大學生心理危機表現以及應對策略淺析

廖盈

摘 要：隨著社會的發展，競爭變得日益激烈。學業、就業以及家庭、人際關系不和諧等因素的壓力使得大學生在學習成才、人際交往、求職就業、人格發展方面易產生心理困惑，陷入心理危機。高校輔導員是與大學生聯系最為緊密的思政工作者，當出現心理危機事件時，能獲得第一手材料并及時采取有效的處理手段非常重要。因此加強輔導員在大學生心理危機事件中的干預能力和策略研究，增強心理危機干預能力，對大學生的成長成才和高校的和諧穩定有著重大意義。

關鍵詞：大學生 壓力 心理危機 干預

一、高校大學生心理危機的特征表現

美國心理學家G·Caplan在1954年首次提出心理危機的概念，并進行了研究。他認為：“當一個人面臨困難情境，而他先前的處理危機的方式和慣常的支持系統不足以應對眼前的處境，即他必須面對困難情境超過了他的能力時，這個人就會產生暫時的心理困擾，這種暫時性的失衡狀態就是心理危機。”而大學生的心理危機主要表現在以下幾個方面：

1.情緒方面：很多學生不能適應環境的變化，不能處理好在活動中產生的摩擦和矛盾而導致人際關系的緊張，從而產生負面情緒。主要表現出害怕、焦慮、恐懼、不信任、沮喪、憂郁、悲傷、易怒、孤獨、緊張不安等。

2.認知方面：常出現注意力不集中、缺乏自信、無法做決定，健忘、效能降低、不能把思想從危機事件上轉移等。

3.行為方面：不能專心學習或勞動；回避他人或以特殊方式使自己不孤單；社交退縮；拒絕幫助，認為接受幫助是軟弱無力的表現；容易自責或怪罪他人、不易信任他人等。行為和思維情感不一致；出現過去沒有的非典型行為。

4.生理方面：腸胃不適、腹瀉、食欲下降、頭痛、疲乏、失眠、做惡夢、容易驚嚇、感覺呼吸困難或窒息、哽塞感、肌肉緊張等。

二、大學生心理危機形成因素

1.自身原因

當代大學生平均年齡為20歲左右，在生理上已經成熟，但是心理上并不一定未達到真正的成熟。社會多以生理標準看待大學生，視其為成人，提出了遠超大學生心理發展水平的社會要求，易使大學生承受較大的心理壓力，進而誘發心理問題。

而大學生環境適應能力和抗挫折能力較差以及性格的缺陷導致：（1）環境的變化使他們有很強的不適應感，缺乏安全感，容易出現情緒焦慮，失眠等癥狀。（2）地域文化、生活習慣、家庭背景和個人性格等方面的差異，使一些學生采取自私、冷漠的態度對待別人和集體，容易在人際關系和集體生活中出現這樣那樣的矛盾。（3）大學的學習特點和規律對自主學習要求更加突出，很多大學生在相當長的時間里并不能很好地適應大學的學習環境和方法，學習低效，學習狀態出現紅燈，容易產生嚴重的挫折感，情緒焦慮。

2.外部因素

（1）社會因素

隨著社會經濟的大發展，大量的西方思潮涌入，對傳統的價值觀帶來很大的沖擊。經濟體制的轉型、多元文化也帶來了核心價值信仰危機。社會上的一些不良風氣滲透到大學相對純真的環境中，表現出來的就是拜金主義、享樂主義以及個人主義。在市場經濟體制中，激烈的競爭使得大學生在面臨抉擇時對自己的信心不足，陷入彷徨，不安和焦慮油然而生。

（2）學校因素

高校的專業設置是以學科本位為主題的，這種專業教育的模式，對培養大學生的專業知識、專業技能發揮著重要作用。但這種學科設置忽視了學生的心理健康，意志品質的培養。許多大學設置“大學生心理健康教育”公選課，也設置有“心理咨詢中心”等部門，但重視程度不夠，部分學生對心理衛生的認識仍存在誤區，認為心理問題就是心理疾患，擔心一旦出現心理問題后周圍同學會用歧視的眼光看待自己，所以出現心理問題時對此避而不談。諱疾忌醫的態度導致沒有及時的讓輔導老師以及專業人員介入，導致問題愈發嚴重。

