醫院人事檔案管理中存在的問題及對策分析

文/菏澤醫學?？茖W校 李海霞

醫院人事檔案管理中存在的問題及對策分析

文/菏澤醫學?？茖W校 李海霞

人事檔案作為反映醫院工作人員的醫療水平、文化水平、思想品質以及科研情況等各方面信息的依據，在醫院的人事調動、工資變動和職稱評定等人力資源管理活動中起著關鍵作用。本文就目前醫院人事檔案管理中存在的歸檔不及時、檔案管理方法落后及人事檔案管理人員專業能力較差的問題進行分析并進一步提出應對措施。

醫院；人事檔案；管理

人事檔案是人事管理活動中形成的，對個人有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，是個人發展歷程的再現。科學系統的檔案材料的搜集和整理對醫院人才管理和使用具有積極的促進作用。但隨著我國政治經濟改革步伐的加快，醫院人事制度的改革也隨之深化，人員流動大大增加，過去傳統的人事檔案管理工作已無法滿足人們的需求，探討醫院人事檔案未來的發展方向具有極大的現實意義。

一、醫院人事檔案管理工作中存在的問題

（一）人事檔案管理歸檔不及時。檔案管理人員未對醫務人員的檔案進行及時更新，這就導致醫務人員檔案在人事調動以及工資變動時可參考依據不高。人事檔案應該積極的進行定時更新，有的醫院人事檔案在工作人員入職時建立，直至人員調離才進行更新，沒有一點可利用的價值。在進行相關的人才選拔、職稱評定以及人事調動時，檔案審核是第一步，但是由于檔案沒有進行及時更新，人力資源管理部門就無法獲得員工的最新信息，這就導致人力資源管理部門做出錯誤決策，給人力資源管理帶來了很大的困擾，使得他們的工作無法正常進行。

（二）人事檔案管理方法落后。目前很多醫院還是以手工操作對人事檔案進行存儲、分類、檢索、保管和運用，這就需要投入大量的人力，但是由于醫院普遍存在“重醫療、輕管理”的思想，對人員的配備并不充足，落后的管理方法加上人員不足，不僅導致工作效率低下而且會造成檔案材料失真。目前大多數醫院使用了excel進行輔助辦公，這在一定程度上提高了檔案管理效率，但excel并不是專門的人事檔案管理軟件，很多管理中需要的功能并不存在，所以引進專門的人事檔案管理系統勢在必行。

（三）人事檔案管理人員專業能力較差。現在很多醫院的檔案管理人員不受重視，他們的工資和職務普遍不高。很多檔案管理人員身兼數職，大部分時間用于應付其他工作，檔案工作只能抽空干，造成隊伍不穩定。

在醫院人才培養中，一般重視醫療技術人員素質的提高和繼續教育，對檔案管理人員的素質提高卻沒能納入計劃和要求，檔案管理人員缺乏系統的檔案知識培訓，許多檔案管理人員的管理水平停留在經驗上，思想觀念和管理水平落后，缺乏創新和活力。

二、改進醫院人事檔案管理的對策分析

（一）健全檔案管理制度。檔案管理工作是人事管理工作中的一個重要組成部分，要制定健全的制度來確保人事檔案的機密性，完整性和準確性，為人事決策提供信息和依據。只有健全了檔案管理制度，檔案管理員的責任才能明確，對未及時收集檔案材料并按制度進行歸檔的人員要進行一定的處罰，確保檔案收集、更新的及時性和準確性；只有健全了檔案管理制度，醫院所有職工的人事檔案才能按照統一的標準進行系統的歸檔， 以利于醫院檔案實行規范化、 標準化、 科學化管理，確保檔案信息資源的二次開發利用。

（二）引進人事檔案管理信息系統。隨著信息技術的廣泛應用，傳統的人事檔案管理方法越來越不適應目前的檔案管理員的需求，為了有效地保存檔案并從檔案中挖掘可以利用的資源，就必須引進人事檔案管理信息系統。利用現代先進設備把檔案輸入到人事檔案管理系統中，實現檔案的收集、更新、保存和使用。為了有效地對檔案資料進行數據挖掘，為人力資源管理部門提供可利用的信息，在系統中可加入人員招聘與任用、培訓與開發、績效考核、員工職業生涯規劃、分析和決策支持等功能。

（三）培養專業的檔案人才。現在很多高校里面檔案管理設置為一門專門的學科。人才的選擇在檔案的管理上是一個重要的問題，想要能夠使得檔案的管理更加有效則需要引進更多先進的技術，依托于高素質人才。

三、結語

在新的市場形勢及現有的人事制度下，人事檔案的內容發生了巨大變化，這就導致舊的人事檔案管理方法和形式將不可避免地被淘汰。在今后的人事檔案管理工作中，應堅持與時俱進，健全適應新時代的人事檔案管理制度，引進先進的人事檔案管理系統，培養專業的高科技檔案管理人員，使醫院朝著科學、規范化發展。

［1］斯琴.新時期做好醫院人事檔案管理工作的思考［J］.辦公室業務，2016（10）:172.

［2］王英.對新時期醫院人事檔案管理工作重點的探討［J］.辦公室業務，2016（10）:173.

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