綜合性醫(yī)院臨床工程與信息技術(shù)整合的SWOT分析

劉濱安 鐘琪 李世龍（湖南省常德市第一人民醫(yī)院，湖南常德 415000）

綜合性醫(yī)院臨床工程與信息技術(shù)整合的SWOT分析

劉濱安 鐘琪 李世龍
（湖南省常德市第一人民醫(yī)院，湖南常德 415000）

SWOT分析法主要用來對企業(yè)自身的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行分析，幫助企業(yè)將自身發(fā)展戰(zhàn)略與各種環(huán)境要素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而更好幫助企業(yè)進(jìn)行發(fā)展，因此，采用SWOT分析法對綜合性醫(yī)院臨床工程以及信息技術(shù)部分進(jìn)行分析有著重要作用。在實(shí)際情況中，很多綜合性醫(yī)院雖然有了較好發(fā)展，但是管理人員大都對自身的優(yōu)勢和劣勢不夠熟悉，對一些外部環(huán)境也不夠了解，致使綜合性醫(yī)院的運(yùn)作出現(xiàn)了較大問題。本文主要對綜合性醫(yī)院臨床工程與信息技術(shù)整合的SWOT分析進(jìn)行探討，提出了一些建議。

綜合性醫(yī)院 臨床工程 信息技術(shù) SWOT

在社會經(jīng)濟(jì)的推動下，我國醫(yī)療事業(yè)得到了較大進(jìn)步，各醫(yī)院也有了一定發(fā)展，為人們的生命健康帶來了較大保障。由于市場環(huán)境不斷發(fā)生變化，綜合性醫(yī)院在得到一定發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著一些挑戰(zhàn)。臨床工程部門以及信息技術(shù)部門是綜合性醫(yī)院的重要部門，對醫(yī)院的發(fā)展有著重要作用，但是很多醫(yī)院管理人員沒有較好的SWOT分析意識，致使各部門在運(yùn)作中出現(xiàn)了一定問題。因此，管理人員須采用SWOT分析法對醫(yī)院情況進(jìn)行準(zhǔn)確分析，明確自身機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行解決，從而更好保障醫(yī)院的正常運(yùn)作。

1 綜合性醫(yī)院臨床工程與信息技術(shù)整合的SWOT探討

臨床工程機(jī)信息技術(shù)是綜合性醫(yī)院中兩個(gè)重要部門，對綜合性醫(yī)院的正常運(yùn)作有著重要作用。在實(shí)際情況中，這兩個(gè)部門主要為相應(yīng)的臨床治療工作提供一些工程技術(shù)需求。隨著綜合性醫(yī)院不斷發(fā)展，臨床工程也有了較大進(jìn)步，由維護(hù)以及預(yù)防發(fā)展成為相應(yīng)的技術(shù)管理，而一些檢修工作則發(fā)展成安全管理。臨床工程在逐漸發(fā)展的過程中建立了多種學(xué)科結(jié)構(gòu)，包括藥學(xué)、臨床、感染等，整體工程體系趨于成熟，而且逐漸增加了多種職能，包括工程技術(shù)支持、維護(hù)養(yǎng)修、醫(yī)療器械開發(fā)等，為相應(yīng)人才的培養(yǎng)提供了便利。信息技術(shù)是臨床工程穩(wěn)定進(jìn)步的關(guān)鍵，也是促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要內(nèi)容。隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院的信息系統(tǒng)逐漸增加多種職能，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、信息管理、臨床培訓(xùn)等，增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競爭力。

隨著各類現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備逐漸引入綜合性醫(yī)院中，既給醫(yī)院的發(fā)展帶來便利，同時(shí)也帶來了一些問題。雖然醫(yī)院的臨床工程和信息技術(shù)有了較好發(fā)展，但是在實(shí)際運(yùn)作中，這兩個(gè)部門之間缺乏一定的溝通交流，臨床工程部門更注重工程技術(shù)與患者之間的聯(lián)系，而信息技術(shù)部門則更注重信息系統(tǒng)與工程技術(shù)的一體化，所以在實(shí)際情況中存在著較多隱患。在對臨床工程以及信息技術(shù)進(jìn)行整合時(shí)，由于相應(yīng)的頂層設(shè)計(jì)不足，致使工程信息系統(tǒng)很容易由于一些子系統(tǒng)故障而無法正常運(yùn)作。很多綜合性醫(yī)院對醫(yī)用信息設(shè)備沒有設(shè)置有效的電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，而相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備與信息系統(tǒng)連接時(shí)會對醫(yī)療設(shè)備電氣絕緣性性質(zhì)進(jìn)行改變，進(jìn)而出現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患。由于醫(yī)療設(shè)備與信息系統(tǒng)間的通信標(biāo)準(zhǔn)不完善，信息設(shè)備之間的同步性又不一致，而且醫(yī)院的局域網(wǎng)和無限醫(yī)療設(shè)備之間會產(chǎn)生一定的電磁干擾問題，所以會產(chǎn)生較多隱患。

