襄陽(yáng)市發(fā)展健身工作室的SWOT分析

方婉婉 張華江

(湖北文理學(xué)院體育學(xué)院 湖北襄陽(yáng) 441053)

襄陽(yáng)市發(fā)展健身工作室的SWOT分析

方婉婉 張華江

(湖北文理學(xué)院體育學(xué)院 湖北襄陽(yáng) 441053)

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、訪問(wèn)調(diào)查法對(duì)襄陽(yáng)市健身工作室進(jìn)行SWOT分析,發(fā)現(xiàn)襄陽(yáng)市健身工作室存在選址靈活、投資小、成本低、健身項(xiàng)目新穎、形式多樣等優(yōu)勢(shì)。此外也存在消費(fèi)群體狹窄、缺乏高水平私教、消費(fèi)偏高等缺點(diǎn)。在進(jìn)一步探討襄陽(yáng)市健身工作室發(fā)展機(jī)遇及威脅的基礎(chǔ)上,提出有針對(duì)性建議:注重人才引進(jìn)和人才發(fā)展、借鑒沿海大城市健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、提供高質(zhì)量服務(wù)等手段,促進(jìn)我國(guó)健身工作室的可持續(xù)發(fā)展。

襄陽(yáng)健身工作室 SWOT 分析 發(fā)展現(xiàn)狀

隨著健身產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，20世紀(jì)90年代末，商業(yè)性健身俱樂(lè)部像雨后春筍般出現(xiàn)，同時(shí)也促進(jìn)健身私人教練這一職業(yè)成為人才市場(chǎng)中新的需求。[1]如今襄陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，許多人已不滿(mǎn)足健身俱樂(lè)部的傳統(tǒng)健身形式，轉(zhuǎn)而將私人教練請(qǐng)到家中或者尋找其他更加便利的場(chǎng)所進(jìn)行健身鍛煉。而在現(xiàn)實(shí)生活中，一批專(zhuān)業(yè)健身教練由于在健身行業(yè)工作多年，不斷學(xué)習(xí)更新自己的知識(shí)系統(tǒng)，以及個(gè)人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，具有良好的個(gè)性，獨(dú)特的教學(xué)訓(xùn)練風(fēng)格及良好個(gè)人職業(yè)道德，在健身房工作已滿(mǎn)足不了自己對(duì)工資的欲望，再加上工作外積累了一定的客戶(hù)資源及專(zhuān)業(yè)的合作搭檔，開(kāi)始獨(dú)立經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的健身場(chǎng)所——健身工作室，由此正好迎合了部分消費(fèi)者的需求。[2]而近幾年來(lái)，雖然襄陽(yáng)市大型健身俱樂(lè)部仍在不斷擴(kuò)張，但在健身俱樂(lè)部資質(zhì)較高的私人教練卻看到此前景，正投身于小型工作室。此外，襄陽(yáng)市健身工作室的發(fā)展還可以為大專(zhuān)院校社會(huì)體育“技術(shù)指導(dǎo)型”人才培養(yǎng)目標(biāo)提供足夠的實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位。由于其投資少，資金周轉(zhuǎn)期快，健身工作室在襄陽(yáng)市的發(fā)展前景是無(wú)可限量的。

1 襄陽(yáng)市健身工作室的發(fā)展現(xiàn)狀

襄陽(yáng)市健身行業(yè)始于1998年“鐵伊人”在沃爾瑪?shù)娜腭v，如今襄陽(yáng)市的健身行業(yè)還是傳統(tǒng)健身房經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)，凸顯出健身工作室的機(jī)遇和前景。在傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部中，對(duì)于俱樂(lè)部的“人才”招聘都是以“材”取人，主要是應(yīng)聘者的身材以及自身的身體素質(zhì)。目前，襄陽(yáng)市健身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，甚至打出了惡性競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)。針對(duì)此種經(jīng)營(yíng)模式，襄陽(yáng)市及時(shí)成立了一家健身工作室P.E健康管理中心，不僅規(guī)避襄陽(yáng)市健身市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，還開(kāi)避一條走專(zhuān)業(yè)技能私人教練——健身工作室，提供特色健身服務(wù)的道路，促進(jìn)襄陽(yáng)市健身行業(yè)的發(fā)展，這樣更有利于其他健身工作室的創(chuàng)辦，完善襄陽(yáng)市的健身市場(chǎng)，使健身市場(chǎng)更多元化。

