真正的自省需要理性

水木丁：

你好！

我今年上大三，20歲了。前一天考完期末，收拾第二天回家的東西。看到一條短信說我的航班被取消了，需要改簽或者退票。我想都沒想就按短信上的電話打回去。結果很明顯，我被騙錢了，騙了3000多元。事后我不斷地責怪自己。告訴了父母，我的媽媽也很心疼錢吶，但是她更心疼我，讓我爸爸別因為這件事情責罵我。成年人了，每天都還在給他們添堵，我有一種自己除了讀書，什么的干不了的感覺。老師，你覺著我往后在生活中該怎么長點心眼，怎么在生活里面努力才對呢？希望你能百忙之中回信，謝謝你！

小潘

小潘：

你好！十分理解你的心情，也想給你講講我自己經歷過的兩件事。

第一件事是大概十年前，我剛從我的故鄉第一次到杭州時，在一個月里丟了兩個手機，第一個手機是在上班路上被人摸掉的，之后我花了兩千多買了一個當時最新款的三星手機。過了幾個星期，我去上海看一個朋友，朋友一見我就拉著我去聽講座，并且堅決要做公交車，結果我上車以后發現我剛剛新買的手機又不見了。當天晚上，上海下著大暴雨，我在丟了手機后，又被淋成了落湯雞，那真是一個糟糕的夜晚，而朋友對我說過的唯一一句話是，你怎么這么笨！

我要給你講的另一件事，是發生在幾年前，那時候我要幫我母親去美國改簽機票。就在網上搜索我母親機票的美國航空公司，然后找到電話打了過去，結果可想而知，這是一個騙子網站，當時沒有網銀，騙子提出我的機票改簽，還可以多退錢給我，要我去ATM機上操作，我當時剛剛起床，外面很冷，我的咖啡還沒喝，蓬頭垢面，腦子其實并不完全清楚，就一時犯懶，就說一會再去。把電話掛掉后的兩秒鐘，我才意識到了這可能是個騙子，再在網上查了一下這個電話，果不其然。

所以你看，遇到這種糟心事兒的人，其實不可能是你一個。有句成語叫做智者千慮，必有一疏，再聰明的人，想一千件事，還有一次疏忽的時候。何況我們只是普通人，每天日常的生活中瑣碎的事情實在是太多，而騙子是干什么的？他們一天二十四小時都在想著怎么騙人，怎么找人性中的弱點和漏洞，怎么在人們最疏忽的時刻、場所去尋找機會下手，所以普通人會中招，這其實很正常。我并不贊同你在受騙之后的自責與羞愧，也不贊同當年我那個朋友對我的責備。當年看《半澤直樹》時，當半澤告訴一位廠長，他的工廠倒閉是因為他被欺騙了的時候，這位老實的大叔絕望而傷心地說：“半澤，我是個沒文化的人，果然是因為我自己蠢才會被騙的吧。”半澤說“不是，可惡的是行騙的人，這不是顯而易見的嗎？竹下先生。”

這段話讓我印象非常深刻，是因為日本在這一點上和我們中國非常相似，有一種國家性的文化，那就是恥感文化。恥感文化這個詞是美國人類學家魯思·本尼迪克特對日本文化做了大量研究后，概括出來的。大意就是一種注重廉恥的文化心態，特征就是這種文化特別在意別人怎么說，怎么看，怎么議論。如果外界對自己的行為和反應不佳，內心就會產生一種羞恥感。而我們有這樣的恥感文化的傳承，是和我們的恥感教育方式分不開的。比如一個孩子數學不好，母親在輔導他學習的時候，就會羞辱他的智商為什么這么低，這么簡單的問題都回答不出來。一個學生上課不遵守紀律，老師會從人格上羞辱他。這種事在成人世界里也常常發生，比如很多時候我們在網上看到一些案件，有女生被性侵，有人被騙走幾萬元，公眾的反應，首先是去責怪那個受害者太不小心，品行不端，卻不是去責怪那些犯罪分子。

