淺談提高圖書館工作人員素質的幾個途徑

文/吉林省松原市乾安縣圖書館 楊文

淺談提高圖書館工作人員素質的幾個途徑

文/吉林省松原市乾安縣圖書館 楊文

圖書館作為傳播文化的重要載體，是提供人們查找資料、學習知識的主要公共場所，因此，讓身處圖書館中的讀者享受到滿意的服務，主要取決于圖書館工作人員的素質。然而在實際中工作人員的素質卻有待提高，因此，本文以此為出發點，對如何提升圖書館工作人員的素質提出相關的策略進行探討。

圖書館；工作人員；素質

一、前言

二十一世紀的社會處于信息大爆炸階段，在新的發展階段下對社會的各個方面都提出了不小的挑戰，也迎來不可求的機遇。圖書館作為非常重要的公共場所，屬于文化教育領域，在育人、塑人方面發揮著重要的作用，其主要的功能就是以書籍為載體提供優質的服務來滿足讀者。與此同時，隨著現代社會文明的不斷進步與發展，圖書館經過了數百年的變遷，在保留原有基礎上不斷進行推陳出新，結合現代社會的發展，引入先進技術，讓圖書館整體更加與時俱進，能夠更好地服務于讀者，在這一背景之下，也就對圖書館工作人員的素質提出了更高的要求。

二、圖書館工作人員具備的素質

在提高圖書館工作人員的素質之前，首先要明確圖書館工作人員應該具備哪些工作素質，才能以此為出發點做出相對應的措施。那么，圖書館工作人員應該具備什么樣的工作素質呢？第一是職業道德素質，社會市場經濟的發展，對道德觀念有了更高的要求，圖書館作為社會領域的一部分，在其工作的人員更加應該樹立良好的道德觀念，不僅要在遵守館內各項規章制度，而且更加要遵守社會的規章制度，防止不利消息的侵襲。第二是業務工作素質，工作人員的本職就是做好圖書館的管理工作，更好地服務于前往圖書館的讀者，隨著信息技術的不斷發展，如今的圖書館對工作人員的要求已經不再僅僅是紙質書籍的歸類等簡單工作，要求工作人員掌握相對應的技術，以及一定的外語能力，為讀者提供更加全方位的服務。第三是創新素質的培養，如何更好地將圖書館內的資源進行有效的整合，對信息進行綜合的分析，有效地將其傳遞給讀者，使得讀者能夠輕松獲得想要獲取的資源這就取決于圖書館工作人員的創新素質。

三、提高圖書館工作人員素質的途徑

嚴格意義上來講，圖書館在新世紀的發展下已經面臨了不小的挑戰，圖書館工作的人員的素質提高對圖書館整體發展起到關鍵性的作用，因此，圖書館工作人員素質的提高，可以從以下幾個方面出發。

（一）提高職業道德素質。提高圖書館工作人員的職業道德素質，培養圖書館工作人員愛崗敬業，勇于奮斗的精神。素質的提高，首先要讓工作人員在思想、觀念上進行有效的轉換，只讓工作人員有了清楚認知，熱愛自己的工作崗位，才能提高自己的服務質量，更好地為讀者服務。要想實現這一目標，可以從三個方面入手，第一，圖書館工作人員認真學習先進的思想理論，比如說像經典的馬克思列寧主義、毛澤東思想，或者也可以從自身的工作性質入手，學習圖書館道德規范，在思想、觀念方面進行轉換，以此來不斷提高自身的素質；第二，圖書館可以適當地舉行一些就內部工作人員參加的講座或者是培訓活動，通過這一形式促進工作人員職業道德素質的提高，為讀者提高更加優質的服務；第三，做好先頭表率作用，提倡無私奉獻、愛崗敬業之風，讓圖書館工作人員充分意識到自己工作的重要性，以此打下良好的基礎。

（二）提高業務工作素質。業務知識的掌握是圖書館工作人員工作內容的重中之重，由于現代信息技術的侵入，如今的圖書館早已不是僅僅是只有書籍為主要的，更多的技術融入圖書館管理中，比如原先借書是每本書后面都有借書卡，需要寫下自己的身份信息，才可以借書，但現在只需要你拿出身份證，找到你想要借的書籍，交給管理人員，在電腦上一刷就可以拿書回家啦，因此，對圖書館工作人員業務知識素質就提出了更改的要求。要想圖書館工作人員素質的提高，從外部環境來講，要積極地參加技能的培訓，多掌握一些新知識與新技能，從內部因素來講，工作人員自身也要刻苦努力學習，將所學習的新知識與新技能進行吸收與融合，形成自身所具有，以此來提高業務素質。

（三）提高員工積極性。為提高圖書館工作人員工作的積極性，實現工作人員素質的提高，激發工作人員的創新能力，可以制定和實施崗位責任制，簡單來講，就是圖書館秉持著具體問題具體分析這一原則，給員工落實責任，通過一定的考核標準來督促工作人員完成劃分在自己領域的責任，如果工作人員能夠在此基礎上進行相應的創新，更好地完成職責，還可以給予額外的獎勵進行鼓勵，以此來激勵工作人員進行更好的工作，將更為優質的服務帶給讀者，與之對應的，如果工作人員沒有做好自己的職責，則要給予懲罰，從而形成競爭機制，更好地促進員工積極性的產生。

四、結束語

圖書館工作人員素質的提高，決定著圖書館整體的發展，擁有高素質的工作人員，才能使得圖書館更好地服務于社會，促進整體的發展。

[1]胡瑛.論高校圖書館員素質教育[J].續讀教育研究,2009(2).

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[3]陳輝.關于高校圖書館工作人員素質問題的思考[J].湘潮(下半月),2011(3).