2 襄陽(yáng)市健身工作室發(fā)展的SWOT分析

2.1 健身工作室發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1 選址靈活，投資小，成本低

健身工作室是由幾個(gè)人或一個(gè)人投資建立的健身場(chǎng)所，規(guī)模小，一般都是100～200m2之間的特色精致裝修。[3]健身工作室場(chǎng)地大都租用小區(qū)居民房或者是自用房?jī)煞N，很大程度降低投資成本，也節(jié)省了門(mén)面費(fèi)用，相對(duì)于大型健身俱樂(lè)部投資成本就少了很多，適合于幾個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)，對(duì)于健身工作室的投資風(fēng)險(xiǎn)也降低不少。而在襄陽(yáng)，新建小區(qū)很多，有利于投資者租賃健身工作室。

2.1.2 健身項(xiàng)目新穎，形式多樣

健身工作室主要采用私人教練單獨(dú)授課，根據(jù)不同會(huì)員的要求，設(shè)計(jì)不同的訓(xùn)練方法，同時(shí)，還會(huì)對(duì)會(huì)員的日常飲食進(jìn)行指導(dǎo)。[4]并會(huì)為健身工作室的每位會(huì)員提供“一對(duì)一”的服務(wù)，以便在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最理想的鍛煉效果。目前，襄陽(yáng)市“鐵伊人”健身俱樂(lè)部與上海、廣州等一線城市聯(lián)合，為襄陽(yáng)市健身教練提供先進(jìn)健身理念培訓(xùn)服務(wù)，不斷提高健身教練的業(yè)務(wù)水平，緊跟世界健身前沿。

2.1.3 創(chuàng)建個(gè)性健身鍛煉環(huán)境

一般而言，大型商業(yè)健身俱樂(lè)部的運(yùn)動(dòng)環(huán)境都是商家自行調(diào)控，采用節(jié)奏感強(qiáng)的音樂(lè)，很難為單一的消費(fèi)者接受。但工作室不同，它可以給消費(fèi)者打造一個(gè)更好的運(yùn)動(dòng)環(huán)境，工作室服務(wù)環(huán)境布置可以根據(jù)消費(fèi)者量身定制，提供會(huì)員喜歡的背景音樂(lè)，為健身會(huì)員打造舒適的健身環(huán)境。

2.1.4 提供有針對(duì)性的指導(dǎo)

目前，襄陽(yáng)市私人教練都必須具有專(zhuān)業(yè)化的技能，以確保為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化的健身指導(dǎo)主要包括四個(gè)方面：一是制定鍛煉方案，在健身者進(jìn)行鍛煉之前為其進(jìn)行體能評(píng)估并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的體質(zhì)測(cè)試，測(cè)出健身者的心肺功能、柔韌性、平衡性及脂肪含量等指標(biāo)的具體參數(shù)，從而對(duì)會(huì)員進(jìn)行全方位了解，為其進(jìn)行進(jìn)一步的專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試，建立健康檔案和合適的健身計(jì)劃。二是私人教練在進(jìn)行指導(dǎo)鍛煉的過(guò)程中，要全過(guò)程的為會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作提高練習(xí)效果，并對(duì)會(huì)員進(jìn)行動(dòng)作訓(xùn)練的保護(hù)，避免受傷，建立一個(gè)互相信任的關(guān)系。三是跟蹤記錄會(huì)員鍛煉情況并及時(shí)設(shè)計(jì)新穎訓(xùn)練方案和計(jì)劃，不斷保持會(huì)員的鍛煉激情。四是為會(huì)員提供飲食咨詢(xún)和健康咨詢(xún)，幫助會(huì)員建立良好的生活方式，調(diào)整日常的飲食。[5]此外保證會(huì)員身體健康的同時(shí)還要保持會(huì)員的心理健康，利用心理疏導(dǎo)或引導(dǎo)，讓會(huì)員鍛煉過(guò)程中時(shí)刻保持愉悅的心情，緩解工作壓力和精神緊張等心理因素，達(dá)到身心健康的目的。

2.1.5 私密性強(qiáng)，消費(fèi)便利

由于不需要再同一時(shí)間段滿(mǎn)足很多會(huì)員的要求，健身工作室采用全私密性的服務(wù)，會(huì)根據(jù)會(huì)員的自身?xiàng)l件及個(gè)人時(shí)間安排，為健身者提供健身指導(dǎo)服務(wù)，包括提供獨(dú)立的更衣室和洗浴間等。為了會(huì)員消費(fèi)便利，節(jié)省會(huì)員每天休息時(shí)間，健身工作室的私人教練還可以上門(mén)為健身者進(jìn)行運(yùn)動(dòng)鍛煉的指導(dǎo)。

