人本導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念、模式與架構(gòu)

襲柱強 韓明峰 董西尚

(作者單位：棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院)

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人本導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念、模式與架構(gòu)

襲柱強 韓明峰 董西尚

智慧社區(qū)是在計算機信息技術(shù)不斷發(fā)展的形勢下提出的一種新的城市發(fā)展戰(zhàn)略，其充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)智能建筑、智能家居、社會服務(wù)等項目。實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居民生活方式轉(zhuǎn)向數(shù)字化和智能化，可以增強對社區(qū)居民的服務(wù)質(zhì)量，同時可以提高社區(qū)的管理能力。本文分析人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念、模式與架構(gòu)，探討人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)建設(shè)的有效途徑。

人文導(dǎo)向 智慧社區(qū) 發(fā)展戰(zhàn)略 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中，智慧社區(qū)作為一個新的命題出現(xiàn)在大眾的視野中，引起了很多人員的關(guān)注和討論，城市規(guī)劃人員對智慧社區(qū)的概念、發(fā)展形勢和建設(shè)實施過程等進行了大量的研究。同時，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門也設(shè)立了智慧社區(qū)試點，從實踐過程中發(fā)現(xiàn)智慧社區(qū)存在的問題，力求尋找智慧社區(qū)建設(shè)的最好辦法，從而促進智慧城市的發(fā)展建設(shè)。智慧社區(qū)建設(shè)工作包括很多方面，要對社區(qū)內(nèi)的人口、就業(yè)、管理和服務(wù)等進行綜合統(tǒng)計和分析，要以社區(qū)內(nèi)的居民為核心點，遵從以人為本的理念，實現(xiàn)人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)的健康發(fā)展。

一、人本導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念和發(fā)展情況

(一)人本導(dǎo)向的智慧社區(qū)的概念

智慧社區(qū)早在20世紀(jì)90年代就提出來了，隨后智慧城市和智慧地球理念的提出，智慧社區(qū)在一些城市已逐漸展開，許多智慧社區(qū)試驗點相應(yīng)建立起來。智慧社區(qū)是借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息管理技術(shù)，對與社區(qū)居民生活相關(guān)的各個領(lǐng)域進行智能化監(jiān)控，如智能家用電器、社區(qū)的智能監(jiān)控和管理等，實現(xiàn)社區(qū)生活的自動化控制，提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量居民的生活體驗質(zhì)量。我國的和諧社會建設(shè)離不開以人為本的理念支撐，人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)就是要遵從以人為本的理念，以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，從而建設(shè)新型的社區(qū)生活模式。

(二)人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)發(fā)展情況

智慧社區(qū)最早提出于20世紀(jì)90年代，為了解決當(dāng)時快速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和復(fù)雜社會經(jīng)濟環(huán)境帶來的問題，圣地亞哥大學(xué)通訊國際中心提出了智慧社區(qū)這一名詞，隨后出版了智慧社區(qū)指導(dǎo)手冊，對以后的智慧社區(qū)建設(shè)有很好的啟示意義。隨著計算機技術(shù)和信息控制技術(shù)的不斷發(fā)展，2008和2009年提出了智慧地區(qū)和智慧城市的理念，不斷推動著智慧社區(qū)的發(fā)展。現(xiàn)在的智慧社區(qū)建設(shè)相對缺乏對提高居民生活質(zhì)量的關(guān)注，因此人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)是在原有的智慧社區(qū)基礎(chǔ)上，運用先進的物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過合理科學(xué)的社區(qū)規(guī)劃與管理，建設(shè)以人為本的智慧社區(qū)。

二、人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)的模式與構(gòu)架分析

(一)人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)類型

我國的智慧社區(qū)建設(shè)模式主要分為政府主導(dǎo)型、政企合作型和房地產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)型三類，政府主導(dǎo)型主要是由政府信息部門和相關(guān)部門承擔(dān)智慧社區(qū)的建設(shè)任務(wù)，該類智慧社區(qū)一般都是積極響應(yīng)國家信息建設(shè)和社區(qū)管理的號召，構(gòu)建和諧友好的社區(qū)環(huán)境。政企合作型的智慧社區(qū)是由政府部門和企業(yè)合作建設(shè)的，建立政企合作的企業(yè)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進行智慧社區(qū)建設(shè)，此類智慧社區(qū)建設(shè)項目包括智能家居控制系統(tǒng)、多項服務(wù)系統(tǒng)的整合、智能停車場等多類項目，實現(xiàn)社區(qū)居民生活的智能化控制。房地產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)型智慧社區(qū)是房地產(chǎn)公司與計算機高科技等公司合作，運用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)高質(zhì)量的居民服務(wù)的社區(qū)，此類社區(qū)的安全性能和服務(wù)質(zhì)量十分高，根據(jù)不同社區(qū)的實際情況，在進行房地產(chǎn)開發(fā)初期就對社區(qū)的建設(shè)和管理工作進行合理的規(guī)劃，從而可以適應(yīng)社區(qū)建成后的日常管理工作。

(二)人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)的模式與構(gòu)架

智慧社區(qū)一般是將實體社區(qū)和虛擬社區(qū)通過物聯(lián)網(wǎng)和信息控制等技術(shù)結(jié)合起來，以虛擬社區(qū)的管理控制實現(xiàn)對實體社區(qū)的有效管理和對居民提供日常服務(wù)。人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)注重政府部門、相關(guān)企業(yè)和居民之間的溝通與合作，相關(guān)企業(yè)新的應(yīng)用軟件和設(shè)備可以經(jīng)過政府部門的合理推廣，讓居民對新技術(shù)有清楚的了解，便于居民的日常使用。人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)注重對居民的服務(wù)質(zhì)量工作，這就需要綜合多種信息并對社區(qū)的開發(fā)規(guī)劃和管理做出科學(xué)的評估，人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)中居民的信息十分重要，要從居民的日常需求入手，在社區(qū)內(nèi)進行調(diào)查研究，分析社區(qū)內(nèi)居民的主觀需求是否得到滿足，另外分析社區(qū)內(nèi)居民的不同需求，為智慧社區(qū)的改進工作提供數(shù)據(jù)支持。

三、結(jié)語

隨著計算機技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧社區(qū)已成為新時期社區(qū)建設(shè)的一個重要方向。人文導(dǎo)向的智慧社區(qū)是以物聯(lián)網(wǎng)等計算機技術(shù)為支撐，其強調(diào)以人為本，以服務(wù)居民為宗旨，滿足社區(qū)居民的不同需求，在提高居民生活質(zhì)量的同時建設(shè)一個高效、健康發(fā)展的智慧社區(qū)。

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(作者單位：棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院)