高校教學(xué)管理中存在的問題及對策研究

段佳麗

摘 要：教學(xué)管理是高校管理的核心工作，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要管理內(nèi)容。在高等教育逐漸推進大眾化教育的進程中，高校教學(xué)管理仍然存在教學(xué)管理理念滯后、管理制度落后、教學(xué)隊伍素質(zhì)不強、方法陳舊等問題，需要進一步加強高校教學(xué)管理，采取有效措施，推進教學(xué)管理的進步，以深入滿足高校才人培養(yǎng)教學(xué)需求。

關(guān)鍵詞：高校 教學(xué)管理 問題 對策

隨著高校辦學(xué)規(guī)模持續(xù)擴大，對于教學(xué)管理的理念、方法與手段有了新的更高的要求。教學(xué)管理是高校各項管理工作的核心，直接關(guān)系到高校教學(xué)整體水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，是高等教育戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的必要條件。在我國高等教育由“大眾化教育”替代“精英教育”的跨越式發(fā)展中，高校教學(xué)管理的對象與內(nèi)容與日漸復(fù)雜化，教學(xué)環(huán)境更加多元與多樣化，使一些矛盾、困難和問題突出反映，需要切實針對高校教學(xué)管理中的不足之處，積極開展教學(xué)管理改革，以有效提升教學(xué)管理能力。

一、高校教學(xué)管理中存在的問題

（一）教學(xué)管理理念存在滯后

對于教學(xué)管理，多數(shù)人認(rèn)為是一般事務(wù)性工作，仍停留在傳統(tǒng)的注重物的管理上，主要的管理手段依然是行政命令，工作角色的定位依舊是管理者而非服務(wù)者，使得高校教學(xué)管理人員在具體工作中未從教師與學(xué)生角度考慮問題，與教師和學(xué)生缺乏溝通交流，對教師、學(xué)生的教學(xué)主體地位忽視。老師創(chuàng)造意識與參與意識難以充分發(fā)揮，學(xué)生個性難以實現(xiàn)昀完善發(fā)展，教師在教學(xué)上的創(chuàng)造性與主動性受到抑制，學(xué)生在學(xué)習(xí)上的主體性受到局限，使得教學(xué)效果、行為與管理目標(biāo)間差額日益增大。

（二）教學(xué)管理制度不夠完善

當(dāng)前真正建立起教學(xué)管理體制核心為教學(xué)質(zhì)量評價的高校為數(shù)不多，部分高校制訂的教學(xué)質(zhì)量評價方法尚不夠科學(xué)，實效性不強，與學(xué)校實際需要結(jié)合度不足，在教學(xué)質(zhì)量調(diào)控上反倒形成制約，在教學(xué)管理制度上有諸多問題顯現(xiàn)，例如高校教學(xué)管理制度與基本教學(xué)文件不夠健全，教學(xué)運行管理、計劃管理未形成制度化、體系化，造成崗位職責(zé)模糊，專業(yè)設(shè)置相似，教學(xué)計劃存在隨意，課程建設(shè)浮在表面，專業(yè)培養(yǎng)方案單一，教學(xué)內(nèi)容與社會需求相脫節(jié)等。

（三）教學(xué)隊伍素質(zhì)有待提高

教學(xué)管理隊伍是高校教學(xué)管理的重要組織者與實施者，管理人員水平與素質(zhì)的高低對高校教育質(zhì)量有著直接影響。依據(jù)當(dāng)前高校教學(xué)管理機構(gòu)人員狀況，多數(shù)教學(xué)管理人員不具備與高校發(fā)展相適應(yīng)的能力素質(zhì)，突出表現(xiàn)在：一是教學(xué)管理人員中非教育管理專業(yè)的較多，對于高校教育管理缺乏系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，不清楚學(xué)科運行發(fā)展規(guī)律，缺乏人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)計劃的深入了解，在時效性上嚴(yán)重影響教學(xué)管理工作開展。二是教學(xué)管理一般都需要處理龐雜的事務(wù)，管理人員大多精力用在注冊、選排課、調(diào)倒課等日常事務(wù)性工作，在教學(xué)管理研究與創(chuàng)新上投入時間不足，在推進教學(xué)管理改革進程上緩慢。三是相對于專業(yè)師資隊伍，教學(xué)管理隊伍建設(shè)普遍滯后，教學(xué)管理人員工作壓力大，崗位薪資低，職稱晉升難度大等，難以一心一意專注做好本職教學(xué)管理工作，對教學(xué)管理質(zhì)量提高有著較大程度制約。

