何明杰：進軍互聯網家裝的創業者

芝士

在中國，房子除了是居住的場所之外，更是安全感的代名詞。因此房子成為國人除了溫飽之外的第一剛需，那么隨之而來的就是中國房市的迅猛發展，與之并駕齊驅的便是家裝行業。“一起裝”于2015年進軍互聯網家裝行業，想用互聯網“手段”來改善這個技術含量較低的行業。

2011年的想法，2014年實現剛剛好

1996年畢業于復旦大學，何明杰在之后近20年的時間里一直在世界500強的外企擔任CIO，其中7年英國翠豐集團的工作經驗讓他對家裝行業有了一些新的思考。

作為歐洲最大、世界第三大家居建材零售集團，英國翠豐集團旗下的百安居成為目前中國建材零售業中的霸主。但是即便如此，百安居在最巔峰的時候市場占有率也沒有超過百分之一。

“這就是這個行業的現狀，非常的分散。”

2011年，百安居面臨轉型，當時任職高級副總裁的何明杰針對中國建材市場的特殊性提出了很多在當時看來非常超前的看法和建議。當時的負責人大多是老外，雖然覺得這些想法很有意思，然而最終大部分建議并沒有采納。

2012年，何明杰被調到翠豐全球采購，那些想法也只能深藏在腦子里。

“當時我心里一直有一個念想，家裝行業是一個技術含量非常低的行業，但是可以用互聯網技術來改變和改善。”

事情的轉機來源于2014年何明杰回到上海和朋友聚會時的一次討論，當何明杰把關于家裝市場的想法說出來的時候，朋友們紛紛表示實現的時機到了。

首先，當時有許多互聯網家裝的項目冒了出來，老的項目如齊家網、土巴兔等，都拿到了最新一輪的融資，新的項目有愛空間、小米家裝等，使整個行業變得非常的熱鬧。但是在何明杰看來這些項目都沒有解決家裝行業核心的需求。

其次，一些2011年不成熟的條件到了2014年都變得成熟了，最大的一個條件在于智能手機和高速移動網絡的普及，以及微信的全民化。

“調研之后，我們發現智能手機和微信已經覆蓋到了70%我們想覆蓋的人群。行業的大環境已經非常優質了，我們需要做的就是踏踏實實坐下來給他們提供這個行業真正需要的技術”

于是，何明杰于2015年4月正式從英國翠豐集團離職，和朋友創辦了丁滿信息科技（上海）有限公司。

用互聯網手段改善家裝行業

“一起裝”的6位聯合創始人，均有著十幾年相關行業工作經驗，而且對于技術和互聯網有著非常深入的理解。

“目前這個行業的一大問題就是中小企業從業者文化程度較低，無法有效用技術提升自身能力，我們真正需要做的是把這個低技術含量的行業用互聯網技術武裝起來。給家裝行業的從業者提供技術，提高他們的效率，從而提高這個行業的用戶體驗。”

因此針對裝修公司、材料商和消費者的不同屬性和需求，“一起裝”開發了一個有著三個入口的大平臺。

而這個大平臺，何明杰給的定義是：家裝行業的互聯網引擎。

針對裝修公司，“一起裝”為他們開發了一個集獲客、管理、采購的全功能神器，幫助裝修公司實現互聯網升級。

裝修公司的老板可以通過“一起裝”服務版管理自己的工地、團隊，提高效率；展示做過和正在做的項目，通過和用戶互動吸引用戶的信任；并且可以在平臺上找到上千家材料商，貨比三家降低項目成本。

“一起裝”把每個裝修公司完成的項目以及業主對他們的評價沉淀下來，能夠成為他們之后在互聯網上做生意一個非常重要的信用資產。

針對材料商，“一起裝”是家裝建材行業的交易平臺，強大的功能支持、豐富的B2B和線下交易場景，幫助材料商實現互聯網升級。

在完全不影響線下生意的同時，材料商輕松的擁有潛在的1500家客戶和未來不可估量的用戶。

而業主可以在“一起裝”上通過大量真實工地和項目口碑發現靠譜的裝修公司，一鍵預約，實現全程實時工地管理和協同。

從預約到結算，各個環節、流程都清晰明了，用戶可以通過移動端實時監控進度，對裝修過程全程掌控，發現附近相似風格裝修，獲取裝修經驗。

打通三方，一起裝平臺便成為提高效率的一個工具。

裝修公司才是家裝行業的核心群體

無論是傳統的家裝公司還是互聯網家裝公司，大家都面臨著同一個問題，那就是獲客難度極大，而且業主是一群超低頻的用戶，平均每十年才裝修一套房子。

而許多家裝公司為了獲取客源，花費極高的費用請明星代言、做地推，壟斷用戶。而最終的獲客成本卻是業主買單，實際上是拉高了整個行業的價格準線。

針對這個現象，何明杰在獲客模式上卻有自己的一套思路：從高頻核心家裝商家切入，帶動下游商家和上游用戶。

“一開始我們就覺得不應該從用戶入手，我們決定從裝修公司入手，把推廣的重點放在了裝修公司老板的身上。”

首先何明杰通過地推的方式抓取裝修公司，從三月份至今平臺的裝修公司已接近1500家，占到上海裝修公司的1/3。

而在達到1000家裝修公司的時候，何明杰就開始向材料商“下手”。何明杰獲取材料商的方式是讓裝修公司推薦長期合作的材料商，而當材料商知道自己將面對的是1000多家裝修公司時，無需任何推廣費用，便欣然入駐。

未來，“一起裝”涵蓋家的所有品類

“一起裝”從三月份開始推廣，已經吸引到了近1500家裝修公司、200多家材料商。

目前為止，平臺無論是面對裝修公司還是材料商都是免費開放的。

但是何明杰說“一起裝”馬上會將一整套盈利方案提上日程。

作為“一起裝”平臺的核心用戶，“一起裝”對于裝修公司繼續提供完全免費的服務，因為只有通過裝修公司吸引到大量的材料商和用戶。

“希望通過免費的、有價值的服務把裝修公司牢牢的粘在我們的平臺上，通過裝修公司把基于家裝的生態圈建立起來。”

但是對于材料商，“一起裝”預計將于十月份開始收取服務費用。

其次是通過挖掘數據來獲取收入，平臺針對精準用戶挖掘的例如產品轉化率的信息，對大品牌來說都是非常值錢的信息。

再次是和品牌商合作，“一起裝”有1500個裝修公司，每年有上萬個項目，無論是品牌推廣還是產品推廣，產生的效果都是非常可觀的。

最后還可以為三方用戶提供金融服務，如裝修貸款、保險類產品、代收代付形成的資金沉淀等服務。

目前“一起裝”只覆蓋到上海，但是當整個業務模式成熟的時候，何明杰表示會往全國的一線城市甚至是二線的省會城市進行復制，當然海外也是一個非常好的市場。

“我們在做這件事的時候，也會對比歐美市場，驚喜的發現共性還是蠻大的。希望等時機成熟的時候可以去探索海外的市場，看是否有復制的可能性。”

除此之外，何明杰在一開始做這個項目的時候就有一個愿景，現在也在慢慢的實現。

“我們一開始建模的時候不是以項目為核心的，而是以家為核心的。希望在不久的將來，和家相關的產品都能在‘一起裝的平臺上找到。”