均為5.7%，較MSCI ACWI的4.7%平均ROA高出20%，而杠桿比率 （負債凈額/股本） 為34%，低出28%。

報告亦發(fā)現(xiàn)，市場樂意向女性擔任行政總裁且占高層職位50%的公司支付高出19%的市賬率。此類公司的股本回報率 （ROE） 平均高出19%，股息支付率則高出9%。

由此看來，女性領導力，或許真的是助力公司良好運作的一貼靈丹妙藥。

以陳春花為例，劉永好之所以選擇由陳春花來“輔佐”女兒劉暢，一是因其深諳管理之道；二是多年來顧問的身份讓她已對企業(yè)的經(jīng)營管理，乃至文化都非常了解。因為在此之前，陳春花曾先后出任山東六和集團總裁，康佳集團、科龍集團、TCL集團、美的集團、南方航空、深圳航空等多家企業(yè)高級管理顧問，具備豐富的理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。

事實證明，陳春花未辜負這份重托。不過，如同所有的變革一樣，這一過程也天然地遭遇了碰撞與阻撓。但慶幸的是，在劉永好堅定地支持下，陳春花獲得了驚人的回報。她上任半年，公司即止住了下滑的勢頭。而且，這是在前三季度主業(yè)均遭遇虧損的情況下完成的。2014年的財報更是令人喜出望外，利潤和股價雙雙達到了歷史高點。更重要的是公司的高效率和新業(yè)務布局展現(xiàn)出了前所未有的活力。

同時，她把更多的精力用于與員工談心，這其中當然還包括劉暢。對于這位劉永好的接班人，除了日常公司事務，陳春花會給她定期開出一份長長的書單，并且嚴格檢查她的讀書筆記，就像真正的老師那樣。

“改變能夠改變的，接受不能改變的。”在陳春花剛柔并濟的管理之下，批評聲消失了，取而代之的是漫天而來的贊譽和欽佩。在公司里，大家都樂于稱其為“陳老師”，而不是“陳總”。更有一些員工表示，之所以選擇加入新希望，都是看中了能在“陳老師”手下做事。

今年5月，三年之約已滿，陳春花功成身退。在離職信中，她這樣寫道：“因為對于教育的摯愛，當任期屆滿，我選擇回歸我的本心和初心，回歸教育崗位……”而新希望方面表示，這并不會影響公司轉型的步伐，因為公司已經(jīng)制定好了未來三年計劃，并繼續(xù)聘請陳春花作為公司顧問，對公司戰(zhàn)略進行指導。

陳春花的成績有目共睹。在任期間，新希望六和不僅實現(xiàn)了企業(yè)的重大轉型，2013年到2015年的凈利增幅更是超過了16%。其個人亦登上了2015年《財富》（中文版）“中國最具影響力的25位商界女性”的第二位。而這份榜單的冠軍，我們絕對耳熟能詳，她就是話題性十足的董明珠。

董明珠的高調與硬派作風，刷新了大眾對中國女性企業(yè)家的認知。出書立傳、在機場書店內宣講成功之道、親自上陣為格力空調代言、登上格力手機開機畫面、10送10派30的A股史上最慷慨分紅……深諳營銷之道的她曝光頻繁、驚人之舉不斷，這種種都讓她成為了中國家喻戶曉的女性企業(yè)家。

面對媒體，她曾說：“我比較直截了當，不像別人會考慮方式，講話時對方的感受，我是不會的，我是就事論事，不管任何場合，任何地點，任何時間，我會很直率說出來。你不喜歡？我不在乎你喜不喜歡，我心中只有消費者和產(chǎn)品，我是做企業(yè)的，不是搞關系的?！边@般性格，自然是有人愛之，有人恨之。

而就在10月末11月初，一則董明珠在股東大會上發(fā)飆的視頻刷爆網(wǎng)絡，成為眾人熱議的焦點。須知，這火爆程度可是此前王健林“小目標”和王石“罷免門”才有過的待遇，董明珠的能量可見一斑。

2012年朱江洪“退隱江湖”，董明珠開始了“一個人的戰(zhàn)斗”。早在2001年就出任公司總裁的她身先士卒，毫無懸念地帶領格力電器的空調業(yè)務一路高歌猛進。到了2013年，格力電器營收突破1000億；2014年，格力電器實現(xiàn)營收實現(xiàn)再突破，達到了1，400.05億元，創(chuàng)造了中國家電行業(yè)記錄。2015年，格力電器在世界500強中居第385位。

