淺談需求分析理論、院校合作下的高職醫護英語課堂教學設計

徐焱偉

(作者單位：湘潭醫衛職業技術學院)

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淺談需求分析理論、院校合作下的高職醫護英語課堂教學設計

徐焱偉

基于需求分析理論、院校合作下，采取問卷調查和實地訪談兩種形式，對結果進行統計分析，提出高職醫護英語課堂教學設計方案，剖析教學背景、確定教學目標、變化教學思路、融貫教學方法、彰顯教學特色，淺談如何在課堂教學設計中滿足實際工作崗位需求和學生個人需求。

需求分析 院校合作 高職護理英語 課堂教學設計

隨著教改的進一步深入，全球經濟一體化對高素質技能型人才需求的增長，護理專業學生實習和就業的醫院不僅要求學生掌握精湛的護理技能，更強調綜合素質，運用英語查閱資料和開展涉外交際的能力成為了護理人員的必須，給高職醫護英語教學提出了更高要求。

英語教學設計必須遵循人的認知規律和語言學習規律，更要全面考慮專業屬性和學生的學習需求，再據此確定教學目標和遴選教學內容。學生學習需求的外部導向是社會和職場需求，而內部因素是教學經驗、語言規律和教育原理，內外條件兼容并蓄才能實施教學。學生的學習需求一般通過對社會和學生進行訪談、觀察、問卷等手段得以確立。設計外語教學的需求分析最初運用于專門用途英語(ESP)教學，后被廣泛應用到通用英語(EGP)的教學設計上。

于是，我校醫護英語教學團隊基于需求分析和院校合作下提出了高職醫護英語課堂教學設計方案，充分利用實習就業合作醫院的實踐教學資源，創設情境化教學，實現院校之間深度合作、無縫對接。

一、需求分析理論

至今需求在國外外語教學中仍無確切定義。不同研究者、不同研究視角，需求的內涵和分類不同。主要有四種外語需求分析模型：Munby的目標情景分析(target situation analysis)、Allright的目前情景分析(present situation analysis)、Hutchinson & Waters 的需求模型、Dudley-Evan、和St.John 的需求模型。

我國現有外語需求分析理論研究內容主要涉及基礎理論介紹、外語需求分析和課程設置關系及社會需求對外語課的影響。顧定蘭(1998)和吳啟金(2002)提出外語課程與社會需求接軌問題；余衛華(2002)介紹了目標情景分析和目前情景分析兩種模型；學者束定芳(2004)認為據社會和用人單位對外語的不同需求，要至少設計三類不同的外語教學大綱；管春林(2005)闡述了需求分析在經貿英語課程中的重要性；陳冰冰、王歡(2009)曾開展過需求分析理論框架下獨立學院大學英語教學改革研究并取得了一定的科研成果。

需求分析是外語課程教學設計與課堂教學評價必不可少的步驟。需求分析對外語教學有兩大作用：作為外語課程設置的先決條件，為課程設計提供實踐依據；作為外語教學評估的參照標準，指導教學走向原設計目標。在醫護英語教改中通過對高職英語教學大綱和教材進行分析，設計問卷并開展高職學生英語需求的調查，據需求程度進行實證研究，以研究來建立評價、診斷和改進高職醫護英語課程設計和課堂教學的基本理念和規則。

二、需求分析實證

參照Dudley-Evans和St John 提出的需求框架設計一套評估高職醫護英語課程需求分析的調查問卷，在湘潭醫衛職業技術學院護理專業隨機抽取500名學生進行了訪談和調查，進而對訪談結果和調查問卷(有效卷488份)進行統計并予以分析，結果顯示：改革前本校的高職醫護英語教學未達到設計的課程目標；高職醫護英語課程設置與學生學習需求和專業職場能力要求存在較大差距；教師認為高職學生因知識和基本能力較差而應先提高詞匯量和閱讀能力，再訓練以職場話題的聽說能力；學生希望先提升圍繞所學專業或未來職場使用英語進行交流的能力。在社會需求分析中，護理專業所需的英語技能強調側重培養閱讀與聽說能力，針對此專業的學生在開展課堂教學時應以適應于口頭表達交際的聽說能力、書面閱讀能力培養為主，同時培養文獻檢索和閱讀能力。

三、課堂教學設計

(一)教學背景

《醫護英語》屬英語學科，是公共基礎必修課，適用專科層次護理專業一年級學生；考核方式：課堂表現、作業、小測25% +出勤15% +團隊合作20% +期末測試40%。基于需求分析、院校合作下，在教學過程中更側重的是模擬職場環境下的會話能力的提高和閱讀專業文獻水平的提升。

