企業(yè)員工培訓(xùn)問題及對策研究

宋偉

摘 要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，企業(yè)的競爭就是人才競爭，如何通過員工的培訓(xùn)住人才是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。寧夏精英魯西化肥有限公安司（以下簡稱寧夏魯西公司）員工學(xué)歷層次相對較低、員工的技能水平較低，尤其是專業(yè)技術(shù)人員，對員工的培訓(xùn)也存在培訓(xùn)認(rèn)識不到位、培訓(xùn)需求分析目標(biāo)不明確、沒有建立健全培訓(xùn)與開發(fā)的體系、缺乏對高層的培訓(xùn)與開發(fā)等突出問題。本文通過對相關(guān)理論的研究，結(jié)合寧夏魯西化肥公司的實(shí)際情況，針對員工的培訓(xùn)存在的問題，提出相應(yīng)的對策，對其他企業(yè)的員工培訓(xùn)具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)問題；對策研究

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，企業(yè)間的競爭十分激烈，企業(yè)之間的競爭就是人才競爭。為了擁有最合適的員工，一般會采取以下兩種方案。一是招聘有能力、有潛力的員工，開展新員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，經(jīng)營與管理理念，使他們能夠盡快融入到企業(yè)中來，更快更好地適應(yīng)工作；二是加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)，使他們獲取新知識，新技術(shù)。使之成為擁有經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)的高水平人員，經(jīng)過培訓(xùn)的員工是組織最寶貴的財(cái)產(chǎn)。因此，面對員工培訓(xùn)方面存在認(rèn)識不到位、忽視員工培訓(xùn)需求、體系不健全、程序不規(guī)范等突出問題，寧夏魯西化肥公司要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定出適合員工培訓(xùn)的對策，有利于在競爭中獲得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。

一、寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)存在問題及對策研究

1.寧夏魯西化肥公司人員狀況。寧夏魯西化肥公司現(xiàn)有員工850人，中青年人員占到了80%以上，專科及以下以上學(xué)歷人員占87.3%，工程師和高級工程師只占到5%，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷層次提升對公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和員工的個(gè)人發(fā)展顯得極為迫切。寧夏魯西化肥公司員工具體情況如下：

（1）員工學(xué)歷構(gòu)成。寧夏魯西化肥公司員工的專科及以下學(xué)歷的占87.3%，本科及以上的占12.7%，企業(yè)員工的學(xué)歷水平層次是很難滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展。

（2）員工年齡層次分析。寧夏魯西化肥公司的員工以中青年為主，可以充分發(fā)揮中青年的熱情及積極性，加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，從長遠(yuǎn)來看，要把對中青年員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)長期工作來做，使之不斷成長為公司的主力。

（3）員工技術(shù)等級分析。寧夏魯西化肥公司員工有8.5%的職工沒有任何技術(shù)職稱，而工程師和高級工程師也只占5%。大部分職工的技術(shù)水平處在熟練水平，不具備科研能力。

二、寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)存在問題

1.缺乏對員工培訓(xùn)與開發(fā)的正確認(rèn)識。寧夏魯西化肥公司領(lǐng)導(dǎo)沒有從公司戰(zhàn)略管理角度來看待員工培訓(xùn)，認(rèn)為員工進(jìn)行培訓(xùn)不能為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益，而是過分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，對員工培訓(xùn)計(jì)劃性不強(qiáng)，當(dāng)在工作中遇到困難時(shí)，才會積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，寧夏魯西化肥公司員工自身素質(zhì)相對不高，思想觀念陳舊，員工錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)沒有多大用處。于是，在培訓(xùn)過程中，員工往往采取敷衍了事的手段，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)束后自己都不清楚到底學(xué)到了什么，培訓(xùn)工作流于形式，培訓(xùn)效果不盡人意。