想要交出這樣一張成績單，董明珠靠的可不只是“發(fā)飆”，在強勢之外，她同樣講策略。從此前那段流傳甚廣的視頻來看，震住在場股東之后，她又話鋒一轉，打起了感情牌，拋出了以下這番話——

“到現(xiàn)在為止，我出門都是一個人。別人說為什么？這么大的企業(yè)，為什么不能請兩個人，幫你洗洗衣服都是好的。我說那是浪費。要車票，要住宿，我在外面10天，就多10天的房租。難道我花不起嗎？花得起！何況花的又不是我董明珠的錢。但我認為這是利。能為企業(yè)多掙一分錢的利，我們就都應該節(jié)約下來。你投資格力，千萬不要跟我聊股價什么的。你應該聊這個企業(yè)能不能發(fā)展100年。應該研究這個東西，才真正有價值?！?/p>

因而，盡管2015年格力營收凈利潤雙雙下滑，為董明珠惹來質疑；其擴展產(chǎn)品線、試水電子商務、渠道變革、啟動智能家居等舉措亦都收效甚微，但董明珠畢竟將格力的凈利潤率從2012年的7%提高到2015年的13%，對營收達千億規(guī)模的巨型家電企業(yè)來說，凈利潤提高6個百分點，無疑是個奇跡，也是企業(yè)產(chǎn)品升級能力和管理水平的綜合體現(xiàn)。在經(jīng)濟不甚景氣、行業(yè)競爭激烈的家電領域，董明珠的領導力仍然不容小覷，而她是否還藏有力挽狂瀾的大招，我們拭目以待。

那么，女性領導力究竟有哪些成就業(yè)績、引領變革的神奇之處呢？結合人力資源管理大師戴維·尤里奇（Dave Ulrich）有關領導力要素的論述，在人力資源行業(yè)擁有二十余年從業(yè)經(jīng)驗，目前在某知名跨國500強企業(yè)擔任人力資源副總裁的Jasmine總結了自己的看法。

“女性領導者有著無可替代的魅力及個性特點。首先，女性相較男性來說具備更強的親和力，在溝通的初始階段更易獲得對方的信任。第二，女性具備更強的同理心，懂得換位思考，因此相較男性，她們能得顧全各方感受。第三，大部分女性對自己有真實的自我認知，她們可能會更謙卑，但鮮少自負、自大，甚至冒進。第四，女性相對而言更能保持本心，不太會做出格之事。第五，大多女性都肩負了家庭與職場的雙重責任，這讓女性更善于協(xié)調，能迅速轉換角色，懂得做個多面手。第六，在男人仍占主導地位的世界里，一名出色的女性會比一名同樣優(yōu)秀的男性更為出挑，這讓她更易獲得關注和機會?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/01/20/dfyj201611dfyj20161110-9-l.jpg" style="">

向前一步

有人戲言，正是有了“會花錢”的女人，才有了全球TOP互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之列的阿里巴巴，去年5月20日，阿里巴巴董事局主席馬云帶著“姑娘們，enjoy yourself！”的口號在杭州發(fā)起了一場只有他一名男性演講者的“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會”。他說，這場大會之所以在“520”這個諧音“我愛你”的日子中舉行，是感謝用“買買買”來支持阿里發(fā)展的所有女性朋友。而事實上，大會講述的話題是“她”時代女性創(chuàng)業(yè)的機遇。

作為阿里的創(chuàng)始人，馬云這一次將目光對準了這些創(chuàng)業(yè)的女人們，畢竟，在阿里巴巴這一創(chuàng)業(yè)平臺上，超過50%的淘寶賣家是女性。談及“她”時代的女性經(jīng)濟為何如此重要，以及為何高度看好女性創(chuàng)業(yè)前景，馬云回應說：“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是體驗經(jīng)濟，女性在體驗經(jīng)濟中有天生的直覺?；ヂ?lián)網(wǎng)給了那些自立自愛自強自信的新女性一個機會，讓她們可以與男性一樣，追尋自己想要的夢想?！?/p>

不過在筆者看來，馬云支持女性創(chuàng)業(yè)，除了是看好女性創(chuàng)業(yè)前景，或許還同他創(chuàng)業(yè)路上的好搭檔彭蕾有關。

