如何提升辦公室文字工作水平

文/中國郵政儲蓄銀行哈爾濱市分行 尚宇

如何提升辦公室文字工作水平

文/中國郵政儲蓄銀行哈爾濱市分行 尚宇

文字工作水平的提高是一個聚沙成塔、水滴石穿的積累過程。抓好學習是提高文字工作水平的根本前提，注重積累是提高文字工作水平的重要基礎，積極思考是提高文字工作水平的有效途徑，不斷實踐是提高文字工作水平的根本方法。

辦公室；文字；水平

辦公室作為機關和領導的參謀助手部門，只有具備了較好的文字水平才能夠使機關正常運轉，高效完成各項工作。對于工作人員來說，文字工作水平的提高是一個聚沙成塔、水滴石穿的積累過程，一方面需要具備良好的道德素養和敬業精神作為開展文字工作的基礎，另一方面還需要不斷的積累和實際工作的歷練，兩者有機地結合起來不斷推動文字工作水平的提高。

一、抓好學習是提高文字工作水平的根本前提

辦公室作為機關的重要部門，其頒布或印發的文字材料政策性、指導性、操作性都有十分明確的要求，工作人員只要具備扎實的理論功底，開闊的工作視野和良好的表達能力才能較好的完成這些工作。而這些能力的具備必須是以嚴謹的學習為基礎的。首先，要利用各種機會開展學習。辦公室工作頭緒多、標準高，工作時間容易碎片化，難以形成較為集中的時間段進行學習。工作人員應當充分發揮主觀能動性，利用工作間隙的時間通過讀書看報、上網瀏覽等方式將學習融入工作、生活的點滴之中去，形成對學習的韌勁、拼勁和鉆勁。其次，要不斷拓展自身知識結構。辦公室工作中涉及的文字材料類型豐富，內容龐雜，特別是有些文字材料需要短時間內高質量地完成，這就需要工作人員除了熟悉相關的法規政策、理論知識意外，還必須對人文歷史、科教文化、古代典故等內容予以了解，確保形成的文字材料也有深度和廣度。再次，要堅持科學高效的學習方法。要將個人有限的時間和精力投入到學習和工作，必須要有開闊的學習視野，將各種知識、信息納入到學習的范圍內，兼收并蓄，為文字表達能力、政策理論水平和專業知識的提高奠定基礎，從而能夠不斷增強個人的寫作能力。

二、全面積累是提高文字工作水平的重要基礎

辦公室的文字材料是機關工作、政策的文字反映，同樣具有較強的連續性。這就要求工作人員要注重積累和收集，確保自身熟悉上級、本級和下級曾經頒布的文件和相關信息，作為擬寫材料的素材。首先，要注重收集頂層信息，確保文件材料政治合格。通過閱讀經典原著、主流媒體等刊發理論文章和領導講話等，熟悉法規政策依據，正確運用政治路線，收集黨的路線、方針、政策等宏觀理論知識。在撰寫材料的過程中，準確引用、分析，確保形成的文字材料政治合格，符合國家政策、法規的要求。其次，要注重收集社會各方面的信息，確保文字材料的生動活潑。在信息時代，社會各方面的信息尤為重要，是文件材料“接地氣”的重要保證。借助網絡、社交軟件等多途徑、全方位、多角度的吸收、歸納和整理，對一些重要信息做好筆記，以便查考和使用。其次，要注重針對性信息的積累。辦公室在承擔機關運轉相關工作的同時，也是機關領導的重要參謀助手，為領導提供相關工作的前因后果、來龍去脈，這些也需要借助文字材料來完成。因此，在工作中要利用各種機會、場合，留意收集包括領導講話、指示等內容，將領導的思路、意圖和風格領會清楚，從而能夠站在更高的層面提出對全局工作的觀點和看法，發揮好參謀助手作用。

三、認真思考是提高文字工作水平的有效途徑

思考是學習過程的更高階段， 是個人提高文字水平的有效途徑。首先，要積極提高思維的層次。站位的層次決定思考的結果。在工作中，要跳出自我，站在更好的層次思考，特別是要站在全局的高度，吃透上情，掌握下情，確保文件材料的內容融會貫通；要勇于從反面思考問題，多想可能出現的問題，多想解決問題的方法，不獨斷、不臆想、不盲從，撰寫的文字材料才能言之有物、觀點鮮明。其次，要主動進行總結。總結也是一種重要的思考。通過總結，發現共性問題，明確短板，為今后的提高確定方向。主動分析評價自己得到首肯的文件材料，梳理在撰寫文稿中遇到的問題，通過正反兩個方面的對比，找出個人在撰寫材料中的優缺點，便于今后工作中揚長避短。再次，要注意借鑒他人經驗。他山之石，可以攻玉。在工作中注意對其他工作人員形成的文字材料進行閱讀、分析和理解，對好的經驗進行揣摩，形成自己的心得體會，并逐步內化成自身的能力。

四、不斷實踐是提高文字工作水平的根本方法

實踐出真知。提高文字工作水平必須要積極開展實踐。首先，要積極投身到文字工作當中，深入一線，進行充分的調查研究，了解和掌握本單位的熱點、難點、疑點、盲點和亮點，將自身的文字材料建立在詳盡的第一手資料基礎之上，從中挖掘出有價值的信息，確保文件材料的準確、真實、全面。其次，要注重把握文字材料撰寫的重點。文字材料的撰寫也是一個系統工作，第一要素是主題內容要明確，第二是要精簡避免重復累贅，第三是用詞準確不歧義。最后，要嚴謹細心。辦公室無小事。文字材料的撰寫同樣要注重細節，對照國家標準中明確的文種、結構和格式，對錯別字能加強校對，在確保內容正確的情況，相關文件要素符合規定，文件整體無誤。

[1]宋彥斌.踐行“五個堅持”構建“三大體系”全面提升辦公室工作水平[J].秘書之友,2015(01)∶14-16.

[2]范登龍,李健,劉亞波.加強三基一化建設著力提升辦公室工作水平[J].秘書之友,2015(05)∶10-11.

[3]王軍.提升國有企業辦公室工作水平的思考[J].辦公室業務,2015(16)∶8-9.