2.1.6 私教知識(shí)系統(tǒng)完備

據(jù)調(diào)查，襄陽(yáng)市私人教練大多都能掌握健身相關(guān)的知識(shí)系統(tǒng)。一方面是健身理論知識(shí)，包括運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)保健學(xué)、運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)，運(yùn)動(dòng)生物化學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫(yī)學(xué)及體能評(píng)估等相關(guān)知識(shí)。二是健身的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，包括科學(xué)化運(yùn)動(dòng)教程、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷之預(yù)防、健身會(huì)所管理和健身中心顧客服務(wù)、私人教練的溝通技巧、健身私人教練事業(yè)形象建立課程等。

2.1.7 具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力

健身工作室的健身私人教練不僅要具有一般的健身技能指導(dǎo)能力，還要具有良好的個(gè)性、高尚的職業(yè)道德和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，這樣才能提高健身會(huì)員在健身鍛煉過(guò)程中的樂(lè)趣和積極性。

2.2 健身工作室的劣勢(shì)

2.2.1 消費(fèi)群體狹窄

健身工作室在襄陽(yáng)市發(fā)展初期會(huì)遇到瓶頸，因?yàn)榻∩砉ぷ魇覂H僅只針對(duì)一部分有高等消費(fèi)需求的消費(fèi)群體，需要有穩(wěn)定的客戶(hù)資源，而在襄陽(yáng)，由于高消費(fèi)群體發(fā)展緩慢，在一定程度上影響健身工作室的發(fā)展。此外，襄陽(yáng)市健身工作室還沒(méi)有打造出自己的品牌，很難吸引客戶(hù)群體的關(guān)注。

2.2.2 缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)私人教練

健身工作室對(duì)私人教練要求很高，表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備、職業(yè)道德、良好的個(gè)人自身素質(zhì)和溝通能力等。而在襄陽(yáng)市，健身俱樂(lè)部的高水平私人教練的人數(shù)非常有限，因?yàn)楹芏嘟∩斫叹氈岸际菑氖缕渌袠I(yè)，在工作中無(wú)意間了解到健身行業(yè)這個(gè)“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)，跨行進(jìn)入健身行業(yè)做健身教練。在進(jìn)入健身俱樂(lè)部統(tǒng)一的健身培訓(xùn)和自身身體素質(zhì)鍛煉后，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間洗禮，從而立足于襄陽(yáng)市健身俱樂(lè)部。因此，這類(lèi)健身私人教練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和健身技能并沒(méi)有達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平，在很大程度上并不能滿(mǎn)足高等消費(fèi)者的需求。

2.2.3 價(jià)格相對(duì)較高

襄陽(yáng)市健身消費(fèi)群體主要是平民化、大眾化。一些有健身意識(shí)的中低層收入的消費(fèi)群體，雖然有意健身，但由于受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制而很難進(jìn)入健身工作室進(jìn)行消費(fèi)。健身工作室面對(duì)的都是比較重視健身服務(wù)和質(zhì)量的高端群體，具有很強(qiáng)的消費(fèi)能力，因此，消費(fèi)價(jià)格普遍偏高。

2.2.4 缺乏一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧

健身工作室缺乏具有較強(qiáng)銷(xiāo)售能力的人員。在襄陽(yáng)市，最常見(jiàn)的銷(xiāo)售手段就是發(fā)傳單。但是這種銷(xiāo)售方式傳播面積小，成本高，并沒(méi)有達(dá)到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。在開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)信息時(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售為主要手段，這種方式不僅效果差，而且會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒，很難讓消費(fèi)者了解工作室的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。因此，襄陽(yáng)市健身行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)缺乏一定的技巧。

2.2.5 缺乏文化依托

無(wú)論是大企業(yè)還是健身工作室，文化都是企業(yè)的靈魂，同時(shí)也體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和原則，顯現(xiàn)出企業(yè)的精神。如果沒(méi)有文化的依托，健身工作室的團(tuán)隊(duì)成員如同一盤(pán)散沙，沒(méi)有同一的理想和信念，不能完全將健身工作室的特色服務(wù)呈現(xiàn)出來(lái)，也不能讓會(huì)員感受到健身俱樂(lè)部的先進(jìn)健身理念。由于襄陽(yáng)市健身行業(yè)發(fā)展時(shí)間偏短，還未形成良好的健身產(chǎn)業(yè)文化，對(duì)襄陽(yáng)市健身發(fā)展造成一定影響。

2.3 健身工作室的機(jī)會(huì)

