基層衛生院政工工作存在的問題及對策分析

董震遠

基層衛生院政工工作存在的問題及對策分析

董震遠

隨著我國醫療體制改革的不斷深入，基層醫院的發展也要緊跟時代的步伐，但是政工工作的滯后性會對其發展產生制約作用，因此分析現階段基層衛生院政工工作存在的問題，并提出針對性的解決對策，對提高其政工工作的先進性、科學性、實效性有著重要的促進意義。

基層衛生院 政工工作 問題分析

一、基層衛生院政工工作存在的問題

受醫療體制改革的影響，基層衛生院將越來越重視醫院本身經濟效益的發展，而忽略了思想政治工作體系的完善與發展，導致基層衛生院政工工作存在以下問題：

（一）政工隊伍整體素質偏低

政工建設會對醫院的發展產生深遠影響，但是由于很多醫院領導未充分認識到政工工作的重要性，將醫院的經濟業務放在首位，僅以患者的看病率、住院率作為評價醫院經營發展的硬性指標，忽略了政工建設、思想政治建設等軟實力的提升，政工工作受到輕視。政工人員感受不到來自醫院的重視，久而久之易出現工作積極性不高、責任感弱、工作效率低的問題，政治敏感性越來越低，甚至無法適應政工工作的要求，導致醫院整個政工隊伍綜合素質低下，專業能力偏低。

（二）缺乏科學完善的工作體系

其實與世界上其他醫療技術發達的國家相比，我國的醫療服務水平還相對較低，尤其是基層衛生院，服務水平更加落后，因此其政工工作人員多由其他部門調任而來，比如實習人員、部隊轉業人員等，并非科班出身。針對政工人員沒有專業性的、系統性的思想政治培養計劃，即使開展培訓也多照本宣科，流于形式，導致政工干部思想政治落后，實際工作能力落后。缺乏有效的激勵機制。政工干部工作積極性不高的主要原因在于醫院缺乏有效的激勵機制，政工工作不僅薪資福利待遇低，而且政工人員的職業上升空間有限，政工工作隊伍多由經驗豐富、工齡長的人員擔任，但是這類人員升職空間、進步空間十分有限，而受待遇問題的影響，年輕人員加入政工隊伍的積極性不高，導致政工人員工作積極性低。

二、提高基層衛生院政工工作有效性的策略

針對上述基層衛生院政工工作存在的問題，建議從以下幾個方面提高其工作有效性：

（一）完善培訓體制，促進政工人員綜合素質的提升

首先要針對政工人員進行嚴格的選拔及核查，加強其綜合素質教育及思想道德教育，加強政工人員日常工作的監督，保證基本工作的落實執行。其次，為政工人員提供更多接受培訓教育的機會。邀請業內專家來院進行專業的培訓講作，引進國內黨務教育的先進理論，加強政工干部社會主義核心價值觀的教育。再次，組織政工干部去上級二甲或三甲醫學進行學習進修，使其在新環境中發現自己的不足，吸收他人先進的工作經驗及開放的工作理念，通過借鑒、對比、模仿不斷總結適合自身需要的工作方法，不斷提高工作效率及工作水平。最后，發揮先進員工的示范作用。每年選拔素質過硬、態度良好、工作效率高的政工人員進行物質獎勵及精神獎勵，在政工隊伍中樹立模范典型，發揮其輻射作用，促使其他政工人員不斷規范自身的工作行為，提升綜合素質及專業素質。

（二）完善思想政治教育機制

思想政治工作是政工工作的主要內容，日常工作中要不斷提高思想政治工作的主動性，保證思想政治工作的超前性，才能從根本上保證政工工作的有效性、先進性。因此政工人員要加強與職工群眾的溝通交流，及時了解其真實的思想動態，發現其思想狀態有異常則要及時采取具有針對性的干預措施，以免思想問題進一步擴大，對職工的思想及心理健康產生影響。比如基層衛生院常見的思想問題就是職工抱怨工資待遇差，認為自身的工作價值與所得回報不平衡，職工長期處于這種不平衡的心理狀態下工作，極易出現貪污腐敗、以權謀私的問題。針對這一情況，要及時開展疏導工作，及時糾正錯誤心態。此外，還要加強職業道德的教育，使職工認識到醫務人員的神圣使命，不斷增強其責任心與服務意識，從而提高醫院整體的服務質量。

（三）完善政工工作管理機制

沒有規矩不成方圓，任何工作均要置于制度的框架下，才能保證日常工作行為有章可循、有法可依，政工工作也不例外。要不斷完善政工工作管理機制，強化政工干部的工作職責，以醫院整體的規章制度為依據，結合政工工作的實際情況不斷創新體制，探索、改革全新的管理形式，真正做到按制度辦事、按制度管事。首先，要制定可行、明確、具體的管理目標。將政工干部的工作目標納入醫院整體管理統一規劃中，并進行年終考核、評價，以提高政工工作人員的工作積極性。其次，要建立健全激勵機制，激發政工人員工作激情。科學有效的激勵機制是提高政工干部工作積極性、主動性的主要策略，激勵機制包括物質激勵及精神激勵，基層衛生院要進一步完善政工人員的工作考核評價機制，根據考核結果獎優罰差，將激勵機制的作用落到實處。關心政工人員的政治待遇及經濟待遇，及時發現其工作、生活上存在的困難，在工作上引導他們，在生活上幫助他們，體量基層政工人員工作的辛苦，給予其更多的重視、理解與關懷，充分激發其工作積極性。最后，建立良性互動機制。要建立政工人員與技術人員待遇平等機制。要建立政工軟指標與技術硬指標公平考核和獎懲機制。

三、結語

總之，現階段基層衛生院的政工工作存在諸多問題，比如政工人員素質較低、工作管理體系不完善等，在實際工作中，醫院管理者要正視這些問題，重視政工隊伍建設，加強對政工人員的思想理論教育和培訓，合理的獎懲機制，鼓勵政工隊伍自覺提高自身思想政治素質，將政工隊伍的作用充分發揮出來，促進醫院的可持續發展。

（作者單位：江蘇省常州市金壇區指前鎮衛生院）