醫院檔案管理工作現狀與改進策略

文/江蘇省連云港市第四人民醫院 杜薇

醫院檔案管理工作現狀與改進策略

文/江蘇省連云港市第四人民醫院 杜薇

現代醫院的改革、建設與發展，對醫院檔案管理工作提出了極高的要求，在此背景下醫院檔案管理部門必須樹立服務意識，為醫院各部門和管理層提供充分的檔案資源和檔案服務。但目前，我國大部分醫院對檔案管理工作的重視不足，導致其發展緩慢。鑒于此，本文對醫院檔案管理工作的現狀進行了分析，并就如何對此做出改進提出了一些思路和方法，以供參考。

醫院；檔案管理；改進

新時期下，為適應醫療體制改革和衛生事業的發展，醫院檔案管理工作應向著科學化、規范化、標準化的方向不斷發展，這對當前醫院檔案管理工作的效率、質量、方法均提出了較高的要求。醫院檔案管理部門只有不斷反思現狀并做出積極、大膽的創新和改進，才能夠適應醫院建設和衛生事業發展的新要求。

一、醫院檔案管理現狀分析

近年來，醫院檔案管理工作的重要性逐漸被全國各級醫院領導和各個科室所認知，檔案管理工作逐步被投入更多的經費、設備和人力，這均使得檔案管理工作的效率和質量得到顯著提升，且越來越多的檔案管理人員已經樹立起了檔案服務意識。但與此同時，醫院檔案管理工作中仍存在以下問題：

（一）規范化水平偏低。目前許多醫院尚未就檔案管理工作制定完善、明確的標準，導致檔案的收集、歸檔、保管、錄入、調用、開發等活動處于相對混亂無序的狀態，使得許多有價值的資料被忽視、損壞或浪費，極大地影響了檔案管理工作的質量。

（二）信息化建設滯后。現代醫院管理活動中形成的檔案信息、檔案資料數量多、種類繁雜，只有全面采用信息化管理手段，才能保障檔案收集、整理的完整性和準確性，同時為檔案資源的查閱、調用、開發提供便利。目前，許多醫院目前已經配備了先進的信息化設備，但檔案管理部門的信息化建設卻往往滯后于其他科室的信息化建設，這與檔案管理工作的需求顯然是不相稱的。

（三）檔案資源開發不力。檔案資源是醫院發展中形成的寶貴資源，對醫院的建設、發展和管理活動提供了許多寶貴的經驗和借鑒，但目前許多醫院尚未認識到檔案資源的重要價值。導致檔案管理工作多停留在“保管”、“查閱”上，而未發揮出檔案資源的重要價值。

二、醫院檔案管理改進策略

（一）強化檔案管理標準化建設。為了滿足衛生事業發展和醫院建設需求，檔案管理工作必須向著標準化、專業化的方向發展。對此醫院領導要重視檔案管理，按照國家的規定來制定醫院管理制度，相關領導和管理人員要重視檔案管理法律法規的學習，在實際的管理當中嚴格按照規定進行管理，各個部門積極配合檔案管理，推動綜合型醫院檔案管理向規范化和標準化的方向發展。

（二）加快檔案管理信息化建設。為保障醫院檔案管理工作的效率和質量，今后應加強其信息化建設，除了要投入充足的信息化設備外，還應充分重視管理系統的維護、檔案數據的安全管理、相關軟件的更新換代等等。對此，一方面要提升檔案管理部門人員的信息化意識和實踐操作能力，另一方面也應促進檔案部門和技術部門的溝通，以便兩者能夠協調合作，共同推進醫院檔案管理信息化系統性能和運行成果的不斷提升。

（三）深化檔案資源的開發利用。醫院檔案管理部門，應對醫院檔案資源進行梳理、歸類、整理，對各個部門、科室的科研、管理、醫療服務等工作進行跟蹤，將醫院各項業務活動中形成的檔案資源進行及時的整理、歸檔，并在每個季度、每個科研項目結束后或每年末，對過去一個階段形成的專項檔案進行回顧分析，找出其中存在的規律，從中發現問題并提出建議，進而為每個科室、部門乃至個人的工作提供有力的參考，并對今后同類業務、項目的開展提供寶貴的參考資料。

（四）強化檔案管理隊伍建設。檔案管理是一項對工作人員綜合素質、技能水平、專業知識和創新能力要求極高的工作，只有高素質的檔案管理隊伍才能保障醫院檔案收集、歸檔、開發、利用等一系列活動的效率和質量。因此，醫院應樹立人才意識，積極聘任高素質的檔案管理人才，并強化對現有檔案管理隊伍的培訓教育，通過業務比武、知識講座、交流培訓等方式不斷提升檔案管理人員的理論水平和專業技能，使檔案管理全員的整體素質得到不斷優化。

三、總結

綜上所述，檔案管理是醫院管理工作的重要組成部分，對于推進醫院的健康發展有著重要的意義。目前，醫院檔案管理工作的發展水平普遍滯后于現代醫院建設對檔案資源和檔案服務的需求，因此醫院檔案管理部門應認真結合自身實際情況，對現有問題進行深入剖析，并通過強化信息化建設，強化檔案資源開發，完善管理標準和制度以及強化檔案管理隊伍建設等途徑來提升醫院檔案管理水平，提升檔案服務質量，為醫院的經營和發展提供有力的支持。

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