2.3.1 生存空間大

健身俱樂(lè)部激烈的競(jìng)爭(zhēng)為工作室提供了很大的生存空間，襄陽(yáng)市健身俱樂(lè)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳統(tǒng)的健身俱樂(lè)部為了擴(kuò)大市場(chǎng)，獲得更多的客戶(hù)資源，更是打出了價(jià)格戰(zhàn)，吸引消費(fèi)者，但是消費(fèi)后的服務(wù)卻得不到保證，為新興的健身工作室發(fā)展提供了很大生存空間。

2.3.2 私人教練學(xué)習(xí)熱情高

目前，小型健身工作室的發(fā)展，促進(jìn)襄陽(yáng)市健身市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。為了主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代健身行業(yè)的發(fā)展，許多私人教練紛紛去沿海城市學(xué)習(xí)先進(jìn)的健身理念，不斷更新、提高自己的健身技能，為襄陽(yáng)市工作室的發(fā)展注入新的血脈。

2.3.3 易于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)

健身工作室易于幾個(gè)人小團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，便于吸引高水平健身私人教練的加入。目前，襄陽(yáng)市健身行業(yè)中一些高水平私人健身教練在擁有一定客戶(hù)資源的基礎(chǔ)上，通常選擇獨(dú)立營(yíng)運(yùn)，以便獲取更可觀的經(jīng)濟(jì)收入，吸引更多同行資深人士的加入。

2.3.4 與高校聯(lián)合，致力于合作伙伴

襄陽(yáng)市健身工作室的發(fā)展可以和湖北文理學(xué)院體育學(xué)院的社會(huì)體育專(zhuān)業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過(guò)擬定“四個(gè)共同”的人才培養(yǎng)機(jī)制，聯(lián)合培養(yǎng)出實(shí)踐與理論相結(jié)合的高素質(zhì)的健身私人教練，為襄陽(yáng)市健身工作室提供優(yōu)質(zhì)的后備資源。

2.4 健身工作室發(fā)展的威脅

2.4.1 健身工作室在襄陽(yáng)發(fā)展需要時(shí)間

襄陽(yáng)市的對(duì)健身工作室了解的人偏少，大多數(shù)人都持觀望態(tài)度。而在沿海城市，健身工作室已經(jīng)發(fā)展已處于火熱，但是在襄陽(yáng)市，人們都對(duì)工作室沒(méi)有清晰了解，需要一個(gè)接受的時(shí)間過(guò)程。

2.4.2 健身工作室的經(jīng)營(yíng)模式需要學(xué)習(xí)和改善

經(jīng)營(yíng)時(shí)間短，缺乏健身工作室的經(jīng)營(yíng)模式，工作室在襄陽(yáng)剛起步，沒(méi)有沿海城市發(fā)展的那么火熱，在經(jīng)營(yíng)模式上跟沿海城市相差甚遠(yuǎn)，不能照搬照抄沿海城市發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，只有根據(jù)襄陽(yáng)健身行業(yè)實(shí)情穩(wěn)步發(fā)展。

2.4.3 襄陽(yáng)市健身行業(yè)內(nèi)的個(gè)人素質(zhì)需要提升

襄陽(yáng)市健身行業(yè)私人教練水平參差不齊，不能滿(mǎn)足襄陽(yáng)市健身消費(fèi)者的需求。所以開(kāi)辦健身工作室，健身行業(yè)影響力還達(dá)不到想象的效果。

3 建議

(1)注重人才引進(jìn)和人才發(fā)展，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能為基礎(chǔ)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，更好為健身工作室的品牌發(fā)展引進(jìn)新的血液。

(2)借鑒沿海城市成功案例，注重襄陽(yáng)市行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)交流，引進(jìn)沿海城市先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)襄陽(yáng)市健身工作室的市場(chǎng)有序發(fā)展。

(3)健身工作室以其獨(dú)特的個(gè)性服務(wù)為優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建與自身服務(wù)相匹配的文化特色，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。要有明確的市場(chǎng)定位，做好市場(chǎng)調(diào)研，有專(zhuān)業(yè)性保障和針對(duì)性的服務(wù)，打造自己的品牌優(yōu)勢(shì)。

(4)提供高質(zhì)量服務(wù)，培養(yǎng)消費(fèi)者正確的消費(fèi)意識(shí)。健身工作室的發(fā)展填補(bǔ)了傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部發(fā)展的劣勢(shì)，以高品質(zhì)的服務(wù)，吸引消費(fèi)者，建立良好的客戶(hù)資源。

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2095-2813(2016)11(a)-0146-03

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