話說回來，生活中出了這樣那樣的事情，難道自己沒有責任，就不應該反省嗎？當然要反省，要認真地去總結經驗教訓，避免重蹈覆轍，否則人怎么能進步呢。可是，很多人都搞錯的一點是，用羞辱別人或是自我羞辱來讓別人和自己感到羞恥，這不是理性的反省，這喚起的是一種糟糕的感覺和負面的情緒，情緒本身解決不了任何實際的問題，情緒本身不會幫助人總結經驗，它除了沒必要的人格羞辱和否定外，根本不會真正地使他人或者自己有進步。真正的自省，需要的是理性，不是情緒；恰恰相反，糟糕的情緒反倒可能導致當事人不愿意面對失敗，是理性反省的一種阻礙。

我也反省過一個月被連續偷兩次手機那件事。我發現我之所以疏忽大意，是因為我從北方來，雖然一向小心謹慎，但是對防盜這件事全無意識，很多習慣不好。北方城市的犯罪從類型上來說，明搶的比小偷更多些。鑒于此，我給自己制定了一系列需要習慣的動作，比如任何貴重物品不往衣服口袋里放，在人多的時候一定要把包包抱在胸前，等等。

所以你看，這些方式方法，生活中小細節的不斷積累經驗和生活習慣的自我改善，都是理性分析和自省帶來的，羞恥教育只能帶來羞恥的情緒，并不能促成理性的思考。我曾經教過幾年中學，在我教過的學生中，天分極高和真的很笨的孩子加在一起都很少，而大多數學生智力水平雖然不同，也沒有那么巨大的差距，但是就在這部分智力水平相當的學生中，學習成績卻有很大的差別。那些學習好的同學，常常十分自信，但他們不是因為學習好才自信的，而是因為自信才學習好的。而我也看到過很多并不笨的孩子，因為打小被大人進行羞辱教育，最后被搞得徹底喪失了自信和自尊不說，學習成績也并沒有進步。有時候看到本來聰明伶俐的孩子，陷入在恥感的泥沼中，讓人心疼，我這個當老師的，想撈都沒法把他們撈出來。大人們總覺得這樣可以讓孩子知恥而后勇，從此努力上進，結果適得其反，搞得很多孩子最后開始厭學，這是恥感教育的一大誤區，就是在該理性的時候表達的全是情緒。家長對孩子的評價就是非理性的、情緒化的，結果致使這種自我羞辱在孩子的心中根深蒂固，以后沒有家長陪伴，自己就能對自己進行羞辱，繼續用情緒代替理性去解決問題。

從這個角度來說，生活也是一所大學校，只有那些沒有失去自信的孩子，才能理性地看待自己的一些失誤與錯誤，才能夠有勇氣去面對那些錯誤，仔細琢磨它們，從中得到教訓，吸取經驗，學到東西，得到進步。可是用恥感教育出來的孩子會怎么樣呢？反倒可能因為一想到這件事就覺得羞恥，狠狠地責備自己一番后，開始在內心逃避這件事，不愿意再聽到別人提它，不愿意自己再想起它，或者為自己找理由、找借口，在這樣負面情緒的影響下，人反倒是無法真正的去自省的。哭一通，罵自己一通，最后反倒需要別人來安慰你，這些有什么用呢？

古人云，圣人也得每日三省吾身，可見圣人尚且犯錯，也需要反省，何況我們普通人，不過這個反省可不是每天罵自己三遍，把自己羞辱三遍啊。你我都當不了圣人，犯錯更是在所難免，不必太自責，但為了把自己生活過好，也得像圣人學習點方式方法吧。姑娘，3000塊錢咱們丟了，可以再掙回來。但更重要的一點，不要因為犯錯誤就自我羞辱，人都是會犯錯的，要相信自己有能力學習也有能力反省，有能力找到方法，讓自己成長和進步才行啊。因為你只有相信自己，這些事才有可能真的發生。

水木丁

水木丁，女，著名媒體人。