2 解決相應(yīng)問題、促進(jìn)綜合性醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的方法

2.1 發(fā)揮優(yōu)勢揚(yáng)長補(bǔ)短

在SWOT分析的作用下，醫(yī)院能夠較好了解自身的實(shí)際運(yùn)作情況，明確自身優(yōu)勢和劣勢、把握相應(yīng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此，為了更好保障臨床工程以及信息技術(shù)結(jié)合的有效性，維護(hù)醫(yī)院正常運(yùn)作，管理人員必須發(fā)揮優(yōu)勢、揚(yáng)長避短，有效利用各類資源，這樣才能提高醫(yī)院的整體競爭力。在實(shí)際情況中，由于臨床工程部門以及信息技術(shù)部門都有了較為完善的學(xué)科體系、服務(wù)技術(shù)水平較高、人才資源也較為豐富，所以醫(yī)院可以充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢，對外部各種有效資源進(jìn)行合理應(yīng)用，從多方面對臨床工程以及信息技術(shù)進(jìn)行整合，包括管理、技術(shù)以及學(xué)科等，這樣才能更好促進(jìn)臨床工程部門以及信息技術(shù)部門的發(fā)展，保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)作。

2.2 完善工程技術(shù)體系

在實(shí)際情況中，信息技術(shù)不僅能促進(jìn)臨床工程的現(xiàn)代化發(fā)展，還能提高臨床工程的服務(wù)質(zhì)量，因此，完善工程技術(shù)體系有著重要作用。在實(shí)際情況中，醫(yī)療設(shè)備與信息技術(shù)的結(jié)合不僅能形成相應(yīng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)，而且構(gòu)建了一個(gè)良好的現(xiàn)代化工程技術(shù)平臺，而醫(yī)院則而通過平臺對相應(yīng)的臨床數(shù)據(jù)、要素等進(jìn)行有效分解和整合，進(jìn)而豐富醫(yī)院的臨床信息資源。在工程技術(shù)體系下，醫(yī)院可以將各種醫(yī)療設(shè)備及相應(yīng)管理信息輸入到信息網(wǎng)絡(luò)中，并合理應(yīng)用平臺的設(shè)備管理、生理信號處理、醫(yī)療通信等功能，對相應(yīng)的臨床信息進(jìn)行有效獲取和儲存，實(shí)現(xiàn)各種醫(yī)療數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，最后將各種醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，形成臨床信息數(shù)據(jù)庫。在平臺條件下，醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際臨床治療情況對相應(yīng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行合理應(yīng)用，從而制定出完善的治療方案。因此，完善工程體系能夠較好促進(jìn)綜合性醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

2.3 優(yōu)化工程技術(shù)管理

當(dāng)臨床工程與信息技術(shù)進(jìn)行整合后，不僅會造成信息技術(shù)層面的革新，還會對固有的管理模式造成沖擊，因此，對工程技術(shù)體系的管理進(jìn)行優(yōu)化有著重要作用。由于以往的醫(yī)療設(shè)備管理、成本管理、效益管理等管理內(nèi)容都具有一定的分散性，管理過程中存在一定隱患，所以醫(yī)院須完善工程技術(shù)管理體系，將醫(yī)療管理、護(hù)理管理、信息技術(shù)管理等多種內(nèi)容納入工程技術(shù)管理體系中。醫(yī)院還需將臨床工程部門與信息技術(shù)部門進(jìn)行整合，促進(jìn)各人員之間的聯(lián)系，這樣才能更好保障工程技術(shù)管理效果。

3 結(jié)語

臨床工程部門以及信息技術(shù)部門是綜合性醫(yī)院兩個(gè)重要部門，對醫(yī)院的整體發(fā)展有著重要作用，因此，保障這兩個(gè)部門的正產(chǎn)運(yùn)作至關(guān)重要。在實(shí)際情況中，醫(yī)院雖然有了較大發(fā)展，但是受人為因素及外部客觀因素的影響，依然存在較多問題。因此，基于這兩個(gè)部門的重要性，醫(yī)院管理人員需采用SWOT分析法對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境進(jìn)行合理分析，并采取相應(yīng)措施解決各種問題，從而更好保障醫(yī)院的正常運(yùn)作。

［1］余燕華，黃海，霍楓等.廣州市某綜合性醫(yī)院器官獲取組織的SWOT分析與思考［J］.醫(yī)學(xué)與社會，2013，26（4）:46-48.

［2］陳琳，楊國士，楊驊等.某綜合性醫(yī)院特需門診業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析［J］.解放軍醫(yī)院管理雜志，2011，18（5）:409-410.

［3］楊驊，孫穎浩，張紅衛(wèi)等.上海綜合性醫(yī)院附設(shè)健康體檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析［J］.中國醫(yī)院，2011，15（5）:39-41.