張興軍
微信紅包應該是微信最成功的產品了,它就像釣魚的餌,深得中國傳統文化的精髓,又以技術的方式來連接一切:金融機構、商戶和消費者。
擁有近7億用戶的微信,其一舉一動都受到用戶和對手們的關注。2月16日,微信支付團隊發布公告,3月1日起,個人用戶的微信零錢提現功能(從零錢到銀行卡)開始對超額部分收取手續費,轉賬恢復免費。
根據新的政策,從3月1日起計算,每位用戶(身份證維度)有累計1000元免費提現額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續費,費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。而轉賬、面對面收付款、微信紅包、AA收款等其他功能免收手續費。
一石激起千層浪,乍一看“收費”的字眼,用戶們簡直炸了鍋,紛紛在朋友圈傳播微信收費的信息,儼然是狼來了的節奏。在免費經濟時代,被嬌縱的消費者面對收費,其反應出奇地一致。很多網友質疑,為什么支付寶不收費,微信卻收費起來了?憑什么?
微信對于消費者的質疑當然不敢怠慢,連夜回應:這錢可不是我們收的,是被銀行拿走了啊!不出意外,這一定程度上,肯定會讓消費者去罵銀行。
微信的收費標準乍看起來,并不高。和過去銀行轉賬和對銀行卡所收取的年費相比,堪稱微乎其微。提現環節0.1%的費率,意味著從微信錢包提現一萬元,才收取10元。微信同時還表示,他們需要支付給銀行的手續費是平均高于0.1%,字里行間說的是承擔不起那么高的成本了。
微信透露的收費理由是為了覆蓋成本,但歸根結底,如果不是消費者組團不斷地轉入轉出,錢包里的那些錢因為轉賬而產生的成本對于估值640億美元的微信來說,全然不在話下。微信所考慮的,是“連接”。
微信特意強調,微信支付體系下的轉賬、紅包、AA收款等都全部免費。作為本土最成功的社交應用,微信深知自己的價值所在。所以說,哪怕是微信再提高收費比例,用戶也不會就棄微信而去。這如同春節期間那么多人因為搶不到“敬業福”而賭咒發愿要卸載支付寶,但最終也只不過是做個態而已。而微信的其他業務層面,比如對接的金融理財、電商等等,卻和用戶們錢包里的錢都息息相關。如果這些錢相當程度上不再流出,而是流入和微信有著密切關系的產品體系當中,對微信而言無疑是增值的。
事實上,隨著微信支付應用場景的不斷豐富,大部分用戶已經在廣泛使用零錢功能直接進行消費,因此對于個人直接消費和商業支付都不會有太大影響。根據微信官方介紹,其零錢的應用場景已經覆蓋了越來越多的領域,而且處在不斷的增長當中:線下的30多個行業,30萬家門店現已支持無現金的智慧生活。包括超10萬家零售門店,超8萬家餐廳,超600家停車場,3000家以上加油站等。此外,全國44000家自動售賣機,1100家客運站買票,數十家機場消費都可以使用微信支付。
而在線上方面,微信支付還是眾多線上消費平臺的首選支付方式,包括京東、滴滴出行、大眾點評、美團、餓了么、攜程等。看電影、買禮物、購票、充話費……都可以足不出戶完成。
這些,是微信真正有所覬覦的。
可以說,微信紅包應該是微信最成功的產品了,它就像釣魚的餌,深得中國傳統文化的精髓,又以技術的方式來連接一切:金融機構、商戶和消費者。這意味著,消費者會源源不斷地通過發紅包的方式將錢投入到微信錢包之內,然后在系統內進行循環。
2月14日消息,微信公布猴年春節期間(除夕到初五)的紅包數據,微信紅包春節總收發次數達321億次,5.16億人通過紅包與親人進行節日互動。這一數字實在是驚人,擁有這樣的用戶數量和粘性,微信的估值何愁不再翻一番?