暴雪會是直播行業的攪局者么？

楊直

這兩天，外服戰網客戶端一則獨特的更新引起了廣泛的關注。暴雪在戰網客戶端上加入了Streaming選項，顧名思義就是直播功能。從目前的信息看，暴雪會和Facebook合作，用戶通過Streaming可以將自己正在進行的游戲畫面實時地在Facebook上播出。目前這一功能在歐美已經可以使用，相信國服也不需要等待太久。

暴雪這次的舉動可能源于之前與Twitch的糾紛：在Twitch上的一場《爐石傳說》錦標賽直播中，評論區內充滿了煽動、仇恨的種族歧視言論。這讓暴雪對Twitch管理旗下社區的方式發表了不滿的言論。雙方嘗試開展試點項目以補救，據報道這項項目正在準備醞釀之中。

認可了直播這種推廣模式

暴雪旗下的游戲大部分以買斷制為主，在之前的雜志中，我曾經討論過直播平臺的出現對于買斷制來說是利大于弊的。在Twitch七月份推出的一項報告中指出，由于Twitch有超過1億的月活躍用戶，在Twitch直播一款游戲可以為它帶來更高的銷量。

Danny Hernandez是一名來自Twitch的數據科學家，他在報告中斷言《Punch Club》和《The Culling》等游戲25%銷量都與Twitch有直接關聯。同時指出多虧有Twitch直播，游戲的玩家留存率也以每周15%的速率增長。

同樣的情況也發生在DOTA2這款游戲上，Hernandez指出，在Twitch至少觀看過一次Dota2直播的觀眾每周在以5%的速率增長，部分觀眾重新回到了游戲。

雖然這份報告出自Twitch內部，但從理論上看，這些數字即便存在夸大的可能性，還是具有一定的可信度。

直播平臺不僅對于推廣一款游戲有幫助，也有助于游戲的玩家回流。從這個角度看，剛剛推出了守望先鋒和魔獸世界新資料片的暴雪，可以借助直播完成這兩點。

在國內，由于暴雪系游戲的受眾并不如MOBA類游戲廣泛，同時國內的直播平臺大部分也在逐漸從垂直的游戲直播轉向更多元化的內容提供，這兩點因素使得暴雪系游戲的直播在國內并沒有取得較好的效果。因此，與其依賴于第三方直播平臺，不如打造屬于自己的直播平臺。

社交巨頭和電競巨頭

通過與Facebook的合作，玩家只要將自己的暴雪賬號與Facebook賬號鏈接在一起，就可以在客戶端上通過Streaming功能，直播自己的游戲畫面，Facebook會將直播分享到其網站上。

暴雪甚至允許玩家完成綁定后，使用Facebook賬號登陸游戲。這種合作很容易讓我們聯想到Meerkat與Twitter的合作，只不過暴雪與Facebook的合作更加深度。

Meerkat作為最早的直播平臺，可以說成也Twitter，敗也Twitter。依仗著Twitter強大的社區，Meerkat迅速走紅，但隨著Twitter將Meerkat踢出自己的社區，Meerkat便很快地銷聲匿跡了。

這里我們不討論暴雪與Facebook是否會重復這段歷史?？梢钥隙ǖ囊稽c是，對于暴雪玩家而言，Facebook+暴雪會很快形成一個獨特的直播體系，并且這會對Twitch造成實質性的分流。對于非暴雪玩家而言，Facebook的推薦+暴雪的優質游戲，也許會如Twitch的報告所說，為暴雪帶來新的用戶增長。

構造直播社區，完善自身體系

不論是早期天梯的推出，還是游戲論壇的信息反饋，抑或是暴雪的賽事體系，玩家社區這一理念一直貫穿著暴雪的發展。在直播技術相對成熟的今天，利用直播這種新的交互形式完善自身的社區體系對暴雪來說意義重大。

首先，玩家社區中突出的一點就是社交， WOW的風靡一方面是因為游戲本身的品質較高，另一方面則是在社交上WOW打開了一片新的天地。直播平臺也是因為本身具備實時交互的特點，才迅速的崛起并形成了相應的直播文化。所以，直播平臺的社交功能可以對暴雪的社區社交進行強化。

其次，星際爭霸---母巢之戰1.16被稱為是競技游戲平衡性的典范。這種優質的平衡性并非完全出自游戲平衡師之手。在星際爭霸時期，暴雪形成了一種良好的用戶反饋習慣。游戲平衡師們會在各個星際論壇里關注玩家們的反饋，并最終決定游戲的調整方向。

正是這種注重玩家反饋的行為，才使得平衡師們真正了解各個階層玩家們的痛點，并將游戲的平衡性做得趨向完美。這一做法后來被Riot Games效仿。

借助直播技術，用戶反饋的效率被大大提高，并且反饋的信息更具真實性。一個假想的情況是，主播對于補丁的測試可以實時得到用戶的反饋，繼而形成邊調整邊反饋的局面。

Twitch對此也持有同樣的觀點，在其七月份的報告中指出，游戲廠商需要構建“Twitch社區”，通過給出游戲的搶先體驗版本，從主播處獲得游戲設計的反饋，以達到更好的設計效果。

Battle.net成為歷史

9月23日暴雪宣布Battle.net（戰網）更名為Blizzard（暴雪），Battle.net完成任務，退出舞臺。

從暴雪的動作看，突出品牌價值是暴雪目前要做的。而且，在電子競技越發成熟的當下，暴雪已經收購了MLB，并且與Facebook合作進軍直播。可以預見到，暴雪的一個目標是將自己打造成“全能”的上游廠商，將游戲產出、賽事內容產出、內容傳播兼具一體。利用新的交互形式，以及自身新的模式，打造更加全面、更加立體的玩家社區，為玩家帶來更好的體驗。雖然能否成功尚需時間來驗證，但作為一直不斷帶給我們驚喜的暴雪，我們有理由期待。

結語

在之前的雜志中，我曾經談到，電競行業目前存在的一個明顯的趨勢就是會不斷形成游戲廠商+賽事執行+播出渠道的壟斷組織。這幾類公司捆綁在一起，不僅完整地占據了整個賽事產業鏈，而且壟斷了旗下游戲對應的細分市場。

目前來看，暴雪正走在這條路上。一旦暴雪這種實驗性舉動獲得成功，可能以后暴雪的賽事也就成了獨家直播。如果真是這樣的話，那么國內以游戲直播為主的平臺的日子也許不會太好過。