漫漫暖心路

張華麗

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0154-01

〈案例描述〉

秦同學，女，就讀于某職業學校，離異再婚家庭，有一個同母異父的妹妹，與外公外婆舅舅等關系都比較疏離。對于她的印象要追述到新生報到，一身草綠色的套裝，紅色的頭飾，白慘慘的粉底，淡漠的面容，在一群樸素、雀躍的新生中是那么的顯眼，出于職業的敏感不由讓我多看了幾眼，心道這個孩子真有個性，不知在以后的帶班中會給我多少驚喜。軍訓第一天，校醫給我打來電話，秦同學肚子疼、胸悶異常且臉色慘白、大汗淋漓申請回家休養。隨后的十一假期歸來，我的辦公桌上安靜的躺著一封信，班主任親啟，娟秀的字體，透著一股靈氣。看完信我猶如身處冰窟﹙我是個問題學生、我是個大麻煩、自殺未遂、多次自殘、抽煙、喝酒、經常與社會青年混跡等等﹚，殘酷的話語，輕松的語調，述說了一個花季少女的中學時代。這是開學一個月后秦同學給我的自我介紹，而我仿似頭懸一柄利劍，腦子里有無數聲音響起“自殺？自殘？怎么辦？怎么會這樣？……”。隨后的新生焦慮抑郁自評量表篩查中，中重度抑郁，建議到醫院治療。

〈應對措施〉

1.用心陪伴，建立學生內在支持系統

陶行知先生說過：“愛是一種偉大的力量，沒有愛就沒有教育”。只有真心、真意、無條件地愛學生，學生才會有事愿意對你說。而對話是師生互動最重要的方式之一，有效對話能充分展示學生的個性[1]，在對話中明確雙方各自的真實想法。那封“炸雷”的信，讓我欣喜地意識到有效對話的可能，她愿意在我面前敞開心扉，暴露自己的不足，這是多么的不容易。秦同學身上的問題主要集中在奇裝異服、渾身帶刺與同伴關系差、神情淡漠、有自殺傾向等，尤其是經常生病，如因與舍友關系緊張，和媽媽打電話要求回家休息幾天未被允許，幾個小時后癔癥發作，被緊急送往醫院；經常性的頭痛欲裂，緊急送往醫院；半夜爬上宿舍外的圍墻看星星，和我通電話想離開這個世界等等。當面對這些情況發生時，作為班主任我不敢怠慢，全程陪同，一次次在我覺得她最近情緒狀態很好時，就會發生這樣的情況。事后我在反思，“生病”是否是她為了獲得關愛、得到溫暖的一個措施呢。也許舍友的擔憂、班主任的焦急、媽媽放下工作緊急趕來等等都能讓她覺得自己被愛著，讓自己的“無理要求”能在病后被得到同意。想通這一點后，與其相處中，我慢慢淡化她的疾病，和其探討與人相處的方法，逐步建立其內在支持系統。

⑴學會面帶微笑，釋放善意

《塔木德》上說：“請保持你的禮貌和熱情，不管對上帝，對你的朋友，還是對你的敵人。”做不到熱情，我們就保持微笑吧，鼓勵她邁出第一步，淡化身上的戾氣，笑著面對每一個人，也讓她明白，她所認為的不幸不是身邊人造成的，尤其不是她的媽媽和同學。用生病的形式換來同學的關心；用抽煙、喝酒、奇裝異服等不良行為換來同學的關注等都不是正確的與同學相處的方式。

⑵發現優點、學會贊美他人

教育家馬卡連科曾說過“用放大鏡看學生的優點，用顯微鏡看學生的缺點”，這一名言不僅適用于班主任的管理工作，也適用于同學之間的相處。有一天，我拿出一個放大鏡說：“就用這個來看舍友的優點吧，一周后告訴我每個舍友15個優點”。我至今還記得她那淡然的面部露出吃驚不可思議的表情。

⑶志愿服務，體驗被需要感

“奉獻、友愛、互助、進步”是志愿者精神，從古至今，人們為什么愿意從事志愿者服務，大抵是因為幫助他人時有一種被需要感吧。秦同學經常會覺得自己是個多余的人，在家里，自己很難融入那個“三口之家”；在校，同學不找我我也不愛搭理她們，覺得自己活著沒意思。針對這一點我會經常請她幫忙打字、做表格、處理圖片等；請她參加“陽光敬老院”活動等等，讓她不斷體驗幫助別人的快樂，意識到自己不是一無是處，始終是被需要的，初步建立其內在支持系統。