位列《福布斯》本年度100位最具影響力女性第35位的螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾是阿里巴巴創(chuàng)始人之一，一直以來都被馬云視為自己的左膀右臂，頗有些中國版“桑德伯格”的味道。自1999年加入阿里巴巴以來，彭蕾在公司組織文化、組織管理方面，伴隨其個人在阿里巴巴、小微金服、螞蟻金服等不同歷史階段，因地制宜、因時而異地提出了不同的職場方法論：三力說（心力、腦力、體力）、 新三力說（理解客戶需求的能力、團隊內部的協(xié)同能力、思辨的執(zhí)行力）、非凡人以平常心做非凡事（“非凡人”，指的是：聰明、樂觀、皮實、自??；“平常心”，指的是保持平凡人的心態(tài)；“非凡事”，指的是創(chuàng)造客戶價值、做有價值、有意義的事。）這三套方法論幫助企業(yè)在不同階段迸發(fā)出應有的能量，因而也備受業(yè)內同行認可。

在“全球女性創(chuàng)業(yè)大會”上，彭蕾也提出了創(chuàng)新的女性職業(yè)成長理念。她說，“女性的三個特點支撐我走下去，其中一個就是‘小心眼。在自己熟悉的領域，當有熟悉的一個外來者，有一個競爭者，有一種威脅降臨的時候，女性的反映通常是很不爽的，或者說至少我是這樣的。我覺得在這個事情上，我自己的體會是絕對的‘小心眼。所以也許我沒有辦法說，自己可以獲得絕對的勝利，但是我要付出200%的努力，證明我們的決定是正確的，而且證明我可以比你創(chuàng)造更大的價值，更好的體驗，給到周圍這些人，給到社會?！碑斎唬钪匾囊稽c還在于，身為一名女性“在男人占主導地位的世界，不要放棄自己的權利”。

“不放棄自己的權利”，對此，身兼女性創(chuàng)業(yè)者與天使投資人雙重身份的張潔也深有同感。

華旦天使投資創(chuàng)始人兼CEO、涌泉基金發(fā)起人、個推聯(lián)合創(chuàng)始人、夢想小鎮(zhèn)灣西加速器創(chuàng)始人……僅僅30歲出頭的張潔已經(jīng)擁有一連串長長的頭銜，在國內創(chuàng)業(yè)者的圈子里也已經(jīng)是頗有名氣。畢業(yè)于浙江大學竺可楨學院的她，擁有十年連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，曾獲2013年度浙江省優(yōu)秀天使投資人（十佳），還被《紐約時報》稱為孵化器的“母雞媽媽”，不過身邊熟悉她的朋友，尤其是那些年紀不及她大“小朋友”，都喜歡親昵地稱呼她為“花姐”。

利落的短發(fā)，爽朗的笑容，清麗的容貌，外加標志性的寬檐帽和大紅唇，這樣的張潔讓你很難將她同“IT行業(yè)”和“兩個孩子的母親”這樣的標簽聯(lián)系到一起。畢竟，辣媽雖不少見，但IT界的辣媽，尤其是在IT界搞創(chuàng)投的辣媽，那可并不常見。張潔的創(chuàng)業(yè)之路始于浙大。在大三的時候，張潔看到ASES（亞太地區(qū)學生企業(yè)家精神協(xié)會）社團的招募。因為這個社團，她第一次了解到了創(chuàng)業(yè)的概念。

“在社團里，我們會討論一些以前的創(chuàng)業(yè)案例，其中也會包括像史玉柱、朱敏（中國的硅谷創(chuàng)業(yè)第一人）這樣一些浙大的學長們的故事；也因為社團的緣故，有機會去一些創(chuàng)業(yè)類公司實習，比如如今已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)板上市，且表現(xiàn)不錯的清潔能源企業(yè)聚光科技，還有2006年，我也短暫在Google北京的市場部實習。”在這樣一系列的經(jīng)歷后，張潔感覺到，創(chuàng)業(yè)這兩個字，離自己的生活并不是那么遠，于是，她與浙大的同學們一道開始了創(chuàng)業(yè)生涯，并于2011年轉型天使投資人，以此幫助更多有志于創(chuàng)業(yè)的后起之秀。

談及女性創(chuàng)業(yè)，她說，最大的困難既不是來自家庭，也不是來自社會對女性創(chuàng)業(yè)者的“有色眼鏡”，而是源于女性自身?！拔页Ｕf，女性創(chuàng)業(yè)之路上，最‘可怕的一件事是女性選擇不創(chuàng)業(yè)。我相信很多女性都對自己的事業(yè)有過‘野心，但是她們很快就會設想許多還沒發(fā)生的困難，諸如家庭啦，孩子啦，然后就此打消自己的目標，但這些都是能夠通過其他方案來解決的?！?/p>