2.忽視員工培訓(xùn)需求分析對公司管理層來說，培訓(xùn)工作“既重要又茫然”，根本問題在于公司對員工培訓(xùn)需求不明確，缺乏科學(xué)細(xì)致的分析，使得員工的培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。寧夏魯西化肥公司在制定培訓(xùn)需求時(shí)，很多情況下由員工本人提出要求，人力資源部予以簡單的同意或反對，沒有根據(jù)公司的實(shí)際情況和員工的自身情況進(jìn)行需求分析，憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人而機(jī)械的制定培訓(xùn)計(jì)劃。

3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的體系不規(guī)范，不健全寧夏魯西化肥公司沒有建立完整規(guī)范的員工培訓(xùn)體系，沒有設(shè)立專門的培訓(xùn)部門、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)教師和培訓(xùn)設(shè)備等。培訓(xùn)工作由主要依托山東魯西集團(tuán)公司的培訓(xùn)，“遠(yuǎn)水解不了近渴”，由于路途遠(yuǎn)，培訓(xùn)成本增加。寧夏魯西化肥公司雖有員工培訓(xùn)制度，但制度不完善，培訓(xùn)上重形式，輕考核，缺乏健全完善的培訓(xùn)效果考核評價(jià)體系，僅僅把培訓(xùn)當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)來應(yīng)付，忽視了跟蹤管理。

三、解決問題的對策及建議

1.正確認(rèn)識培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值。員工培訓(xùn)已經(jīng)成為培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑和打造核心競爭力重要手段。寧夏魯西化肥公司要正確認(rèn)識培訓(xùn)的地位和作用，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。并且要針對不同層次的員工開展不同層次培訓(xùn)。對低學(xué)歷人員通過相關(guān)的政策鼓勵(lì)員工提升學(xué)歷，要通過激勵(lì)手段，對專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，對管理人員進(jìn)行管理知識和技能方面的培訓(xùn)，而對高層管理者的培訓(xùn)就要從公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行。

2.培訓(xùn)前做好科學(xué)的需求分析。員工培訓(xùn)工作涉及培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及對象等很多相關(guān)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真規(guī)劃。需求分析是培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)，決定了培訓(xùn)合理性與有效性。寧夏魯西化肥公司要想達(dá)到培訓(xùn)目的，就要做好培訓(xùn)需求分析。在培訓(xùn)需求分析過程中，將員工崗位需求與主觀意愿緊密結(jié)合，從員工實(shí)際能力出發(fā)，分層次、分類別有針對性地進(jìn)行，對員工在工作過程中完成任務(wù)所需要的知識、技能和能力進(jìn)行分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，開展有針對性的培訓(xùn)。比如，在硫酸車間，安全操作是首要問題，對員工開展相關(guān)安全知識的培訓(xùn)，尤其是新入職的員工。

3.建立合理的培訓(xùn)機(jī)制和行之有效的績效考核體系。員工培訓(xùn)要有完善培訓(xùn)機(jī)制和績效考核體系，來充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)主動性、積極性。寧夏魯西化肥公司應(yīng)把績效考核、薪酬激勵(lì)、職務(wù)晉升與培訓(xùn)掛鉤，建立健全有利于人才脫穎而出的培訓(xùn)和用人機(jī)制，激發(fā)員工的活力，挖掘員工的潛能，同時(shí)做好培訓(xùn)效果評估工作。員工培訓(xùn)后，評估員工工作積極性是否增加，工作效率和產(chǎn)品的質(zhì)量是否明顯提高等。

四、總結(jié)

寧夏魯西化肥公司已認(rèn)識到員工培訓(xùn)對提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)公司在同行業(yè)中競爭力有著重要作用，也經(jīng)常性的組織一些員工培訓(xùn)，對公司發(fā)展起到了一定作用。管理者和員工都沒有對員工培訓(xùn)有正確認(rèn)識、忽視了培訓(xùn)需求分析、沒有建立完整規(guī)范培訓(xùn)體系等突出問題。根據(jù)對寧夏魯西化肥公司實(shí)際情況，從加強(qiáng)員工培訓(xùn)需求分析，建立寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)體系等方面入手，改善公司的員工培訓(xùn)效果，使得寧夏魯西化肥公司獲得競爭優(yōu)勢，更好的完成其經(jīng)營目標(biāo)。

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