（3）家庭因素

家庭是學生成長的第一環境，也是心理健康的重要場所。如今的大學生大多都是獨生子女，父母長輩的溺愛讓他們養成了任性、驕橫的性格，同時也養成了依賴心理。與此同時，父母，又有著望子成龍的期望，他們想自我實現，又沒有正確的自我意識，想獨立自主，家庭卻又總是大包大攬，他們有極大地熱情參與，卻又不能承受失敗。有的家庭，由于出現諸如父母離異等重大變故，也容易給大學生造成心理陰影，影響他們心理的健康發展。

三、建立行之有效的心理危機干預機制

目前，大學生對心理問題仍缺乏足夠的認識。若大學生在出現心理危機時不能及時干預，可能會導致嚴重的后果。所以加強心理健康教育，促進大學生健康成長是非常有必要的。

1.建立動態心理檔案

大一新生在入校之時，進行心理健康普查、測試，建立心理檔案。這樣可以比較全面的掌握大學生的心理健康狀況，了解大學生的心理特點以及常見的心理問題。并對有嚴重心理障礙的學生及時進行心理咨詢。

2.加強大學生心理健康教育

高校應盡可能為學生創造條件，利用課堂教育、講座、互聯網等多種形式對學生進行教育。開展心理健康課程是高校對大學生心理健康教育的重要途徑之一，可設置為必修課程。應當打破傳統的教學方法，采取靈活多變的方法，如案例分析、課堂討論、辯論、角色扮演等方法，讓學生了解心理問題的認知誤區，心理問題出現的原因、解決途徑等相關知識。也可有針對性的開展心理衛生的講座，讓大學生了解心理危機的先期征兆，培養大學生正確的看待心理危機的能力。從而引導學生對心理危機的防范意識，提高對心理危機的應對能力。促使他們能主動地利用周圍的資源，解決自己的心理危機。

3.開展豐富的校園文化活動

校園是大學生學習的重要場所，校園文化是影響大學生學習生活的重要因素。應積極組織、籌劃促進大學生身心健康的活動，弘揚積極向上的校園文化。結合大學生的文化素質教育，將心理健康教育有機的結合到一起，使大學生在思想觀念、心理素質等多方面得以提升。通過校園活動的開展，是大學生在活動中發揮出自己的特長，增強與同學間的溝通能力，提高自信心，調整心態，提高對環境的適應能力，進而促進大學生的健康發展。

4.加強輔導員心理健康培訓

高校輔導員與大學生聯系最為緊密，也是最熟悉每一個大學生個性和心理特征的。高校輔導員在思想政治工作中起著特殊作用，這就要求掌握比較扎實的心理健康專業知識，采取有效的手段幫助大學生解決面臨的心理問題。高校輔導員應積極的學習教育心理學、行為心理學等專業知識，還要積極參加心理專業培訓以及各種相關的活動。并在實踐中不斷總結反思，提高自身應對心理危機的能力。

5.完善心理危機預警網絡

當危機事件發生時，輔導員需要獲得第一手資料，并及時采取有效的處置手段。這就需要建立一個比較完善的心理危機預警機制，從而有效的開展大學生心理危機干預工作。

首先充分利用學生干部等學生骨干，定期開展心理健康培訓，加深認識，強化對心理問題的識別能力。引導學生對周圍同學細心觀察，及時匯報，讓出現的心理問題及早被發現。

其次，輔導員應該充分利用手機、QQ等通訊工具加強與學生家長聯系。一方面輔導員可以通過家長，對學生的成長環境，性格特點等有更加詳細全面的了解，有助于掌握大學生的心理動態。另一方面，輔導員也能夠將心理健康普查的結果反饋給家長，并請家長配合對學生進行心理疏導或者心理危機干預。

輔導員老師還應與任課老師、學校領導以及心理咨詢師等加強聯系，建立信息通道，及時疏導大學生常見的人際交往、學業壓力等方面出現的心理問題。同時，當心理危機事件產生時，利用信息通道，及時讓有關領導掌握情況，實時啟動預案，多部門合作，及時進行心理危機干預，對突發事件進行有效的應對和處置。

高等教育不僅僅是讓大學生學習專業知識，更是大學生能夠健康成長成才，彰顯自己的個性，促進其人生價值觀和社會責任感的生成。高校輔導老師應重視大學生的心理健康，了解和識別心理危機的表現，結合學校完善的預警制度，有效地開展心理危機干預工作。

參考文獻

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