⑷與書相伴，共談讀后感

波羅果夫說過“書就是社會，一本好書就是一個好的世界，好的社會。它能陶冶人的感情和氣質”。對于抑郁的人來說，書不失為最好的朋友，它會給予你溫暖，指引你的思想。我和她制定了讀書計劃，定期進行讀后感分享。

⑸發揮所長，體驗榮譽感

鼓勵她多參加學校活動，通過細心觀察，她在書法、繪畫、組織活動等方面都有所長，而且她在做這些的時候整個人是放松和愉悅的。班會課上公開表揚她設計的黑版班、海報在系部獲獎；為她舉辦班級個人畫展等等，讓她感受到不一樣的同學關注，創設環境，引導她在每一次的活動中去修正自己的價值觀。

2.與家長溝通，建立家庭支持系統

泰曼·約翰遜認為“成功的家教造就成功的孩子，失敗的家教造就失敗的孩子”，充分說明家庭教育對孩子成長的重要性。案例中，秦同學從小父母離異，與繼父關系不好，基本處于一講話就吵的狀態，媽媽忙于工作、家庭、照顧妹妹等原因疏于管理她。成長過程中意外獲知父母離異的原因，更加深了她對人際關系的偏激看法，她覺得一切都很可笑，自己是個沒人要的孩子，經常噩夢失眠，在被窩里哭泣，甚至一度自殘。家庭的整體范圍以及父母與子女的親子關系，潛移默化地影響著孩子的成長[2]，尤其健康人格的建立。通過定期與秦同學的媽媽電話溝通和當面交流，我們采用了以下幾個應對措施：⑴孩子周末回家，媽媽要給孩子一個擁抱，并說“寶貝，歡迎你回家，媽媽想你了”。最初母女倆都覺得特別別扭、為難。但愛要大聲說出來，哪怕最初是形式上的，讓孩子很明確的體會到被家人愛，尤其是媽媽無條件的愛。⑵每周帶女兒一起做家務，如合作燒一頓晚飯。在輕松的氛圍里，聊聊天，在快樂的親子時光里，讓孩子體驗到家的溫暖。⑶家中事務適當詢問孩子的意見，并給予肯定和感謝。讓孩子體驗到被尊重，被認可，同時也被家需要著，而不是局外人。⑷飲食調整，多吃能對情緒有正面作用的食品。

家是講情的地方，對孩子要多些陪伴和交流，耐心傾聽孩子的煩惱，而不是用純粹滿足孩子的物質需求的形式表達愛。而學校教育只有和家庭教育充分結合，才能取得較好的效果。

3.推薦專業機構，建立精神心理專業人員的支持系統

近年來，抑郁癥在青少年中持續走高，以情感低落、思維遲緩、以及言語動作減少，遲緩為典型癥狀[3]。約15%的抑郁癥患者死于自殺。雖然，對有抑郁傾向的孩子，父母老師的關愛是“解藥”，但不能諱疾忌醫，需要到專業的醫療機構進行治療，以免耽誤病情。因此，面對秦同學的媽媽，引導和支持其帶孩子及時就醫，定期到醫院精神科復診；同時請學校心理咨詢室的老師定期給予她專業的心理輔導。

〈效果說明〉

經過近四年的多方努力，雖然她的情緒狀態反反復復，但近一年多，面上笑容多了，與父母及同學關系融洽了，因心理原因而導致的“生病”基本沒有了，對自我的正向認知明顯多了，也明白了每個人都會犯錯，要學會寬容地接納他人，才能在人際交往中贏得友誼和信任。

去云南旅游，聽到一個典故，云南麗江玉龍雪山一側終年不見陽光，只有每年秋分時節會有一米長的陽光照下來，傳說被這一米陽光照到的人就能擁有幸福和快樂，我愿自己的堅守能給予學生希望，給予孩子一米陽光的溫暖。

參考文獻：

[1]趙冬梅.有效對話，構建高效數學課堂[J].學周刊，2016，3（8）：115.

[2]伍嬌.健康人格的形成，家庭教育是關鍵[J].求知導刊，2016，1：70～71.

[3]岳云玲.青少年抑郁癥患者依戀模式與父母依戀模式教養方式關系的研究[D].安微醫科大學，2013.