Jasmine也提出了類似的問題。“亞洲文化中，女性要溫柔，而不能強勢，因此即便是一名事業(yè)成功的女性，她也不愿意被人稱為‘女強人——這個名詞聽起來總是有些不悅耳。在這種文化和環(huán)境下，女性會下意識地避免出挑。”

而作為一名女性高管，她在工作與生活中也時常會遇到因家庭而主動放棄事業(yè)的優(yōu)秀女性。“我身邊一些女性朋友，她們是公認的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，收入不菲，能力出眾，但孩子要出國留學了，她們就毅然決然地辭職去當陪讀媽媽了；有些嫁了優(yōu)秀配偶的女性在工作中遇到不順心的事，會半真半假地跟我抱怨說，‘實在做得不開心，我就辭職回家了；再比如二胎政策開放后，原來有些十分被看好，是職位提升候選人的女性員工在面對晉升和生二胎的問題上由于各種各樣的原因選擇了后者……這些都是作為人力資源工作者的我所感到可惜的，更是身為女性的我所感到遺憾的。有些女性是自愿做出‘犧牲，有些女性則是早早把回歸家庭當作了自己的備選方案，雖然人各有志，但我依然覺得，活躍在職場的女性們應當向雪莉·桑德伯格學習，大膽地坐到桌前來，主動地參與到對話與討論中，說出我們的想法，而不是選擇做男性的陪襯，或是辦公桌上的花瓶?！?/p>

對于女性高管大多集中在人力資源和財務管理方面，因而只擔任企業(yè)決策層中的“配角”的說法，Jasmine也予以了有力的駁斥。

“達成業(yè)務目標當然是企業(yè)的第一要務，但這并不意味著人力資源和財務就是業(yè)務的配角。我相信，任何一家成規(guī)模，且過了初期以業(yè)務導向階段的企業(yè)，任何一名有遠見的企業(yè)管理者，都不會忽視人力資源和財務管理的作用。人和資金，無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，公司的運作都會受到極大影響。”看來，這不止是對女性管理者的錯誤認知，更是對企業(yè)管理方面的錯誤認知了。

同樣將Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格視為事業(yè)偶像的張潔對“向前一步”的理念也是深以為然，女性之所以沒有勇氣躋身領導層，不敢放開腳步追求自己的夢想，更多是出于內在的恐懼與不自信?！芭c其說是外界給女性設限，倒不如說是我們給自己先設限了。哪怕是因種種原因選擇回歸家庭當全職媽媽的女性，有一天，當她們重燃事業(yè)的渴望時，一定不能放棄‘后悔和說‘不的權利。”

“要說是否因女性身份遇到過不公平的對待，我想不止是創(chuàng)業(yè)的女性，任何職場女性都有可能面對這些問題——有人覺得女性創(chuàng)業(yè)者不值得投資，同樣也會有人抱有女性員工不值得提拔的偏見。但從我自己的角度來說，創(chuàng)業(yè)者本身就是一部分人眼中的異類，也不怕別人再拿‘女性這兩個字來說事兒?！?/p>

“她”時代背后的女性意識

翻看張潔的朋友圈，你會羨慕她無比充沛的精力。她可以出現(xiàn)在全國各地不同的創(chuàng)業(yè)者論壇或是女性創(chuàng)業(yè)者聚會上，也可以曬出一張又一張活潑生動的親子照，證明她同先生在忙碌的事業(yè)之外從未荒廢過照料孩子與家庭。不過，當筆者問到她是如何平衡好家庭與事業(yè)之時，她在大笑之余提到了當今社會下，所謂的“兩性分工”存在其詭吊之處。

“在采訪中，我經(jīng)常會被問到這個問題，它本身就很有意思，‘你是如何兼顧家庭和事業(yè)的，這類問題就好像是專門為我而設的，就因為我是一名女性。反觀我的先生，他同樣有自己的創(chuàng)業(yè)公司需要運作，但卻鮮少被問到這類問題——雖然我們在這個方面安排地很好，他也十分樂意在我忙的時候照顧家里?！?/p>

