企業管理中對大數據的應用價值探究

張德辰

摘 要：社會經濟的迅速發展，各行各業都取得了良好的成果，行業之間的競爭也在變得越來越激烈。網絡科學技術的發展，社會交流方式的極大拓展，促進人們的行為方式也發生了極大改變，人們在網絡上面進行交流的時候，會存在著一些信息，這些信息完善了現代數據網絡，促進大數據時代的到來，為現代企業進行戰略決策，提供了良好前提。文章主要是從大數據的內涵入手，針對大數據時代下企業管理的特點，分析了企業管理中對大數據的應用價值。

關鍵詞：企業管理 大數據 應用 價值 探究

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-274-02

一、前言

企業想要在激烈的市場競爭之中獲取良好的經濟效益和社會效益，需要不斷加強企業管理的相關工作，提升自身內部管理的水平和質量。當前互聯網和移動通信技術在不斷地創新和進步當中，這對于人們的生活方式、交流方式、興趣愛好等產生了較為直接的影響，主要體現在人們生活逐漸走上網絡化和數據化的道路。數據信息的爆炸式發展，促使現如今的世界步入大數據時代。在這種時代背景之下，企業的決策和經營活動，都會受到數據的影響，數據已經逐漸成為了當前企業可持續發展的重要戰略資源。只有對大數據的積極作用進行有效發揮，才能夠逐漸增強企業的核心競爭力。

二、大數據的內涵

大數據在當前實踐領域和學術領域中受到了越來越高的重視，對大數據進行全面有效的研究和分析，能夠為社會進步和發展提供良好的前提條件，人們在這一點上已經逐步達成了共識。大數據主要是指數據信息十分龐大繁雜，需要使用云計算等數據挖掘技術才能夠對數據信息進行深度的挖掘，由此獲取到具有高潛在價值的巨量資料。大數據具有較高的潛藏價值，并且數據量本身就較為龐大，具有一定的復雜性，這就需要企業在進行數據信息的處理過程中，需要有更高的能力進行挖掘和分析。

三、大數據時代下企業管理的特點

（一）企業用于分析的數據量十分龐大

數據分析是當前企業管理過程中不容忽視的重要支撐點，企業需要有完整、真實、有效的數據進行支撐，企業需要使用大量的數據，才能夠對未來行業的發展趨勢進行有效的預測，從而采取積極的應對措施，制定良好的戰略。以往情況下，對于數據的收集、存儲以及分析都存在著一定的局限性，企業在分析和處理相關信息問題的時候，都是從能夠獲取到的少量信息中，最大限度的挖掘和分析自身所需要的信息，這在無形之中增加了企業的工作量，同時信息的不完整性、滯后性等問題將會直接影響到企業的全面發展。在大數據時代來臨之后，現代企業可以采用更加積極有效的方式，對市場信息、客戶情況以及行業間的發展情況進行全面充分的了解和掌握，這就減少了主觀性判斷的缺陷，為企業不斷提升自身的核心競爭力，擴大產業規模提供了良好的前提基礎。大數據時代中的一個鮮明特點就是樣本即為總體，它對于全體數據進行追求，但并不會只依賴于隨機樣本，既擴大了數據的獲取范圍，又提升了解決問題的精確性。

（二）數據的精確性要求有所降低

在小數據時代之中，企業需要建立自身專門的數據庫，對自身收集到的各項數據進行存儲、整理，不斷提高和優化數據的準確性，主要是因為如果數據之中出現了一定偏差，將會給企業的正確戰略決策造成負面影響，小數據時代中數據的疏忽造成的后果會被放大。而處在大數據時代下的企業管理并不需要面臨這個困擾。大數據時代中，企業能夠獲取到的數據信息越來越全面、完整、真實，這樣就能夠因為數據量的增加，減少數據的錯誤率。企業管理過程中針對某一個錯誤問題，都能夠及時的進行調整，增強了企業自身的糾錯能力，企業應用大數據，并不單純是為了數據的準確性，更多的是從數據之中挖掘潛在的價值信息。

（三）對事物之間的相關性進行尋找

大數據時代和以往的區別還體現在一個重要方面，那就是對于事物之間的因果關系不再進行重點研究，而是將研究的重心逐漸放在事物之間的相關性方面。大數據時代，逐漸摒棄了提出假設——分析數據——處理數據——驗證假設的方式，而是從低價值密度的數據中，對具有潛在價值的信息數據進行充分挖掘，從而對事物之間的關聯進行全面探索。

四、企業管理中對大數據的應用價值

當前企業對數據管理的重視程度越來越高，積極挖掘和發揮大數據在行業發展中的價值和作用，這樣能為企業管理者制定相關的決策提供良好的信息、數據支撐，有效提高決策的正確性。企業管理中對大數據進行充分應用，具有良好的價值。

