余曉潔
在心理學上,認知、情緒情感和意識行為是一個人的心理過程的三大部分。在我們每天的生活、工作和學習中,情緒反應隨處可見,它對我們的影響也非常明顯。
蝴蝶雖小卻能引起風暴
1960年,美國麻省理工學院教授愛德華·洛倫茲,在研究“長期天氣預報”問題時,出現了疑難癥結:她在計算機上用一組簡化數據模擬天氣的變化,原本想利用計算機的高速運算來提高天氣預報的準確性。但事與愿違,多次計算表明,初始條件的極微小差異,也會導致計算結果的很大不同,而那些被忽略的次要因素卻可能對預報結果產生重大影響,導致錯誤的結論。洛倫茲發現了微小差異可導致巨大反應,從而提出這樣一個氣象學概念:“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在一個月以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。”這就是我們大眾了解的連鎖反應——“蝴蝶效應”,它意指一個不起眼的小動作卻能引起一連串的巨大反應。這個最初屬于氣象學范疇的名詞,如今卻被心理學引用,平時一些小小的不良情緒反應,如果任其不斷累積和發展變化,最后它所帶來的危害難以預估。
在我國古代,人們就認為微小的事件會對未來有很大影響。《呂氏春秋》記載:楚國有個邊境城邑叫卑梁,那里的姑娘常常和吳國邊境城邑的姑娘一同采桑葉。有一次,她們在做游戲時,吳國的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責備吳國人,吳國人出言不恭,卑梁人十分惱火,殺死吳人走了。吳國人去卑梁報復,把那個卑梁人全家都殺掉。卑梁的守邑大夫大怒,于是發兵反擊吳人,把當地的吳人老幼全都殺死了。吳王夷昧聽到這件事后很生氣,派人領兵入侵楚國的邊境城邑,吳國和楚國因此發生了大規模的沖突。從做游戲踩傷腳,一直到兩國爆發大規模戰爭,中間一系列演變過程,把事件一步步推入不可收拾的境地。
在當代,也有類似的事件發生。2013年6月,福建省廈門市的一輛公交車上發生人為縱火事件,犯罪嫌疑人陳某被當場燒死,大火共造成47人死亡、34人因傷住院。事后調查證實,陳某因自感生活不如意,悲觀厭世而泄憤縱火。這個事件也引發了大眾對情緒管理控制的話題的關注和探討。
以上案例,都足以說明小小的不良情緒反應,如果任其發展,其后果可能會危及個人的生命健康,甚至社會公共安全。
負面情緒猛于虎當心殃及無辜
一個公司的老板因為當天股市開盤不利而大怒,將手下經理呵斥一通,經理莫名其妙受了一頓氣,回辦公室后看到部門職員小李在復印文件時出錯,就趁機對其進行數落,小李下班回家,見老婆還沒準備好晚飯,臉一黑罵了老婆幾句,老婆一邊委屈地準備晚飯,一邊對著兒子吼道:“看什么看,還不快寫作業,天天不讓人省心”,兒子悶聲躲進自己的房間,“啪”一聲關上房門,隨后把躺在床邊的貓踢了一腳,貓咪只能“喵”一聲識趣地走開。這就是心理學上的“踢貓效應”,這個過程中表現出情緒是具有傳染性的,特別是不良情緒在傳遞過程中,也會給我們的工作和生活帶來不良的影響,降低工作積極性,破壞家庭和諧。
說到這里,大家會不會覺得不良情緒猛如虎,似乎威力無窮?實際上,情緒是人們正常的心理活動,分為正性情緒和負性情緒,正性情緒可以給人帶來愉悅感,激發積極樂觀的心態和動力,有利于我們獲得幸福感,是需要培養和保持的。而負性情緒是指消極的、帶給人以不良體驗的情緒反應,但并非所有的負性情緒都會帶來不良的影響,例如:害怕的情緒會讓人產生危機感,有利于自我保護,焦慮的情緒會讓人未雨綢繆,提前做好應對危機的方案。所以負性情緒只有在經歷不正確的打開方式和應對方式,例如:對負性情緒長期壓抑和忽視,對自我的消極認識和態度時,才有可能造成情緒上的“蝴蝶效應”。長此以往,負性情緒在我們陰暗潮濕的內心環境中不斷醞釀發酵,最終有一天會因為偶然的刺激而大爆發,從而對我們的生活和工作造成惡劣的影響。

管理情緒也許該做做功課了
如果我們對于日常生活中所積累的不良情緒沒有進行有效的自我管理,及時疏導和宣泄,其造成的后果也許會難以想象。那么,如何管理情緒,及時對自己的負性情緒進行疏導和宣泄呢?
首先,要對自己的情緒有所覺察。我的情緒狀態在當下是如何的?它正在受什么事件影響?為什么我對此事這么在意和生氣?如此,當我們對自己的情緒狀態有良好的覺知和認識,就為后期管理情緒打好了基礎。
其次,注重日常的情緒養生。對于積郁已久的不良情緒,應當找機會進行疏導、減壓和宣泄。例如:找朋友聊聊天、吐吐槽、說說心里話、聽聽音樂、唱唱K或運動出一身汗等,都是很好的方式。
最后,當不良情緒來臨時,學會有意識地讓自己停下來。當情緒產生時,控制理性認識的腦區傳達速度遠慢于負責感性沖動的情緒反應腦區。所以,遇到這樣的情況,讓自己靜默幾秒,待情緒沖動緩一緩之后,所做出來的行為就可以將傷害減少到最小。
當然,如果你的個性特征或行為習慣難以做到很好的自我調節,可以借助于專業的心理咨詢師來幫助和指導自己進行管理、調整情緒。
