圖書館管理存在的問題與對策研究

文/烏蘭察布市圖書館 宋丹

圖書館管理存在的問題與對策研究

文/烏蘭察布市圖書館 宋丹

隨著人們物質生活水平的提高，圖書館在人們日常生活中扮演著重要的角色。隨著管理理念的提升，提升圖書館管理工作有助于加強精神文明建設，有利于圖書文化資源的高效使用。創新圖書館管理策略有利于實現圖書館的經濟價值和文化價值，為城市建設和產業升級提供有效資源，為提升全民文化水平有著不可忽視的意義，因此，必須改進圖書館管理模式，創新管理策略。本文指出了當前圖書館管理存在的問題，針對提高圖書館管理水平、提升圖書資源借閱服務質量提出了幾點建議和措施。

現代管理理念；圖書館管理；創新策略

圖書館管理工作是很多高校管理的重點工作之一，圖書是人類知識的來源，是傳承傳統文化的有效載體，是人民群眾的精神食糧，做好圖書館管理工作，提高圖書參閱服務質量有利于提高圖書資源的利用率，豐富社會群體的精神生活，是提升全民素質的有效手段。隨著我國市場經濟的發展和科學技術水平的提升，運用現代化技術創新圖書館管理策略是提高圖書館管理質量的關鍵，采用多元化、集約化的管理措施，統籌圖書資源，創新圖書館管理機制，是提升國家軟實力的重要途徑。

一、現階段圖書館管理存在的問題

隨著管理理念的發展，圖書館管理已經有了很大的改善，但在具體管理過程中還存在一些有待改進的地方。

（一）圖書館管理人員素質有待提高。任何一項管理工作，都離不開人的因素，人是管理工作的實施者，是管理的主體。傳統的圖書及報刊服務方式已經不能適應社會的發展和人們的需求，圖書館管理人員的專業技能和綜合能力有待提升。圖書館是一個綜合性的管理機構，主要為大眾和學生的提供圖書及報刊資料，旨在提高圖書的利用率，拓寬人們的信息采集渠道。圖書館管理人員是圖書館事業的依靠力量，是重要的人力資源，要從“以人為本”的角度出發為廣大讀者提供高質量的服務。圖書館管理員要具備較好的心理素質，要熟練掌握一些圖書管理設備的使用和操作，要具備一定的科研能力，制定科學的圖書管理計劃，提高圖書館的檢索效率和管理效能。

（二）圖書館的圖書及文獻服務效率不高。圖書和文獻的借閱量和流通量是衡量圖書館管理工作的標準，圖書館管理的目的在于為讀者提供有效的借閱和參閱的服務，縮小文獻檢索的難度，提高圖書的利用率。首先，圖書館要在采購文獻上下功夫，采購經典文學作品和科研文獻，還有一些弘揚社會正能量的雜志及報刊，做好圖書的搜集和整理工作。目前高校的圖書館管理水平不高的一個重要因素就是管理手段落后，有待創新。

（三）圖書管理不夠現代化。隨著網絡信息技術的發展，信息技術在各行各業的應用十分廣泛，在圖書館管理領域也不例外。但在個別地區或高校的圖書館管理過程中對于信息化管理的應用不夠，沒有形成規范化的信息化管理體系。受傳統管理模式的影響，圖書質量和檢索效率較低，圖書管理不夠科學，各部門之間關系協調不暢，分工不合理。管理的落后導致文獻利用率較低，讀者享受的服務質量也受到局限，因此，必須借助信息化的管理模式創新圖書館管理手段，實現圖書資源的共享。

二、關于創新圖書館管理策略的幾點思考

（一）以“以人為本”的理念指導管理工作。圖書館的服務對象是人，因此，圖書館管理工作要本著“以人為本”的服務理念，尊重人權，提高圖書及文獻借閱或參閱的服務質量。圖書館管理人員要信任讀者，理解讀者的需求，定期征求廣大讀者的意見和建議，在細節上強化服務，滿足讀者的合理要求。其次，圖書館的環境、開放時間、服務方式都要改進，滿足讀者的期望。加強圖書管理主要要使讀者在自由的空間里搜集想要的資源和信息，圖書館還要加大投入，加強硬件設施建設，例如在固定地點放置復印機、打印機等，一些讀者所需的、不需保密的資料可以方便其使用，真正實現圖書館資源的共享。

（二）建立完善的圖書館管理機制。首先，要建立科學的圖書館管理制度，制度是一切工作開展的前提和保障，圖書館要嚴格執行各項規章制度，貫徹落實國家的有關要求，創新圖書館管理機制。傳統的圖書館管理模式已經和社會發展脫節，因此，必須創新管理機制，建立一套適合本地區、本校園的圖書館管理方案，進而提高圖書館管理水平。其次，圖書館的各部門要做好分工協作，例如采購部、財務部等對于圖書資源采集和投資的安排工作要做好分工，共同致力于圖書館管理工作的順利開展。

（三）提升圖書館管理員的綜合素質。圖書館管理人員是圖書館的生力軍，提高其專業知識和技能有利于提高圖書及文獻的管理水平。首先高校要定期對管理人員進行業務培訓，提高其服務能力和圖書檢索設備的操作，轉變其管理觀念。管理人員要擴大業務范圍，為讀者提供高質量的服務，管理人員要提高自身的信息化服務能力，運用先進理念指導管理工作，由單一化的服務擴展到多元化的服務，提高服務質量，推動圖書館管理機制的改革。

（四）運用現代化的管理手段。圖書館要借助電子平臺實現高效管理，例如，運用電子期刊和網絡檢索模式進行資料查詢，讀者通過電子終端就可以檢索到自己所需的資料和圖書，確定文獻儲藏的準確位置，提高搜索效率。大學圖書館可以為學生開設一門簡單的課程，講解“文獻檢索”的相關知識，使讀者了解電子期刊和信息化圖書管理模式，也進而提升圖書館的服務形象。圖書館要做好科研類圖書和文獻的跟蹤管理，為讀者提供信息采集、檢索、發送、反饋等服務，進而促進科研事業的發展。

三、結語

綜上所述，隨著科學技術的發展，圖書館管理必須呈現出時代性的特征，圖書館要加大投入，保證其優質的環境，圖書管理人員要提高自身素質，進而提高服務的質量。圖書館管理要以以人為本的理念為指導，為廣大讀者提供全面優質的服務。

[1]季白劍.論新時期圖書館管理工作的創新策略[J].科技風,2011(10).

[2]彭丹.以人為本理念下高校圖書館管理創新研究[D].西南大學,2014.