關于留學生跨文化心理探究與高校外國留學生管理的分析

徐 君

?

關于留學生跨文化心理探究與高校外國留學生管理的分析

徐 君

【摘 要】一個好的跨文化心理往往能夠決定一個留學生在中國學習的成敗。對于留學生而言，在新的環境中，不同的文化習俗，生活環境，都是很大的改變。心理上需要一個緩沖、適應的階段，來接受新的事物，讓自己融入新的環境中。每個國家在文化上、語言上、習俗上都有許多的不同，當然對于留學生的管理不能同國內學生一樣管理，當然這并不是說對學生不一視同仁，而是對于文化上及其不同的差異進行管理。讓留學生更容易適應，高校便于管理。

【關鍵詞】跨文化心理 外國留學生 分析

一、留學生的心理探究

（一）留學生初來的心理

來到一個陌生的環境，需要去融入這里的習俗文化和生活方式，往往會給許多留學生心理帶來負擔。從熟悉的環境到陌生的環境，人的心理會產生很大的變化。會十分焦慮、甚至恐慌，因為他們無法適應突然的改變，突然一切都變成新的事物。一個國家到另一個國家，在文化上、習俗上、生活習慣上、語言交流上，都有很大的差異；并且對于個人來說，在性格上、個人的教育背景上、個人的生活環境上、個人心理因素等等都是留學生初來留學能感受到的差異[1]。這也很容易讓學生產生無法接受的心理，對于文化的接受程度也會造成很大的沖擊。

（二）從根本上緩解留學生心理壓力

留學生并不是僅僅來自一個國家，而是世界各地都有留學生來到我國高校學習。我國一直秉承“求同存異”的方針，對于留學生來到我國之際，我們要讓留學生感受到我國教師和學生的熱情與友好，讓留學生融入這個大家庭，能夠更快的適應高校的學習和生活。通過了解我們知道國外的學生自主能力很強，有自己的思維空間，而高校可以運用留學生的優勢，去發揮他們的積極性，讓他們主動接受我國文化，讓他們在心理上更加容易打開一扇門，去接受新事物、感受新的文化帶來的愉悅感。往往這樣的激勵方式對于留學生會產生意想不到的效果。各國留學生來到留學地，心理上會差生許多因素，孤獨感會加深，而且感覺自己和周圍人很不一樣，這便需要留學生管理人員平等的去對待他們，問候關心的話語多一點，讓他們更快進入狀態，讓他們感受到大家的溫暖[2]。

二、留學生的管理

（一）注重差異化管理

各國留學生都有他們不同的表現形式，不能夠統一化用管理國內學生的方式。這便需要管理人員做更加全面的考慮和研究，對于不同的學生運用不同的管理方式，并且要找出相同點用適合的方式運用在留學生的管理中。對于各方面背景的不同、需求的不同、人際交流的不同，管理人員要重視差異，從差異出發，找到學生大致的共同點，讓學生從差異管理到共同管理。這一過程要想更快打到效果，則需要管理人員的耐心和負責，不斷的調整管理模式，達到最好的效果。

（二）注重情感管理

留學生來自不同的國家，相對的，管理人員需要了解各個國家不同的文化習俗及其生活方式，一并了解能夠讓留學生心理產生變化的因素。更加注重留學生的情感需求，讓他們更快的入鄉隨俗，接受我國文化，當然凡事都有包容性，并不是說要讓留學生的想法和觀點都與我們一致，而是在保證自己想法的同時，去了解對方的想法和意見。更快的適應留學的生活和學習氛圍。

（三）注重需求管理

留學生初來到我國，在氣候、環境上都會有很大的改變，甚至一時無法接受，這也會帶來許多的負面情緒。這便需要管理人員給留學生提供相關的信息和知識，讓他們更加了解如何去做能夠讓自己更快適應。由于與國外生活習慣的不同，對于相關的設施設備也要健全，以滿足留學生的需求。在恰到好處的服務中，滿足生活的需求中讓留學生得到心理的滿足，會更加便于管理人員的工作。注重留學生的習慣，便能股從多方面提高他們對于留學生活的滿意程度。

三、結語

管理是藝術的體現方法之一，而我們要用科學，靈活的方式對留學生進行管理。對于這樣跨文化、跨國度的管理要嚴格要求管理者自己，結合自己日常生活的經驗。讓留學生來到我國高校能夠感受到心理上的放松與愉快。運用恰當的情感管理方式，讓學生心理上的排斥感逐漸消失。全身心的去體驗留學生活，由最初的因心理因素而產生的被動學習交際，變為主動、富有積極性與熱情的態度[3]。只有，才能夠縮短留學生的適應期，便于管理。這也要求學校不斷增進對留學生的了解與關注，再不同的情形下改變對于留學生的管理措施，讓留學生的教育能持續不斷地更好的發展。

參考文獻：

[1]陳瑋.談對外漢語教學中的文化問題[J].語言教學與研究,2014(09):113～114.

[2]史成瑞.外國留學生來華留學心理特征分析[J].江西社會科學,2013(09):154～155.

[3]程慧.留學生中國社會文化適應性的社會心理研究[J].北京師范大學學報,2014,08:135～141.

（作者單位：華中師范大學國際文化交流學院）

作者簡介：徐君（1990-），漢族，女，湖北武漢人，碩士，助教，研究方向：教育管理方向。