高職高專班主任與學生教育溝通問題探討

余文莉

摘 要：高職高專類別的班主任工作，其重要意義不言而喻，本文首先對班主任工作進行了簡單分析，然后結合班主任與學生溝通過程中存在的具體問題進行了探討。

關鍵詞：高職 班主任 學生 溝通

緊跟改革開放的的步伐，隨著我國經濟技術的迅速發展，在這個發展的大背景下，職業教育也得到了長足的發展，通過高職院校在我國高等院校中所占的比例也不難看出國家對其的重視程度。但是，由于擴招，也反映出高職高專學生存在著與普通高等院校學生的部分差異性，比如在學習基礎和自控能力方面體現出相對薄弱的跡象。[1]

為了適應社會發展，培養積極、優秀的高技能社會人才已經刻不容緩，改進高職學生的管理模式也就是對高職院校的班主任隊伍提出了更高的要求，本文擬結合工作實踐，揚長避短，對目前班主任工作存在的問題進行分析，為不斷完善提供有力的參考。[2]

一、學生手機上網是否是“問題”

對于大學生玩手機這個話題不論其正確與否，我們只想知道學生在使用手機進行上網、聊天、QQ，以及游戲的過程，難道真的僅僅只有娛樂的功能？辯證的看，能不能算作他們的另一種獲取知識的方式呢？他們究竟從中有沒有學到些什么呢？其實，個人認為，學習本身不就是獲得知識和消化知識的一個過程嗎？作為教育工作者其實更多的應該是以一種平靜的心去對待學生的網絡學習，積極引導，為其提供值得學習的教學資源和虛擬環境，類似“易班”這樣的平臺，穩妥地處理學生對于網絡學習的態度，借用網絡資源組織寓教于樂，人人都可參與的學習活動，拓展學生的視野，幫助他們找準自己努力的方向和目標。[3]

二、教育溝通的方式方法問題

1.陳舊的溝通方式，導致師生溝通不暢

“溝通”是人與人之間心靈的碰撞，師生之間的溝通更是思想與感情的傳遞和反饋的過程。因此溝通是建立師生感情的基礎，是師生相互了解的過程，學生有問題有想法可以去找老師，老師也可以通過注意和觀察學生們的狀態，發現問題及時與學生溝通。但是，在學校最常見的一種狀態，前者還有一種狀態，就是有學生即便是遇到了問題也不愿意去找老師溝通，如果是這樣的情況，恐怕會造成嚴重的后果。

2.缺乏換位思考的人本理念，溝通過程對學生尊重不足

有研究表明，師生溝通的過程中，老師“訓話”式的溝通語言，有時恰恰阻礙了師生交流的順暢性，不好的交流體現會引起師生之間不必要的沖突和誤會。

在日常的管理中，可能好多老師都存在這樣的問題，就是明明是在了解情況，反倒變成了班主任訓話，而學生卻只是扮演了聽眾，沒有過多表達自己想法的機會，從而造成了溝通障礙。

比如辦公室室內溝通，有的班主任是獨抒己見，目的是幫助學生找問題，但是，在溝通的過程中，往往只是表達自己的意思而忽略了學生發表意見和獨抒感受的機會，這樣的溝通本身就是無效的溝通，不僅不能達到目的，反而會讓學生感到老師其實并不想了解自己，產生其他的錯覺，阻礙交流；另外還有一些老師可能會運用一些命令式的語言來與學生交流，其實，這樣的語言多了，會讓學生產生逆反心理，久而久之，造成最不好的影響就是學生會對老師產生敵對的抵觸情緒。

再有，對于在寢室室內的溝通，我們觀察到，往往是學生站著，老師坐著，對于不在一個平面上的交流，是很容易影響到溝通效果的。在這樣的環境下，學生很難敞開心扉與班主任進行有效的溝通，因此老師不妨讓學生也坐下來，安心的、真誠的進行面對面的交流，這樣溝通方式想必效果會變得更好。

因此，只有彼此給予尊重才有溝通。師生之間首先建立基本的尊重，在需要凸顯學生主體性的時候凸顯，這樣的配合才能得償所愿。

3.籠統的管理模式，溝通過程缺乏差異

在高職高專院校中，由于班主任教師所管轄的學生數量較多，很難做到像普通高等院校中的班主任老師那樣全面了解學生，因此，“一刀切”的溝通模式在高職高專院校的學生管理模式中較為常見。俗話說“自然界中任何個體都是有差異的”，我們不難明白，學生作為個體存在，當然也符合上述定理的，不同的家庭背景，不同的生活習慣決定了不同性格的學生。在同一班級里，班主任的工作要做細做明白，要對自己班級的學生做全面的了解，然后再與學生們進行有區別的，有針對性的溝通交流，這樣才會事半功倍，達到理想的溝通效果。

4.班主任的管理工作是“防患于未然”

師生間的溝通是磨合、是發現問題、解決問題，班主任老師的日常工作是要盡量在學生出現問題前發現問題，而不是出現問題后解決問題；及時信息的掌握，以及與學生的溝通交流，將是扼殺問題在萌芽狀態時必不可少的重要條件，不能等出現問題后再與學生進行溝通交流，等造成不良后果后再去花大量的時間和精力去解決，那樣為時已晚。因此班主任要善于觀察高職班主任與學生教育溝通問題探討。[4]

結束語

高職高專院校是我國現階段高等教育體系中一個重要的組成部分，尤其是在為國家、社會培養應用型、技術型人才的過程中，具有舉足輕重意義的存在。但由于社會發展的步伐加快，高職院校的建設的長足發展，對高職高專院校的學生管理還在努力地摸索階段，尚未成熟。目前的高職高專院校的人才培養體系、教學導向仍然存在很多的問題，學生管理工作是其中比較典型的、重要的所在。一方面也可以這樣說，高職院校班主任的管理工作直接會影響到高職院校人才的培養，影響到社會主義建設輸送人才的質量。因此，怎樣有效地、持續地提高班主任工作團隊的整體素質，如何加強對班主任工作的不斷完善，將成為新時期高職院校內涵式發展不可或缺的重要環節。

參考文獻

[1]黃杰東.我國高等職業教育體系存在的主要問題之思考[J].四川職業技術學院學報，2011，20（4）.

[2]熊甦，吳筱萱.建構主義學習理論在高職課堂教學改革中的實踐與應用[J].黑龍江高教研究，2011，（10）.

[3]謝芬芬.人本理念在高職院校學生管理工作中的應用[J].四川教育學院學報，2007，（S1）.

[4]張天瑜.高職院校中班主任與學生溝通方法的研究[J].湖北廣播電視大學學報，2009，（11）.