（四）教學(xué)方法與手段待創(chuàng)新

隨著高校教學(xué)條件的日益完善，在教學(xué)計劃、教學(xué)任務(wù)安排、學(xué)生選課等日常教務(wù)工作中實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與信息化，但教學(xué)管理手段與方法仍未能全面滿足教學(xué)運行與人才培養(yǎng)需要。如高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和教務(wù)系統(tǒng)軟件的相關(guān)功能還不盡如意，穩(wěn)定性未能有效保障，使用起來仍不夠有效方便，部分工作仍舊依靠手工操作，教學(xué)管理工作任務(wù)多。同時，部分教學(xué)管理人員對新興管理方式缺乏，沒有足夠能力進行教學(xué)方法創(chuàng)新，過多地注重延續(xù)傳統(tǒng)，不懂得將經(jīng)驗與時代接軌，對教學(xué)過程控制過分重視，對目標(biāo)管理相對忽視，出現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容不具體、設(shè)置不合理、安排不科學(xué)，使得教學(xué)管理缺乏新意與特色，教學(xué)管理方法陳舊、僵硬、呆板。

二、加強高校教學(xué)管理的對策

（一）圍繞以人為本，加快教學(xué)管理觀念更新

作為現(xiàn)代高校教學(xué)管理的核心思想，“以人為本”同樣是教學(xué)管理工作的出發(fā)點與落腳點，要切實提升教學(xué)管理工作，必須深層次更新管理觀念，圍繞以人為本，真正確立教師與學(xué)生教學(xué)服務(wù)對象的管理思想。教學(xué)管理人員要將人定義為管理活動的中心，以熱情服務(wù)態(tài)度、積極服務(wù)意識，先進管理理念，實現(xiàn)教與學(xué)關(guān)系正確處理，教與學(xué)工作中問題妥善解決，重視教師、學(xué)生獨立個體地位，推進教學(xué)管理工作全面、和諧發(fā)展。一是在教學(xué)管理中，牢固樹立教師主體地位及作用，讓教師能以主人翁姿態(tài)多渠道參與高校教學(xué)管理，使其主觀能動性與創(chuàng)造性充分發(fā)揮。二是始終樹立學(xué)生為中心的教學(xué)理念，完善以學(xué)生為中心的教學(xué)體制，培育及發(fā)展學(xué)生主體意識、自我意識及調(diào)節(jié)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）瞄準(zhǔn)科學(xué)實效，加大教學(xué)管理制度改革

加強教學(xué)管理制度上的改革與創(chuàng)新非常有益于教學(xué)教育資源的優(yōu)化配置，增強管理的規(guī)范性，使教學(xué)積極性調(diào)動更加充分。一是要加大教育與管理的結(jié)合力度，從教學(xué)過程規(guī)范、教學(xué)秩序穩(wěn)定出發(fā)，建立健全教學(xué)管理系列規(guī)章制度，完善學(xué)籍管理、教學(xué)檔案管理、成績管理、師資培養(yǎng)制度、實驗室管理等，推動高校教學(xué)管理高效運轉(zhuǎn)。二是要加嚴(yán)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評估、質(zhì)量保證三位一體的教學(xué)質(zhì)量體系，實現(xiàn)傳統(tǒng)質(zhì)量檢查與事后把關(guān)過度到全過程教學(xué)質(zhì)量控制，明確教師教學(xué)、學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制措施和管理要求，讓教學(xué)管理部門迅速發(fā)現(xiàn)日常教學(xué)管理中的問題并及時解決。

（三）遵照結(jié)構(gòu)合理，加強教學(xué)管理隊伍構(gòu)建

高校在現(xiàn)代化、專業(yè)化教學(xué)管理中需要一支結(jié)構(gòu)合理、水平過硬、服務(wù)過強的教學(xué)管理隊伍來保障。首先，要從職稱、年齡、學(xué)歷、專業(yè)對管理隊伍結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，改變知識結(jié)構(gòu)單一、教育管理專業(yè)不足的局面，采取有效激勵措施來穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍。第二，高校要重視培養(yǎng)基層教學(xué)管理人員，有計劃、有步驟地通過培養(yǎng)、進修、引進等方式充實隊伍，提升專業(yè)素養(yǎng)。第三，教學(xué)管理人員自身要不斷加強學(xué)習(xí)，努力鉆研教學(xué)管理業(yè)務(wù)，增強工作熱心、耐心與細致，提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理服務(wù)。

（四）堅持與時俱進，加深教學(xué)管理方法創(chuàng)新

對高校教學(xué)管理方法要持續(xù)創(chuàng)新，構(gòu)建現(xiàn)代化教學(xué)服務(wù)信息體系，利用先進信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，打造穩(wěn)定高校的網(wǎng)上自動智能選課、學(xué)籍、學(xué)歷、證書等管理，對舊的作業(yè)模式敢于突破，創(chuàng)建學(xué)習(xí)、研究、實踐于一體的綜合管理服務(wù)方式，落實目標(biāo)管理與過程管理，健全教學(xué)評估機制，引入教師、學(xué)生參與教學(xué)管理，運行科學(xué)現(xiàn)代手段強化教學(xué)管理目標(biāo)。

三、結(jié)束語

加強高校教學(xué)管理完成教學(xué)任務(wù)的重要措施，是全面推進素質(zhì)教育的有力保證，需要先進的管理理念、科學(xué)的管理制度、優(yōu)質(zhì)的管理隊伍、現(xiàn)代化管理方法，努力開拓，著力施為，扎實推進高校教學(xué)管理改革，提高教學(xué)管理質(zhì)量。

參考文獻：

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