(二)教學設計思路

基于需求分析的理論和數據，秉持“能力本位、就業導向”的高職教育理念來設計教學目標；以職業技能培養為主線，以綜合素質提升為核心來設計教學內容；以培養實踐能力為目標，以院校合作開展課程教學為落腳點來設計教學環節。

(三)教學目標

能力目標：(1)能根據任務開展涉外情境下的護理工作；(2)能用英語指導病患填寫各種表格、錄入病患資料、查閱專業資料；(3)能根據任務展示護士的職業禮儀風采。

知識目標：(1)了解護士工作中的所有流程；(2)了解護理工作中所需的英文表達；(3)掌握職場交際中英文表達用語。

素質目標：(1)提高用英文與病患交際和文獻閱讀的能力；(2)培養認真細致的做事態度；(3)培養交流、溝通的能力和團隊協作精神。(4)培養面對突發狀況的應變能力。

(四)教學方法

基于學生學習現狀和教學內容的需要，主要并常采取講授、啟發式教學、情境教學和暗示教學法等。

以外語教學與研究出版社出版的《新職業英語醫護英語》教材為主，結合教師個人錄制的微課和網絡下載的視頻。教學設計上突破了普遍采用簡單的聽說訓練并配合講解的方式，而是選取可操作的實訓內容來貫穿教學，讓學生代入職業身份開展模擬對話，讓學生能在師生互動中更好地掌握職場用語并用于實際之中。

每次課都會簡單回顧上次相關教學內容，讓學生對本次教學重點有更直觀地了解，起到承上啟下的教學作用；接著由開學就分好的學習小組成員上臺展示已布置的任務開展情景對話，師生共同點評。任務展示中，盡量兼顧全體學生在能力、知識和素質等方面的提高；然后依據每個職場情境的需要，提出護士職業道德的要求，并通過現場頒獎等形式激勵學生更好地完成團隊作業；通過獨創的個人和團隊評價表的填寫，讓學生掌握學習進度，懂得如何開展自我和團隊評價；再通過教師的現場點評讓學生更懂得如何將所學最終運用于職場之中。最后，進一步學習資料的提供，讓學生保持可持續學習的狀態，提供學生掌握專業文獻搜索和查閱的平臺。多種教學手段的采用能同時活躍課堂，又加深職場英語運用能力的提高，達到不錯的教學效果。

(五)教學特色

教學環節設計以學生為中心；請深度合作的醫院在崗的護理專業畢業生走進課堂的新穎教學形式，院校合作、雙體育人的新型培養模式；教學過程層層遞進，選材符合職場工作要求；獨創性地設計了個人和團隊評價表，實現了以評促學、以評促教；教學氛圍的營造有利于提升學生學習的積極主動性和團隊合作能力。

基于需求理論、院校合作下的課堂教學設計實踐中，已受益的護理專業學生認為英語讀寫水平有所提高，聽說和閱讀能力提高明顯。在調查分析和實證研究的基礎上，我校醫護英語教學團隊正在醫護英語課堂教學中推行以下教學改革舉措：(1)據專業特點和學生未來職場發展的需要設計相應情境的系列話題，課堂教學中圍繞職場情境話題設置，組織學生展開言語技能的訓練；(2)學校正逐年加大投入資金購置和選編與護理專業相關的英語文獻，供學生課外閱讀；(3)深化和本地醫院的合作關系，將實際工作場景更好地導入到課堂教學中；(4)教學團隊進行需求轉置入課堂教學和教學資料編制的應用開發和研究。

教學團隊成員還將繼續在高職醫護英語有限的教學課時內，運用互聯網整合教學資源、打破教學常規、使用混合式學習法，提高學生的學習和職場交際等職業能力，真正做到：學生愉快地學、教師開心地教、用人單位滿意地招到真正一專多能的人才，最終三方皆贏。

[1]陳冰冰,王歡.國內外語需求分析研究述評[J].外語與外語教學,2009(7).

[2]徐焱偉.基于學習需求的高職英語教學的調查研究:從湘潭職院護理、藥學和物流管理等專業取樣[D].湖南:湘潭大學,2012.

[3]陳玉蘭.基于需求分析的高職公共英語教學改革研究[D].廣西:廣西師范大學,2015.

(作者單位：湘潭醫衛職業技術學院)