（一）企業管理中對大數據進行應用能夠促進精準營銷

現代科學技術的不斷創新和進步，有效促進了社交網絡的興起和移動通信技術的良好應用，這樣就促使人們的日常生活中隨處可見網絡的身影。人們在日常的網絡交流之中，因為社交聊天、網絡購物、興起愛好以及行為方式等等，都會通過圖片、文字和視頻等多種形式在網絡上留下相關的數據，這樣就能逐漸形成實施動態網絡化的大數據。企業在經營發展的過程中，需要對消費者的購物習慣、市場的飽和程度、市場的需求情況等各方面進行全面的了解和掌握，這樣才能夠有效促進決策的正確性。因而企業在進行管理的時候，需要積極應用云計算的手段，對消費者的網絡化行為數據進行深入分析，這樣能夠對市場進行細化，同時還能夠根據消費者的購物目標，有目的性的開展精準營銷活動。現代社會的用戶，他們在網絡上的各種實時動態數據，將會為企業進行精準性的營銷提供良好的數據和信息支持，從而促進企業營銷工作的順利進行，還會在極大程度上提高現代企業的營銷水平。大數據時代下運用的信息技術，能夠對消費者的相關情況進行有效的觀察，并進行記錄，這就為提高企業管理精準營銷的效率發揮了重要作用。

（二）企業管理中對大數據進行應用能夠有效推動產品實現創新

企業在對消費者的消費需求進行分析的時候，積極使用大數據技術，能夠對產品、服務的不斷創新創造良好的條件。消費者在進行購物之后，能夠將自身對于產品、服務的評價和感受通過社交網絡平臺、購物平臺進行反映，現代企業可以通過對消費者的這些信息進行收集，作為自身產品、服務的反饋信息，從而根據顧客提出的一些問題、建議等，對自身產品和服務進行不斷的改進和完善，這對于提高企業產品和服務的總體質量和效果具有積極的作用和意義。同時根據多不同產品和服務的評價信息，現代企業能夠積極吸取相關優秀經驗，從而豐富自身的產品風格，根據消費者的創意性反饋信息，生產相應的新產品。現代企業通過對消費者的信息進行分析和改進，能夠逐漸提升自身的服務意識和創新能力。產品和服務的不斷創新，在企業的全面發展中占據十分重要的地位和作用，能夠影響到企業的經營能力和發展成果，在對企業進行全面管理的過程中，需要對企業中的大數據進行全面有效的應用，這樣能夠讓企業永遠保持新鮮的活力，積極應對市場的變化。

（三）企業管理中對大數據進行應用能夠對產品流程的優化進行加強

科學技術的不斷發展，用機器代替人工進行生產，已經逐漸成為了當前企業生產的重要方式和手段，這對于提高工作生產效率具有良好的作用，實現了信息化和智能化、數據化的生產運作。尤其是網絡技術不斷發展下，物聯網和云計算這些技術的有效應用，為企業對產品的生產、制造進行全面控制和管理，提供了重要的技術支持。當前在對產品進行制造的過程中，產品的生命周期能逐漸實現數據化，這對于保證產品的質量，提高其使用的性能具有良好效果。應用大數據云計算技術和大數據技術，能夠對產品的設計研發、生產制造以及運營管理等方面的各項數據進行全面有效的智能分析，這對優化產品的生產制造流程具有十分積極的促進意義。通過大數據技術，企業在進行管理的過程中，可以將自身的各項數據進行整合，從而形成完整的數據規模，在進行相關決策的時候，可以對這些數據進行分析和應用，從而尋找到適合決策的信息。同時企業還能夠通過大數據技術，對各項數據進行深度的挖掘，針對數據所包含的高潛在價值進行充分的應用，這樣能夠建構起完整的數據模型，在進行產品流程優化的時候，能夠做好相關的支持工作。加強產品的流程優化，能夠為提高產品的生產效率和質量效果起到良好的促進作用。

五、結束語

大數據時代下企業管理的特點主要包括企業用于分析的數據量十分龐大，數據的精確性要求有所降低，對事物之間的相關性進行尋找。因而企業管理在使用大數據技術的過程中，需要對這些特點進行重點關注，結合企業自身發展的現實情況，采用積極有效的手段進行。企業管理積極應用大數據，能夠起到良好的效果和作用，主要表現在不僅能夠促進精準營銷，還能夠對產品和服務的創新能力進行提升，這對于企業的長久發展具有重要意義；同時，使用大數據還能夠加強企業對產品流程的優化，從而增強產品的生產效果，保證產品和服務的質量。

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（作者單位：河南省輕工業學校 河南鄭州 450000）

（責編：玉山）