醫院檔案管理的現狀及對策分析

文/河北省唐山市婦幼保健院 宋偉

醫院檔案管理的現狀及對策分析

文/河北省唐山市婦幼保健院 宋偉

隨著社會經濟的快速發展，我國政府不斷深入加強醫療衛生改革力度，這對醫院的管理水平和質量提出了更多的要求。在醫院管理的過程中，檔案管理發揮著重要的作用，也不斷地凸顯出一些問題和不足。為了提高醫院的治療水平和服務質量，還需要加強對醫院的檔案管理，提高管理水平，實現檔案管理模式和方式的創新與改進，提高檔案資源的利用價值，提高檔案管理的規范性。

醫院檔案管理；管理現狀；對策分析

醫院的檔案一般包括文書、病例、科技、人事、聲像、事物這六種類型的檔案，是對醫院發展進程的一種記載，也是開展后續工作的重要依據和前提。隨著不但發展和普及的現代化信息技術，在醫院檔案管理的過程中也需要加強對現代化信息技術的使用，采用現代化的管理模式和手段，來提高醫院檔案管理的水平和質量。就目前來看，醫院的檔案管理還存在著一些問題，仍然需要不斷地進行改進和優化，促進醫院的可持續發展。

一、目前醫院在檔案管理方面存在的問題和不足

（一）對檔案管理工作的重視程度不夠。檔案作為一種歷史文件、第一手資料、真實記錄，直接的反映出了一定的社會活動，在發展的各個方面都發揮著重要的作用和意義。但是目前在醫院的檔案管理中，無論是醫院的領導者還是檔案的管理人員，都還沒有充分地認識到檔案對醫院發展的重要作用，因此，還沒有足夠的重視醫院的檔案管理工作，這主要體現在兩個方面：一方面是對檔案的管理水平和質量比較低，經常會出現檔案散亂的現象；另一方面是由于管理的方法缺乏一定的合理性和科學性，導致檔案的真實價值沒有得到利用和體現。目前這些現象普遍存在于各個醫院當中。

（二）不健全的檔案管理制度。目前針對醫院的檔案管理工作，國家政府還沒有制定出相關的法律標準，這樣就難以嚴格的管理醫院的檔案。在進行醫院等級評審的過程中，檔案管理的工作沒有全面地落實，也沒有將檔案管理的水平和質量納入評審的標準當中。同時，隨著不斷推進的醫療改革，有些醫院針對患者的病案特別建立了病案室，這樣一來，對醫院的檔案就不能實行統一的集中管理，這在一定程度上會妨礙檔案價值的發揮。

（三）醫院檔案管理人員的知識水平和業務技能水平不夠。由于醫院的管理層中不重視檔案管理的工作，這樣就導致檔案管理人員存在兩個方面的問題：一是管理人員的管理能力不過關，很多管理人員都是經過簡單的崗前培訓之后，就直接進行檔案管理，但是隨著社會的進步，檔案管理事業在不斷地發展，但是醫院對其管理人員的培訓卻沒有及時地進行跟進，這就會嚴重影響后期管理工作的順利開展；二是不合理的復合型人才和專業人才的發展比例，對于業務能力強、管理水平好的復合型人才比較缺少。

（四）落后的檔案管理模式和手段。隨著社會經濟的發展，科學技術的進步，在很多行業都逐漸開始應用和普及現代化的信息技術管理模式和手段，但是對于醫院的檔案管理來說，卻還是沿用原先的手工操作的管理模式和手段，這也是妨礙醫院檔案管理的重要原因之一。特別是一些三級以下的醫院，對檔案的查詢和翻閱還是通過手工的方式來進行，這樣一方面會嚴重影響檔案載體本身，再者也會妨礙工作效率的提升，同時檔案的完整性也難以保障，也不利于長久的保存。

二、有效的醫院檔案管理措施

（一）提高對檔案管理工作的重視程度。隨著科學技術的發展與進步，采用現代化的信息管理技術具有重要的意義，對其管理水平的提高具有重要的作用。因此，一定要提高醫院管理才能夠對檔案管理的重視程度，加強信息化建設，并在檔案管理的人力資源和設備方面增加資金投入，順利開展醫院的檔案管理工作。檔案管理工作，不能僅僅簡單地理解為保管和收集相關的資料，還應該充分的挖掘檔案的價值，并進行有效的利用，促進醫院醫療護理水平的提高。

（二）建立健全的檔案管理制度。健全的檔案管理制度，是順利開展檔案管理工作的基礎和前提。檔案管理具有一定的嚴肅性和條理性，這就需要健全的管理制度作為工作開展的保障，避免在工作的過程中出現隨意性。為了管理制度的合理性和科學性，應該根據醫院的實際情況，再結合《醫院檔案管理辦法》和《檔案法》等相關的法律法規，為檔案管理的各個環節都提供依據，做出明確的規定。

（三）提升檔案管理人員的素質。首先通過專業的培訓，提高檔案管理人員的知識水平和專業技能，加強其重視程度和責任意識；其次，根據社會經濟的發展，加強對信息化技術的使用，促進檔案管理信息化的建設；最后，為了全面提升檔案管理人員的知識水平和業務能力，醫院需要加強投入人力資源和設備，加強其基礎設施建設，這也是培養管理人員業務能力的基礎。

三、結語

檔案管理作為醫院管理中的重要組成部分，在醫院發展和進步的過程中占據著重要的地位，但是目前醫院在檔案管理的方面還存在著一些問題和不足的地方，仍然需要不斷的改進和完善。醫院為了實現自身的持續發展，一定要注重對信息化管理模式和手段的運用，建立健全的檔案管理制度。

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