淺析現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對空乘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的影響

宋　　懿

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淺析現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對空乘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的影響

宋懿

【摘 要】隨著我國民航事業(yè)的不斷發(fā)展，在近年來對空乘人員的要求也在不斷提高。通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，可以使空乘專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)職業(yè)技能素質(zhì)等都得到有效的提升，從而更好的滿足民航事業(yè)的發(fā)展需求。形成良好的心理素。本文就是對現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對空乘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的影響進(jìn)行細(xì)致的分析，使空乘專業(yè)教師在教學(xué)中能夠加強(qiáng)對現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練的教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】空乘禮儀 現(xiàn)代禮儀 形體訓(xùn)練

在空乘專業(yè)學(xué)生教學(xué)中，通常會采取現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)方式。應(yīng)用該方式開展教學(xué)，對培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的空乘人員有積極地促進(jìn)作用。

一、對空乘專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)與身體素質(zhì)產(chǎn)生重要的影響

在空乘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，通過必要的現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練會對學(xué)生的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)產(chǎn)生積極的影響[1]。首先,必要的現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練會對學(xué)生的心理素質(zhì)產(chǎn)生重要的影響。因?yàn)樵诳粘朔?wù)中，由于突發(fā)狀況不可避免，空乘人員就需要對突發(fā)事件進(jìn)行處理，這就要求其必須要有較高的心理素質(zhì)，能夠冷靜的處理該問題。在突發(fā)情況中，空乘人員能否對該事件進(jìn)行妥善的處理，在很大程度上取決于其心理狀態(tài)與心理素質(zhì)，是否能夠在突發(fā)狀況下果斷的采取正確的處理措施，能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的程序與方法進(jìn)行處置。在進(jìn)行現(xiàn)代禮儀的教學(xué)過程中，通過禮儀訓(xùn)練，其心理素質(zhì)不斷增強(qiáng)，在進(jìn)行客艙服務(wù)的過程中，能夠準(zhǔn)確的認(rèn)識自己，也能客觀的評價他人，且樹立較好的公眾意識，在服務(wù)的過程中同乘客保持良好的交流與溝通。

二、現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對職業(yè)人格素質(zhì)的影響

首先，在空乘專業(yè)現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練中，還能實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的情感教育。因?yàn)樵诳粘藢I(yè)的現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練中，將二者結(jié)合起來，不僅可以使培養(yǎng)的空乘人才符合職業(yè)的要求，同時也能符合社會對空乘人員的要求。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠更好的認(rèn)識到職業(yè)的要求，以及職業(yè)生涯中對道德情感、審美的要求，這也能促使學(xué)生主動、積極地對其言行進(jìn)行規(guī)范，使其不只是外表美，還具有言行美、儀態(tài)美，這樣能更好的滿足職業(yè)需求[2]。

其次，通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練還可以幫助學(xué)生逐漸培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)品質(zhì)。以為航空運(yùn)輸與航空服務(wù)對工作人員的要求較高，在對其進(jìn)行培養(yǎng)的過程中就要不斷對職業(yè)性進(jìn)行強(qiáng)化。空乘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)后，在實(shí)際的工作中可能會遇到大量的問題，通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，在學(xué)生就業(yè)前對其進(jìn)行綜合訓(xùn)練，學(xué)生在進(jìn)行空乘服務(wù)時，面對一些危險與突發(fā)狀況，就可以利用現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練中的相關(guān)知識進(jìn)行處理、

最后，通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，也可以幫助空乘專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的利益與形體，這也能使其在同他人合作時，能夠較好的交流與溝通，從而解決問題。

三、現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對職業(yè)技能素質(zhì)的影響

在空乘專業(yè)教學(xué)中，通過加強(qiáng)現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，對學(xué)生參加工作實(shí)踐的職業(yè)技能素質(zhì)也會產(chǎn)生重要的影響。因?yàn)椋趯?shí)際的空乘服務(wù)中，要求空乘人員不僅要有較好的外形條件，還要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)，能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)踐技能結(jié)合起來。同時，通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練還可以幫助空乘專業(yè)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)多方面發(fā)展。將現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練結(jié)合起來，可以將人文知識以及社科知識結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生逐漸培養(yǎng)端莊優(yōu)雅的儀態(tài)、自然得體的表情和不卑不亢的禮貌禮節(jié)，并能夠在該過程中加強(qiáng)同他人之間的交流與溝通能力。空乘專業(yè)的學(xué)生將現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練中掌握的職業(yè)技能應(yīng)用與工作實(shí)踐中，可以為乘客提供周到的服務(wù)，并能夠從多種渠道獲得多樣化的知識，促使其能力不斷發(fā)展。

四、現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練對學(xué)生的職業(yè)行為素質(zhì)產(chǎn)生的影響

在空乘專業(yè)學(xué)生教學(xué)中，通過進(jìn)行現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生有效的提升其職業(yè)道德素養(yǎng)。在開展的現(xiàn)代禮儀教學(xué)中，現(xiàn)代禮儀是將現(xiàn)代社會中人們的行為禮儀規(guī)范、準(zhǔn)則作為其教學(xué)內(nèi)容的，是與社會公德緊密相連的，對社會中的個人的道德規(guī)范提出了基本的要求。通過禮儀教育，可以幫助學(xué)生培養(yǎng)其同他人之間互相尊重、互幫互助等優(yōu)秀的行為，能夠遵守誠實(shí)、正直、公正等為人處世原則[3]。這些素養(yǎng)正是空乘人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的重要組成部分，因此，在空乘專業(yè)學(xué)生教學(xué)中就很有必要開設(shè)現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練。同時，通過現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練也可以幫助學(xué)生進(jìn)行有效的訓(xùn)練與實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榭粘藢I(yè)本身具有一定的特殊性，學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能對其未來職業(yè)發(fā)展有重要的影響。通過在現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練中加強(qiáng)實(shí)踐，能夠使空乘專業(yè)的職業(yè)道德教學(xué)理論應(yīng)用與實(shí)踐，學(xué)生在學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中，就能逐漸對現(xiàn)代禮儀進(jìn)行強(qiáng)化。

五、結(jié)語

總而言之，通過有效的現(xiàn)代禮儀與形體訓(xùn)練，不僅可以幫助學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)不斷增強(qiáng)，還能幫助學(xué)生有效的提升其職業(yè)人格素養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng)，從而為社會提供更加優(yōu)秀的空乘服務(wù)工作人員。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳麗梅.空乘禮儀與形體訓(xùn)練對空乘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的影響及培養(yǎng)[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(學(xué)科版),2010,12:89～90.

[2]劉科.空乘禮儀與形體訓(xùn)練對空乘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的影響及培養(yǎng)[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2015,08:26,28.

[3]吳麗霞.空乘專業(yè)進(jìn)行形體禮儀姿態(tài)訓(xùn)練的思路構(gòu)建和分析[J].東方企業(yè)文化,2014,11:375.

（作者單位：貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）