中國人的傳統(tǒng)觀念里，一名女性最大的成功是相夫教子，哪怕是事業(yè)所有成的女性，只要她沒有相夫教子，仿佛她就不那么成功了。而一名男性，只要他事業(yè)成功了，即便他沒有為家庭付出，那他也是成功的；換個角度來說，如果男性選擇當“家庭煮夫”，還會被人看不起?？稍趶垵嵖磥?，某些既定的社會觀念是陳舊的，在當今社會，男性和女性都有選擇家庭或者事業(yè)的權利，這才是真正的平權。閑暇之余熱愛看電影的她說，“這兩年許多歐美的影視劇都流露出女性主義的元素，無論此舉是為了迎合她時代的女性觀眾，還是制作方真心實意地在表達正確的平權觀念，能‘表達和引導就是一件好事。比如超級英雄電影《神奇女俠（Wonder Woman）》的女主角戴安娜·普林斯（Diana Prince），她不再是柔弱的、需要被‘英雄救美對象，相反，她集美貌、智慧和戰(zhàn)斗力于一身，甚至在電影《蝙蝠俠大戰(zhàn)超人：正義黎明（Batman v Superman： Dawn of Justice）》中救了超人和蝙蝠俠這兩位鼎鼎大名的男性超級英雄。”

的確，中國女性在商界影響力與地位的上升，也與社會大環(huán)境下女性主義（Feminism）意識的覺醒不無關系。

以女性創(chuàng)業(yè)者為例，創(chuàng)業(yè)管理服務機構飛馬旅創(chuàng)始人、CEO袁岳就在不久前的“性別平等與企業(yè)社會責任2016上海婦女發(fā)展國際論壇”上發(fā)言，盛贊女性創(chuàng)業(yè)“是一股很清很清很清的清流”。他說，無論是作為創(chuàng)業(yè)者還是作為投資人，他越來越意識到，應當有越來越多的女性參與到社會的各個方面，尤其是創(chuàng)業(yè)這個方面。因為真正創(chuàng)業(yè)的人通常是有理想的，一個理想是社會理想，另一個是自己做自己的老板，去賺更多的錢。分別叫做社會理想、自由理想和財富理想。而在他看來，女性創(chuàng)業(yè)者相較男性，在傳遞正能量方面有著更多的自我要求，這可算作是女性的社會理想，“有42%的女性認為她比男性從創(chuàng)業(yè)帶給社會正能量的方面有不同。女性創(chuàng)業(yè)以后，會認為自己為社會樹立了一個正面的榜樣、一個行動的榜樣，認為創(chuàng)業(yè)是一種最重要的正能量。創(chuàng)業(yè)是一個非常特殊的過程，創(chuàng)業(yè)行為本身把人群中間喜歡競爭和愿意接受壓力的人吸引過來，由一個自然人轉變?yōu)榉ㄈ说哪孓D。盡管過程當中會遇到新的挑戰(zhàn)，而在這個挑戰(zhàn)過程中，她覺成為社會中更具有特殊能量的人。并且?guī)Ыo社會更多的支持、幫助和貢獻?！?/p>

縱觀世界歷史，女性主義的實現(xiàn)分為三個階段：

第一階段：兩性平等。這一階段的訴求在于要求平等的公民權、政治權利，如消除一夫多妻，爭取家庭勞動與社會勞動等價，女性在政治事務中同樣擁有選舉權及被選舉權等。

第二階段：兩性平權。強調兩性間分工的自然性并消除男女同工不同酬的現(xiàn)象；要求忽略把兩性的差別看成是在兩性社會關系中，女性附屬于男性的基礎的觀點；要求分領域對相應適可公眾開放等等。

第三階段：兩性同格。提議女性自尊、自省、自愛、自覺、自理、自治，要求男性輔助女性擺脫蒙昧和壓制，走向等位同格。如聯(lián)合國發(fā)起的“HE For SHE”運動。

解放后，從程朱理學、男尊女卑的封建思想中走出來的中國，快速完成了女性主義的第一階段，獲得平等教育機會和政治權利的女性快速展現(xiàn)出了絲毫不遜男性的實力。此后，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的女性不再把自己我價值的實現(xiàn)拘泥于“嫁個好人”、“相夫教子”，而將目光拓展到了職業(yè)發(fā)展的成功上。相比一些一心撲在事業(yè)上，鮮少顧及家庭的男性，她們中的大多數(shù)，都是能平衡家庭與事業(yè)這兩大領域的能手。從這一角度看，女性的“多重身份”反而塑造了她們的能力，也是她們成功路上重要伙伴。